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テンプスタッフの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.2(106件)

トップや幹部に女性が多く、働く女性の味方!給与、福利厚生もトップクラス


テンプスタッフは、人材派遣業界の中でも最王手の会社の一つです。紹介できる企業、案件の数も業界トップクラスで、派遣紹介先は主要な大手企業も網羅されています。
また、大手人材会社には珍しく創業者が女性であるとともに、幹部社員も女性が多く、働く女性のことを理解できる体制を整えています。給与面、福利厚生面共に、業界でも最高水準クラスです。

全体的に、社員の教育体制も整っており派遣業界の中ではテンプスタッフは質が高いと評判ですが、なにぶん会社の規模が大きいことから、どうしても利用者と営業担当スタッフとの相性の良し悪しはあるようです。また、スタッフの動きも親身なのですが、言い換えると非常に積極的ということでもあるので、そこも相性があるようです。真剣に早く仕事を決めたい方にはもちろんプラスのポイントです。

スキルが十分な方は、たくさんの登録企業から自分にあった派遣先を紹介してもらえますし、スキルに不安な方も、「テンプオープンカレッジ」などスキルアップ支援が充実しています。

結論として、どこの派遣会に登録するか悩んでいる方は、テンプスタッフは登録候補の一つに考えて損はない派遣会社と言えます。
もちろん、厚生労働省の有料派遣事業者にも認定されています。

テンプスタッフの口コミ

5.0 点

安心のテンプさん

営業がコロコロ変わりますが、しっかりされている方が多いです。しかし、あまりにも変わるので不安になる事は多々ありました。(おそらく企業側も同じ事を思ってます…)

テンプさんの案件は豊富な上にホワイト起業ばかりなので安心してエントリーできます。
待遇面や交渉についても柔軟に対応いただきました。
ですので入社後のサポートも手厚いです。
毎月訪問され、お菓子を貰うのですがとても美味しかったです。

派遣案件は多いのですが、紹介予定派遣などの直接雇用枠は取扱いが少ないです。
福利厚生もリフレッシュ系が様々あり、よく利用していました。旅行や習い事等。
このあたりは活用しないともったいないと思うので、色々見てみるといいと思います。
11 人の方が役に立ったと言っています。
ONEさんの画像
ONEさん
(2024/04/16に投稿)
1.0 点

相手にされず

40代まではコンスタントにお仕事紹介はされていましたが(と言っても40を過ぎたら期間限定とか短期ばかりでしたが)50になった途端に全く相手にされなくなりました。ブランク無く働き続けて約30年間、事務職としてそれなりの資格とスキルと経験値はある方ですが、ある時から(50代になった途端)テンプスタッフからはお知らせメールすら来なくなりました。過去に契約途中で辞めたこともないので今の状況は残念で哀しく、正直かなり失礼な企業だと思っています。今の状況だと星一つもつけたくありません。数年前から交通費も全額支給されないことが多くなり、募集要項では駅から徒歩1分と募集していのに話が進むと何故か違う駅までの支給で徒歩35分と言われたり変な方向になっているとは感じていましたが、パーソルグループ内の社内ルールで色々とあるんでしょうね、年齢制限とかを含めて。とにかくアラフィフになったら違う派遣会社に登録をオススメします。テンプスタッフみたいに少なくとも完全無視され状態にはなりませんので。
4 人の方が役に立ったと言っています。
諦めたおばさんさんの画像
諦めたおばさんさん
(2024/07/10に投稿)
2.0 点

時間給間違い

募集時の時間給と実働の単価に差異があり担当者に確認
間違っていたので○月(その時点で翌々月)より正しい時間給にします、と自信満々に言われましたが、3ヶ月の差額については補てんなしなのかと、お金のことだけに聞きづらくそのままになってはいるが不信感一気に倍増 そもそも派遣先の企業にも間違いの単価が伝わっていたとのことで社内稟議入ります、とか 完全に派遣会社側のミスなのに、やってあげた感がすごかった。どこの派遣会社もこんなものなのでしょうか…
単価少ない数ヶ月の労働がなんだかやるせない。評価さえされてないような
気がする
5 人の方が役に立ったと言っています。
てんぷさんの画像
てんぷさん
(2024/07/06に投稿)
1.0 点

