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コールセンター業務の体験談を書きます。キャストポータル(フルキャスト)の口コミ・評判

まるこさんの口コミ
4.0 点
コールセンター業務の体験談を書きます。
数年前私の正業の景気の悪い時期があり、週3日勤務など出勤日数を減らすことを余儀なくされたことがありました。
正業を辞めほかの仕事を探すには年齢が行き過ぎているため、空いた時間にできる派遣会社のコールセンターに応募しました。

サプリメントの受注の仕事でした、マニュアルもしっかりと準備してあり慣れるのにそれほど
時間はかかりませんでしたが受注とは言えそこからさらに営業をしなければならず多少のプレッシャーはあります、しかし又やりがいも有りました。

初めは仕事を覚えるのに必死で成績など気にかけていられません、その内一通りやり方を覚えたら少しでも売り上げを上げたいと思い販売成績のよい方の話し方を聞いて自分なりに勉強しました。

そこで気が付いたのが必ずしも営業トークが上手な人だけが成績がよいわけではないということ、流暢ではないけれど訥々と誠実に話す方がおられてその方の成績がとてもよかったのです。

これならば自分にもできるかもしれないと思い真似てみました、すると少しづつですが成績が
上がり居心地がよくなっていきました。
その後正業のほうの景気が戻りコールセンターの仕事は辞めましたが自分にもできることがあることを発見できたとても貴重な体験でした。
まるこさんの画像
(2017/02/03に投稿)
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