派遣ひろばのホーム > テンプスタッフの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

テンプスタッフの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.2(120件)

トップや幹部に女性が多く、働く女性の味方!給与、福利厚生もトップクラス


テンプスタッフは、人材派遣業界の中でも最王手の会社の一つです。紹介できる企業、案件の数も業界トップクラスで、派遣紹介先は主要な大手企業も網羅されています。
また、大手人材会社には珍しく創業者が女性であるとともに、幹部社員も女性が多く、働く女性のことを理解できる体制を整えています。給与面、福利厚生面共に、業界でも最高水準クラスです。

全体的に、社員の教育体制も整っており派遣業界の中ではテンプスタッフは質が高いと評判ですが、なにぶん会社の規模が大きいことから、どうしても利用者と営業担当スタッフとの相性の良し悪しはあるようです。また、スタッフの動きも親身なのですが、言い換えると非常に積極的ということでもあるので、そこも相性があるようです。真剣に早く仕事を決めたい方にはもちろんプラスのポイントです。

スキルが十分な方は、たくさんの登録企業から自分にあった派遣先を紹介してもらえますし、スキルに不安な方も、「テンプオープンカレッジ」などスキルアップ支援が充実しています。

結論として、どこの派遣会に登録するか悩んでいる方は、テンプスタッフは登録候補の一つに考えて損はない派遣会社と言えます。
もちろん、厚生労働省の有料派遣事業者にも認定されています。

テンプスタッフの口コミ

1.0 点

理解してます?

事務未経験の人が入ってきました。
(とはいってもコネ入社)
EXCELで資料作成してと依頼したら、コネ入社の人の開口一番「EXCELって何ですか?私の目の前にあるPC画面が真暗です!!」と言いだしたので(2〜3名でPCを)見て見ると、電源すら入っていませんでした!!
挙げ句「PCって自分で電源入れないといけないんですか?!」や「私PCいじれません!」などと言い出しました。
他部署にいた人などにコネ入社の人の仕事を依頼したりして職場の雰囲気が悪くなり他部署の人はどんどん退職してしまいました!!
コネ入社は「私は仕事できなくてもずっと更新だし〜(笑)」といったりしてました!
はっきりいって使えない人をコネでも連れてくる意味不明な会社です!!
そのコネ入社させた奴は左遷くらいコネ入社のやつは契約満了でいなくなりました!!
その企業は次は他社に依頼をし始めております…
(よほど使えなかった人材を送り込んだんのでしょう)
なみかぜさんの画像
なみかぜさん
(2024/04/13に投稿)
1.0 点

オススメはしません

とある求人に応募した2日程後、ジョブチェキ新着仕事メールにて同じ求人が開始月だけ翌月に変わり上がってきました。
あれっと思い応募履歴を確認したところ選考に落ちていたので、他の方に決まった訳でもなさそうなのに何故落とされたのか問い合わせました。
(応募の基準は満たしていました)
しかし返事は来ず。
こちらから督促のメールを送りようやく返事が来ましたが、何度かやり取りしましたが、のらりくらりとはぐらかすような回答ばかり。
正当な理由があれば初めから答えられたはずなので、不信感が募りました。

不審に思う事は今回が初めてではありません。
ずっと載っている求人に応募しても落とされ、落ちたのと同じタイミングでその求人が削除されていたこともありました。
希望職種でない求人を紹介され、丁重に断ったにも関わらず同じ求人を再度紹介してききたこともありました。すでに断っている事と、ついでに教えてもらいたいことを記載したメールを返したのですが、その時も返事は返ってきませんでした。