妊娠したら一切仕事紹介しないクソ会社

妊娠前にここを利用した時は、3回とも、10件エントリーすれば2日以内に職場見学の連絡が入っていました。
このたびつわりを理由に退職を余儀なくされ、改めて探そうとしたところ、120件エントリーしてもゼロ。しかも全て短期で応募してるにも関わらずです。
0/120と、1/10。変わったのは私が妊娠したかどうかだけ。
それ以外何の理由があるんでしょうか?
妊娠中というだけで安直に社内選考を全落ちさせ、絶対紹介しない最低な会社なので、何もしてくれない労働基準局ではありますが、問題あった企業としての記録を残してもらいました。
弱者に対して徹底無視する会社ですので、妊娠以外の他の理由でも職探しが心配な方、テンプスタッフはやめたほうがいいですよ!
6 人の方が役に立ったと言っています。
マタハラなテンプスタッフさんの画像
マタハラなテンプスタッフさん
(2024/07/02に投稿)
1.0 点

システム複雑過ぎ

まずパーソルグループ全体のテンプ、パーソルテクノロジー、パーソルエクセルHRパートナーズとかややこし過ぎます。
そっちの都合を利用者の負担に押し付けないでいただきたい。
当然みなさんご存知のみたいに言ってくるがそちらのグループの事情や都合などこっちは知りません。まず分かれてることも知りませんでした。いい加減もっとわかりやすくハッキリ統一するかハッキリ分別するかしてください。分かれてるくせにシステムは一部共有してたりわけがわかりません。
あとそれと関連してシステムが複雑過ぎます。入る時の手続きで一方的にメールを送り付けられてやらされるけどこれは極めて不親切。色んな違うページに飛ばされて他の派遣会社とは群を抜いて不親切でわかりづらくて手間がかかる。
これPCに弱い方出来ませんよ。これだけでもう二度と利用したくなくなる。
10 人の方が役に立ったと言っています。
にゃんたさんの画像
にゃんたさん
(2024/06/09に投稿)
2.0 点

昔と今

現職はここからの紹介ですので、恩があるといえばあるんですが、なんというか、ダメなんだなあココと思ったことがあったので。
最近、めったにない地元近距離の募集にエントリーしたところ、珍しく即落ちしなかったんですがやっぱり落ちました。まあ40代だとそんなもんです。

ですが!
今回は落ちた当日に同じお仕事が時給アップ&開始予定日繰り上がりで募集枠出来てて笑うしかなかったです。

勤務先の希望もあると思いますが、やり方があまりにも分かりやすすぎて、せめて私を落として近隣登録者から合格者見つけて応募枠は消すくらいの仕事しろよ!と思いました。

ちなみに現職ですが、ギリ30代でほんとにたまたま大量募集があったから放り込まれたのでは?という感じです。
担当してくれたスタッフさんは良い方でしたが、他社含め同世代中心に年上も多かったですが、30代以上事務希望の面々の適正とかどこまで拾ってくれたんだろうねという感じで、期間延長や直採用面接を受けず辞めた同期も多いです。
11 人の方が役に立ったと言っています。
四十路さんの画像
四十路さん
(2024/06/02に投稿)
4.0 点

あの案件はどうなったのか?

