2.0 点
電話の対応に不信感
エントリーしていた仕事について着信があったため、折り返し電話。
本人確認の後、担当の方に繋いでいただけるとのことでしばらく待ちました。
保留音が切れ、電話口に出られたのは、その案件についてそれまで(その後も)ご連絡していた方とは別の方でした。
席を外されていた、もしくはお休みだったのでしょうか。
お話しした内容は、仕事内容の詳細や私の経歴等の確認といった普通の内容です。
驚いたのは電話を切る時、「失礼いたします」とおっしゃる後ろで、トントントントンと指で机を叩くような音が。
気のせいかとも思ったのですが、さらに切る間際に
男性「イライラするなよ」
電話相手の方「あはは」
との会話が聞こえ、先程の音は勘違いではなかったのだと感じました。
その後、どうしてもこの1件が引っかかり、進んでいたお仕事はお断りしました。
他の方の投稿で見かけたように辞退を伝えた途端冷たい態度になるというようなことはなかったです。
もう1点、気になったことが。
担当の方が馴染みのない苗字でした。
他の方とお電話で「担当の○○に共有します」等お名前をおっしゃる際に正しく読まれることが1度もありませんでした。
同じ支店内、かつ、言う機会のあるスタッフの名前くらいは全て把握しておくべきではないかと思います。