さすがにもう信用できないので登録を解除してもらいました。
らっこさんの画像
らっこさん
(2024/04/12に投稿)
1.0 点

使えない営業

期間限定のお仕事で利用しました。
就業先の社員の中でパワハラ気質の人がいて営業に相談したところ「角が立つのでパワハラと言う言い方はやめませんか?お嫌ならお仕事辞めても構いません」と返答があり、就業先に何も言ってもらえず辞めて仕事を新しく探すのも難しい時期だったので我慢して期間満了まで仕事をしました。
でも最初から終わりがわかっているのにこちらから「次の仕事の応募ってしても良いのでしょうか?」と聞くと返事が来るのが大変遅く一週間くらいかかって来て「応募は大丈夫です」とだけ書いてあってあまりに不誠実な対応に呆れました。
就業先には他社派遣会社も来ていたのですがそちらは終わりがわかっているので一ケ月前から営業が動いてくれて次の仕事にスムーズに移動が出来たみたいで羨ましく思いました。
そのことを言っても「応募者が多いから選から漏れるのも仕方ないでしょう」とまるで他人事でした。
テンプを利用するのはこれが2回目でしたが、初めての時は営業もしっかりしていて同じ期間限定の仕事でしたが次のをドンドン探してきてくれてこちらの希望もヒアリングしてくれたりしマシが、今回は大外れの営業だったようです。
三ヶ月の期間限定の仕事だったし、月の真ん中で終了と中途半端だったのでこちらとしては続けてテンプで仕事をして社保などそのままでいたかったのに少し就業先のことで相談しただけで意趣返しのように仕事を探してくれないってひどい派遣会社だなと痛感しました。
もう二度と利用しないと決めました。
営業によっても違うんでしょうけど、たった一人の営業の態度でこうしてテンプと言う会社の評価が下がることを覚えておいた方が良いと思います。
これからここで仕事を探そう、しようと思う人は営業の人となりをよく見てから就業先のトラブルは相談した方が良いと思いますよ。
ダメな営業はとことんダメな会社です。
1 人の方が役に立ったと言っています。
とろたくさんの画像
とろたくさん
(2024/04/11に投稿)
1.0 点

横柄な口調でとても残念でした。

先日、応募した案件でテンプスタッフから電話があり、そこで突然コーディネーターに面接官然と質問され、急だったので答えに詰まったら長々説教をされました。
面接官でもないコーディネーターに答える必要あるのか甚だ疑問に思いましたし、何より終始上から目線の横柄な口調がとても不快でした。他社ではそんな対応はありませんでしたので…。
それに他サイトの口コミでも20代から30代以降の年齢に対して厳しいとありますが、実際にそのように感じました。
確かに良い社員の方もいらっしゃいましたので、それも台無になるので残念です。
色々なサイトで口コミを見ずに登録したことを後悔しています。
今後は別の派遣会社に登録して進めて行こうと思います。
1 人の方が役に立ったと言っています。
匿名希望さんの画像
匿名希望さん
(2024/04/10に投稿)
3.0 点

なんだかなぁ

高時給の案件はエントリーする人が多いからか社内選考が厳しいのかな、とは思います。
社内選考落ちのときは折り返し連絡がかなり遅く、通過したときはびっくりする位早い。
また、会社見学→採用となった案件をお断りする際には「具体的に他社に比べてどのようにダメだったのか」等、執拗に聞かれました。
他派遣会社の案件と同時並行で活動し、採用されたものの中から自分の希望に1番近いところを選ぶのが当たり前だと思っていたので少し戸惑いました。
「別件の可否待ちがあり、そちらの結果もふまえて考えたいので何日以内に必ず連絡します」とお伝えしており、その期日以内に辞退連絡差し上げたのでこちらには不備はなかったとは思うのですが。
担当者によって違うのかもしれません。
2 人の方が役に立ったと言っています。
ももじさんの画像
ももじさん
(2024/04/09に投稿)
1.0 点

オススメはしません

求人に応募した2日後、同じ求人と思われるものが開始月だけ変えて新着として上がって来たため、応募状況を確認したところ落とされていました。
不審に思い問い合わせるも返事は無く。
こちらから督促のメールを送付し、ようやく返事が返ってきました。
しかしのらりくらりとはぐらかすような回答ばかり。
釣り広告か年齢を理由に落とした事を疑っている旨を伝えたところ焦ったようで対応を変えてきましたが、正当な理由があれば初めから答えられるはずなので、限りなく黒に近いと思います。
因みにこのような事は今回が初めてではありません。都合の悪い問い合わせにはダンマリですし、ずっと載っていた求人に応募しても落とされ、すぐにその求人は削除されていたこともありました。
今回さすがに頭にきたので登録解除をお願いしました。
派遣だと思ってバカにしすぎです。
3 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2024/04/08に投稿)
4.0 点