色んな会社の派遣の案件が載っているサイトから気になっていた仕事を見つけて、たどり着いたのがテンプスタッフさんでした。
最初に問い合わせした案件の他にも気になる案件があったので、もう一点問い合わせをした上で、WEBで面談となりましたが、2件目に申し込んだ仕事については「条件に合いませんでした」との案内があったものの、最初に申し込んだものに対しては何も触れないまま。
たまたま、面談の前の日にもう一つ気になっていた案件があったため、そのことについて質問し、トントン拍子に話が進んだため現在就業していますが、最初に申し込んだ仕事については最後まで何も触れないままだったのがモヤモヤしています。

ただ、他の方の書き込みにもあるように、経験のない仕事に対してはなかなか話が進まない印象です。トントン拍子に話が進んだ案件は、前職と同じような仕事だったからだと感じました。
担当の方は面談、職場見学のやり取り、当日の担当の方など、すべてが細かく担当部署が分かれているため混乱してしまいましたが、今となってはそういうものだと割り切っています。
また、就業後に来てくださる担当の方はとても丁寧で親切なのですが、今後のことを話すと「その時には自分が担当かわからないのですが」と話していて、本当のことなのだろうとは思いますが、不安にはなりました。

恐らく同じ案件だろうと思うもの(立地や仕事の内容などから見て)が他の派遣会社名義でもWEBに掲載されているのを見ることがありますが、時給はテンプスタッフさんが一番高かったです。その点は有難かったです。
同じ案件でも150円時給が違うこともあり、1ヶ月に換算すれば2万円の違いです。その点も気を付けてチェックすることをオススメします!
12 人の方が役に立ったと言っています。
beruさんの画像
beruさん
(2024/05/22に投稿)
2.0 点

コーディネイターさんの個人差がすごい

求人数が多いので、応募しやすい良さはありますがコーディネーターさんの対応が人によりかなり違いがあり、すごく丁寧で連絡もこまめにしてくださる専門部署の方もいらっしゃいますが、微妙な方もいます。

規定から外れるから会社からは交通費は出さないと言って自分で払ってくださいと金額だけは提示するのに、その金額が何回分の回数券なのか定期代なのかさえも分からない…自分が働く人の立場でその情報だけで判断できて納得するのかな?と甚だ疑問。
それを伝えると、壊れた機械のようにテンプレ回答しか言わないコーディネイター…。不信感が拭えず。
しょせん派遣会社は派遣社員に対して鵜飼の鵜だとしか思ってないんだろうなーと感じてしまいます。
星2つにしたのはすごく丁寧なコーディネイターさんもいらっしゃるので付けました。
8 人の方が役に立ったと言っています。
ほいさんの画像
ほいさん
(2024/05/20に投稿)
2.0 点

当たり外れがある

昨日希望職種の業界の面接に行ってきたのですが、面接前の対策で的はずれな営業に当たってボロボロな結果に終わってしまいました。もちろん契約の締結に至ること出来ずでした。顔合わせ前の雰囲気からいい加減な雰囲気が漂っていたので分かってましたが。あとレスポンスが遅い営業担当などもハズレです。○○には連絡すると言っておきながらも連絡出来ずといったルーズな担当に当たることが最近多いですしコーディネーター含めもう少し連絡の速さ(いつまでに連絡すると言ったらちゃんとその日に進捗を連絡する)といったことを守って欲しいと思います。あと毎度疑問に思ってるのですが、ガチガチの新卒や中途であるような面接を行ってくる派遣先の方が多くて派遣とはなんだろうと疑問に思ってしまいます。顔合わせで問題ないか確認するにしろ今までの経歴に突っ込んでくるのは違法なはずなのですが…。3年間ぐらいお世話になってますが、希望職種の顔合わせ面接というら大事な時に限って的はずれなことを言う営業担当などを送り込んできて見送りになった時は一番腹が立ちました。今回で最後にして更新しつつも正社員としてちゃんと転職活動しようと決心が着きました。
13 人の方が役に立ったと言っています。
派遣3年目さんの画像
派遣3年目さん
(2024/04/17に投稿)
3.0 点

なんだかなぁ

高時給の案件はエントリーする人が多いからか社内選考が厳しいのかな、とは思います。
社内選考落ちのときは折り返し連絡がかなり遅く、通過したときはびっくりする位早い。
また、会社見学→採用となった案件をお断りする際には「具体的に他社に比べてどのようにダメだったのか」等、執拗に聞かれました。
他派遣会社の案件と同時並行で活動し、採用されたものの中から自分の希望に1番近いところを選ぶのが当たり前だと思っていたので少し戸惑いました。
「別件の可否待ちがあり、そちらの結果もふまえて考えたいので何日以内に必ず連絡します」とお伝えしており、その期日以内に辞退連絡差し上げたのでこちらには不備はなかったとは思うのですが。
担当者によって違うのかもしれません。
12 人の方が役に立ったと言っています。
ももじさんの画像
ももじさん
(2024/04/09に投稿)
4.0 点

人による

ほかのレビューと同じく求人紹介をする担当と営業担当によると思います。
営業さんは正直ハズレは一人くらいで他は困っていることにも相談に乗ってくださったり対応がとても早かった方がほとんどでした。

最近2営業日以内には連絡しますと言って全く進捗連絡しないことが増えてきた気がしますがせめて言ったことは守って欲しいなと思いました。

担当さんによっては他社がいて今日面談日でそれ次第にはなるのですがなど詳しく教えてくれたりします。
連絡がなかったらあくまで低姿勢でこちらからせっついていいと思います。

就業先によっては人事や窓口の人次第ではとても連絡が遅くなったりなどもしますのでそこも要注意。
営業さんで基本的に対応が早いのとハズレがほぼいなかったので☆4にします。進捗連絡をこまめにして頂ければ☆5にしたいです。
9 人の方が役に立ったと言っています。
テンプ派遣3年目(20代後半)さんの画像
テンプ派遣3年目(20代後半)さん
(2024/04/07に投稿)
2.0 点

求人情報と実際が異なる

募集要項には週◯日テレワーク可能!と記載あり。

職場見学で、派遣先担当者より、週5日出社して欲しいと言われる。(テレワークは基本不可)

そもそも、聞いていた話と違うことに加えて、自身の希望とも異なるため辞退。

その後すぐに同一求人が再度アップされていたが、変わらず、「週◯日テレワーク可能!」とアピールポイントに記載あり。

正しい情報に更新、訂正するべき。

職場見学から察するに、人気がイマイチな派遣先だったようで、テレワーク可と書かなければ応募が集まらないのかと勘ぐる。

他の派遣会社と比較すると、求人情報サイトの誤字脱字が目立つ。

応募から社内選考、職場見学までのスピードが速く、担当営業のレスポンスが良かっただけに、上記の点は残念。
15 人の方が役に立ったと言っています。
天ぷらさんの画像
天ぷらさん
(2024/03/26に投稿)
2.0 点

営業さんは親切だったけど…

職場見学までがスムーズで、営業の方々も丁寧で安心でした。
配属後も定期的に連絡もしてくださって、親切な対応でした。
派遣会社の方々は大変良かったのですが、同じテンプスタッフの前任者がパワハラ気質だったのが唯一残念な点でした。妊娠中であることを言い訳に引継ぎ中に急にヒステリックを起こし出したり、怒鳴ったり今の時代には考えられない態度です。
私の場合後任ポジションとしての採用だったので、もし似た形での採用となる場合事前に前任がどんな人が確認しておいた方が無難かもしれません。やはりテンプスタッフは派遣スタッフの数が多いので色んな人がいるので。
派遣先でのトラブル防止については事前に対処を教えていただけるのですが、派遣社員同士に関しては何も伺っていなかったので、そういったガイドラインがあるのも良いと感じました。
11 人の方が役に立ったと言っています。
こやあさんの画像
こやあさん
(2024/02/28に投稿)
3.0 点

アフターフォローが微妙

当時半休が使える派遣会社が当社しかなく、また知人から良い評判も聞いており、
かつ他社で社内選考が通らなかった同案件で無事就業が決まったので、2年半ほど勤めていました。