人による

ほかのレビューと同じく求人紹介をする担当と営業担当によると思います。
営業さんは正直ハズレは一人くらいで他は困っていることにも相談に乗ってくださったり対応がとても早かった方がほとんどでした。

最近2営業日以内には連絡しますと言って全く進捗連絡しないことが増えてきた気がしますがせめて言ったことは守って欲しいなと思いました。

担当さんによっては他社がいて今日面談日でそれ次第にはなるのですがなど詳しく教えてくれたりします。
連絡がなかったらあくまで低姿勢でこちらからせっついていいと思います。

就業先によっては人事や窓口の人次第ではとても連絡が遅くなったりなどもしますのでそこも要注意。
営業さんで基本的に対応が早いのとハズレがほぼいなかったので☆4にします。進捗連絡をこまめにして頂ければ☆5にしたいです。
2 人の方が役に立ったと言っています。
テンプ派遣3年目(20代後半)さんの画像
テンプ派遣3年目(20代後半)さん
(2024/04/07に投稿)
2.0 点

求人情報と実際が異なる

募集要項には週◯日テレワーク可能!と記載あり。

職場見学で、派遣先担当者より、週5日出社して欲しいと言われる。(テレワークは基本不可)

そもそも、聞いていた話と違うことに加えて、自身の希望とも異なるため辞退。

その後すぐに同一求人が再度アップされていたが、変わらず、「週◯日テレワーク可能!」とアピールポイントに記載あり。

正しい情報に更新、訂正するべき。

職場見学から察するに、人気がイマイチな派遣先だったようで、テレワーク可と書かなければ応募が集まらないのかと勘ぐる。

他の派遣会社と比較すると、求人情報サイトの誤字脱字が目立つ。

応募から社内選考、職場見学までのスピードが速く、担当営業のレスポンスが良かっただけに、上記の点は残念。
9 人の方が役に立ったと言っています。
天ぷらさんの画像
天ぷらさん
(2024/03/26に投稿)
2.0 点

力不足

経験談です。

自分の派遣されている派遣先に新たに自社が派遣社員をいれて、今いる自社の派遣社員(自分)がクビになりました!
派遣会社が自分の派遣した社員のクビを絞めるってどういう会社?
酷すぎます!

契約更新時には面談に来てどんな感じですかと聞くので、派遣先での苦情など色々話すけど、聞くだけで改善してくれたことが無い!

同じ派遣先に5年いて一度も時給が上がらない!

5年居れば無期雇用になれるというので頑張ったけど、派遣先が変わるたびどんどん家から遠くなるし、自宅か2時間圏内なんて、残業したら寝る時間無くなる場合だってあるのに、派遣社員を人間扱いしてないのでは?と思います。

なので、この会社には力が無いのか営業さんがダメなのかという感じです。
会社選びを間違えたなと思っています。
この会社で働いても笑えません。
6 人の方が役に立ったと言っています。
はーさんの画像
はーさん
(2024/03/01に投稿)
2.0 点

営業さんは親切だったけど…

職場見学までがスムーズで、営業の方々も丁寧で安心でした。
配属後も定期的に連絡もしてくださって、親切な対応でした。
派遣会社の方々は大変良かったのですが、同じテンプスタッフの前任者がパワハラ気質だったのが唯一残念な点でした。妊娠中であることを言い訳に引継ぎ中に急にヒステリックを起こし出したり、怒鳴ったり今の時代には考えられない態度です。
私の場合後任ポジションとしての採用だったので、もし似た形での採用となる場合事前に前任がどんな人が確認しておいた方が無難かもしれません。やはりテンプスタッフは派遣スタッフの数が多いので色んな人がいるので。
派遣先でのトラブル防止については事前に対処を教えていただけるのですが、派遣社員同士に関しては何も伺っていなかったので、そういったガイドラインがあるのも良いと感じました。
6 人の方が役に立ったと言っています。
こやあさんの画像
こやあさん
(2024/02/28に投稿)
3.0 点