どうも就業先が新規開拓となっていたらしく、大手だったこともあるのか、営業担当が変わることもなく、時給交渉や定期面談内容などもわりと手厚く対応くださりました。

ただ、交通費が徒歩30分の駅から算出されるというありえない経路で、それを就業決定後に言われたので断ることができず、
就業先にどうにも拭えない不満点があったので契約終了しましたが、私の後任にあたる方の時給が200円ほど多かったりと…
知人からも同様の話(後から入った人の時給が高額)を聞いたこともあり、心象が悪い点も多かったです。

自分で言うのもなんですが、就業態度について反省点が多くあったのですが、先方からのフィードバックではお褒めいただくばかりで、あれ?ということも。
企業間の関係性もスタッフとの関係性も、密なものというよりはビジネスライクさを感じました。おかげで就業先についての悩み事も言いにくいというか。まあビジネスですから当たり前の関係性ではあるかもしれません。

あと将来的に正規雇用を目指してると言ったのもまずかったようで、就業終了後にそのような案件をご紹介しますと言われましたが、合致するような紹介予定を紹介いただくことはおろか、普通の派遣すらほとんど紹介がありませんでした。
長期就業だったので次の仕事紹介は優遇されるとは言われましたが、あまりその恩恵を感じていません。
そもそも企業への知識はあるけども職務知識はないという印象で、テンプスタッフ自体がIT系にあまり強くないかもしれません。

総合的に見て、営業には嫌な印象はありませんでしたが、不審な点も多く、派遣就業する場合は選択肢から一旦外れるかなーといった感じです。
9 人の方が役に立ったと言っています。
するめさんの画像
するめさん
(2024/02/24に投稿)
4.0 点

専門事務職派遣

専門事務職での派遣に関しては、他社と比較して、良い案件を紹介していただきました。また、通訳・翻訳専門の部署があるためか、派遣先での業務内容のチェックや、時給の適正さなどを、きちんと把握できている印象です。
派遣先企業にもよるのかもしれませんが、問題が生じた時に、派遣の営業担当と現場の担当者(実質上の指示命令者)と話してくださったことも、心強かったです。
事務的な手続きは、コーディネーターの方が営業とは別で対応し、入職・退職時の案内や、福利厚生の手続き等、色々と仕組み化されている印象を受けました。
業務内容に関して、営業担当が現場の担当者と直接やり取りしているようで(これも派遣先企業によるのかもしれませんが)、こちらの質問に的確に答えていただきました。
同じような業務・条件であるならば、テンプスタッフを選ぶべきかと、今のところは考えています。
12 人の方が役に立ったと言っています。
improved-hknさんの画像
improved-hknさん
(2024/02/16に投稿)
3.0 点

初めて利用

友人がテンプスタッフで仕事に就き、勧めてくれたので登録しました。

担当の方からのレスポンスは早いです。履歴書や職務経歴書も添削してくれるし、契約社員として面接を受ける際も同席してくれてフォローしてくれたので助かりました。

ただ、2次面接があることを事前に知らされていなくて1次面接後に2次面接のことを言われました。

職務経歴書のスキル項目も、WordとExcelで出来ることを自分で記入していたのですが、私が出来ないことまで追加されていて、確認もなくそのまま書類選考に通過してしまいました。

後ほどそれを担当営業さんに伝えると、テンプスタッフでExcelとかについて学べるシステムがあるからそれで勉強すれば問題ないとのことでしたが、それで良かったのかな?笑

所々不可解な点はありましたが、自分一人で就活をするよりは心強いです。
11 人の方が役に立ったと言っています。
華さんの画像
華さん
(2024/02/07に投稿)
2.0 点