アフターフォローが微妙

当時半休が使える派遣会社が当社しかなく、また知人から良い評判も聞いており、
かつ他社で社内選考が通らなかった同案件で無事就業が決まったので、2年半ほど勤めていました。

どうも就業先が新規開拓となっていたらしく、大手だったこともあるのか、営業担当が変わることもなく、時給交渉や定期面談内容などもわりと手厚く対応くださりました。

ただ、交通費が徒歩30分の駅から算出されるというありえない経路で、それを就業決定後に言われたので断ることができず、
就業先にどうにも拭えない不満点があったので契約終了しましたが、私の後任にあたる方の時給が200円ほど多かったりと…
知人からも同様の話(後から入った人の時給が高額)を聞いたこともあり、心象が悪い点も多かったです。

自分で言うのもなんですが、就業態度について反省点が多くあったのですが、先方からのフィードバックではお褒めいただくばかりで、あれ?ということも。
企業間の関係性もスタッフとの関係性も、密なものというよりはビジネスライクさを感じました。おかげで就業先についての悩み事も言いにくいというか。まあビジネスですから当たり前の関係性ではあるかもしれません。

あと将来的に正規雇用を目指してると言ったのもまずかったようで、就業終了後にそのような案件をご紹介しますと言われましたが、合致するような紹介予定を紹介いただくことはおろか、普通の派遣すらほとんど紹介がありませんでした。
長期就業だったので次の仕事紹介は優遇されるとは言われましたが、あまりその恩恵を感じていません。
そもそも企業への知識はあるけども職務知識はないという印象で、テンプスタッフ自体がIT系にあまり強くないかもしれません。

総合的に見て、営業には嫌な印象はありませんでしたが、不審な点も多く、派遣就業する場合は選択肢から一旦外れるかなーといった感じです。
5 人の方が役に立ったと言っています。
するめさんの画像
するめさん
(2024/02/24に投稿)
4.0 点

専門事務職派遣

専門事務職での派遣に関しては、他社と比較して、良い案件を紹介していただきました。また、通訳・翻訳専門の部署があるためか、派遣先での業務内容のチェックや、時給の適正さなどを、きちんと把握できている印象です。
派遣先企業にもよるのかもしれませんが、問題が生じた時に、派遣の営業担当と現場の担当者(実質上の指示命令者)と話してくださったことも、心強かったです。
事務的な手続きは、コーディネーターの方が営業とは別で対応し、入職・退職時の案内や、福利厚生の手続き等、色々と仕組み化されている印象を受けました。
業務内容に関して、営業担当が現場の担当者と直接やり取りしているようで(これも派遣先企業によるのかもしれませんが)、こちらの質問に的確に答えていただきました。
同じような業務・条件であるならば、テンプスタッフを選ぶべきかと、今のところは考えています。
6 人の方が役に立ったと言っています。
improved-hknさんの画像
improved-hknさん
(2024/02/16に投稿)
2.0 点

対応がいいのは最初だけ

産後に就活を始めて登録しました。すぐに仕事が決まり営業の担当さんも女性の方で良い人だと思いました。
しかし、就業先より契約終了と言われた為次の所を紹介して下さいと終了日の1ヶ月前から伝えていましたが、音沙汰無しです。
紹介できなくても何かしら連絡があってもいいと思います。
その後、離職票の有無についての書類が送られてきました。
返信用封筒が入っていたので、そのまま送るのかと思ったら簡易書留で送るように書いてありました。
こちらがお金を払うのはおかしいと思いました。
対応がちゃんとしていたら払いますが、紹介をしてほしいと言っているのに音沙汰ない会社には1円も払いたくないです。
もっと調べてから登録したら良かったと後悔しています。
4 人の方が役に立ったと言っています。
匿名さんの画像
匿名さん
(2024/02/12に投稿)
3.0 点