エントリーは通らない

事務職を希望していたのに駅から遠い研究開発系の低時給不人気案件(しかも未経験)を紹介され、働きましたがあまりにも過酷でした。それでも1年程頑張って更新しない旨伝えたらしつこく引き止められ短期で辞めると次を紹介しにくい等々散々言われましたが決意は硬いことを察すると次の仕事をどんどん紹介してくれます。しかし事務職を希望しているにも関わらず研究開発系を進めてきます。事務職も経験ないから仕方ないのかなと思いましたが他社で未経験OKの事務にエントリーしたらテンプでは絶対通らないような案件も社内選考が通る。テンプは希望を聞いてくれませんしエントリーは全く通りません。辞めさせてもらえないし、辞めたいと伝えると我慢が足りないと遠回しに責められます。時給も低いです。他でエントリーしていると言うと派遣会社名と派遣先の社名まで根掘り葉掘り聞かれます。疲れました。
9 人の方が役に立ったと言っています。
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元テンプの派遣社員さん
(2024/01/29に投稿)
2.0 点

営業ガチャ

貿易事務で仕事を探しているので専門部署があり、コーディネイターさんは親身になってくれます。
でも紹介されるのは自分からジョブチェキでエントリーしたものではなく、これからジョブチェキに掲載されるものでした。
ジョブチェキは売約済み案件でしょうか。
あとは営業さんの手腕になるのかと思いますが、エントリーシートも絶句するようなキャリアの丸め方をされ、企業側の話だけ鵜呑みにしてこちらには寄り添ってくれず…
こんなに対応に泣いた派遣会社は初めてです。
エントリー同時進行は社内ルールで2社まで、社内選考→職場見学まで2週間かかるので、タイパも悪いです。
職場見学で落ち続けたので、私に人としての落ち度があるのかと悲しくなりました。
社内選考なんて実はしていないのではないでしょうか。
そんなに1年通して仕事が決まらないことがあるとは思えません。
20 人の方が役に立ったと言っています。
あさんの画像
あさん
(2023/12/15に投稿)
1.0 点

コーディネイターさんはよいが…

貿易事務で仕事を探していて、貿易事務に特化した部隊があり、親身になって仕事を探してくださるのはコーディネイターさんでした。信頼関係は築けていたと思います。

職場見学から着任後までで担当部隊が変わります。
言葉は悪いですが、営業ガチャはあると思います。
企業側からの派遣社員に求める常識を超えていたこともありますが、インセンティブ目当てでしょうか?
私の前任も理不尽な理由で辞めていたのですが、採用時にその説明がありませんでした。
私も同様な仕事の終わり方をし、本部にもいいましたが代わりの仕事紹介もなく、フォローも全くなし。
ジョブチェキに載っている案件は不動産と同様成立案件ですので、その紹介がくることはないです。

キャリアシートのまとめ方も担当部隊の手腕によりますが、これではパートのおばさんと勘違いされそうで、職場見学の際に絶句したことが一度や二度ではありませんでした。
22 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2023/12/11に投稿)
1.0 点

断ったら紹介してくれなくなりました

アパレル部署があった際に働いており、契約満了で再度テンプスタッフで探していました。
職場見学まで行きましたが、職場の雰囲気と業務内容が合わず、辞退しました。
その後、エントリーしても無視され続けており、紹介されません。
完了にも振り分けされず、完全無視です。
これが派遣会社のやることなんでしょうか。
職場見学まで行って断った私が悪いのでしょうが、職場見学ってそもそも職場の雰囲気を実際に見て情報と相違ないか、自身に合うかどうか判断するのが目的なのではないですか?
それを職場見学したら、絶対に働かないといけないみたいな風潮です。
派遣社員にも就業先を選ぶ権利はあるはずです。
断ってはいけないなら、コーディネーターも曖昧な表現ではなく、正しい情報を伝えるべきです。
正しい情報ならその時点で判断し、職場見学さえ断りますので。
エントリー後に詳細な話を聞いて断ったのが1回、職場見学後の辞退が1回ですが、それでブラックリストに入れるような会社みたいです。
19 人の方が役に立ったと言っています。
あさぎさんの画像
あさぎさん
(2023/12/08に投稿)