初めて利用

友人がテンプスタッフで仕事に就き、勧めてくれたので登録しました。

担当の方からのレスポンスは早いです。履歴書や職務経歴書も添削してくれるし、契約社員として面接を受ける際も同席してくれてフォローしてくれたので助かりました。

ただ、2次面接があることを事前に知らされていなくて1次面接後に2次面接のことを言われました。

職務経歴書のスキル項目も、WordとExcelで出来ることを自分で記入していたのですが、私が出来ないことまで追加されていて、確認もなくそのまま書類選考に通過してしまいました。

後ほどそれを担当営業さんに伝えると、テンプスタッフでExcelとかについて学べるシステムがあるからそれで勉強すれば問題ないとのことでしたが、それで良かったのかな?笑

所々不可解な点はありましたが、自分一人で就活をするよりは心強いです。
6 人の方が役に立ったと言っています。
華さんの画像
華さん
(2024/02/07に投稿)
2.0 点

エントリーは通らない

事務職を希望していたのに駅から遠い研究開発系の低時給不人気案件(しかも未経験)を紹介され、働きましたがあまりにも過酷でした。それでも1年程頑張って更新しない旨伝えたらしつこく引き止められ短期で辞めると次を紹介しにくい等々散々言われましたが決意は硬いことを察すると次の仕事をどんどん紹介してくれます。しかし事務職を希望しているにも関わらず研究開発系を進めてきます。事務職も経験ないから仕方ないのかなと思いましたが他社で未経験OKの事務にエントリーしたらテンプでは絶対通らないような案件も社内選考が通る。テンプは希望を聞いてくれませんしエントリーは全く通りません。辞めさせてもらえないし、辞めたいと伝えると我慢が足りないと遠回しに責められます。時給も低いです。他でエントリーしていると言うと派遣会社名と派遣先の社名まで根掘り葉掘り聞かれます。疲れました。
4 人の方が役に立ったと言っています。
元テンプの派遣社員さんの画像
元テンプの派遣社員さん
(2024/01/29に投稿)
2.0 点

営業ガチャ

貿易事務で仕事を探しているので専門部署があり、コーディネイターさんは親身になってくれます。
でも紹介されるのは自分からジョブチェキでエントリーしたものではなく、これからジョブチェキに掲載されるものでした。
ジョブチェキは売約済み案件でしょうか。
あとは営業さんの手腕になるのかと思いますが、エントリーシートも絶句するようなキャリアの丸め方をされ、企業側の話だけ鵜呑みにしてこちらには寄り添ってくれず…
こんなに対応に泣いた派遣会社は初めてです。
エントリー同時進行は社内ルールで2社まで、社内選考→職場見学まで2週間かかるので、タイパも悪いです。
職場見学で落ち続けたので、私に人としての落ち度があるのかと悲しくなりました。
社内選考なんて実はしていないのではないでしょうか。
そんなに1年通して仕事が決まらないことがあるとは思えません。
16 人の方が役に立ったと言っています。
あさんの画像
あさん
(2023/12/15に投稿)
1.0 点

コーディネイターさんはよいが…

貿易事務で仕事を探していて、貿易事務に特化した部隊があり、親身になって仕事を探してくださるのはコーディネイターさんでした。信頼関係は築けていたと思います。

職場見学から着任後までで担当部隊が変わります。
言葉は悪いですが、営業ガチャはあると思います。
企業側からの派遣社員に求める常識を超えていたこともありますが、インセンティブ目当てでしょうか?
私の前任も理不尽な理由で辞めていたのですが、採用時にその説明がありませんでした。
私も同様な仕事の終わり方をし、本部にもいいましたが代わりの仕事紹介もなく、フォローも全くなし。
ジョブチェキに載っている案件は不動産と同様成立案件ですので、その紹介がくることはないです。

キャリアシートのまとめ方も担当部隊の手腕によりますが、これではパートのおばさんと勘違いされそうで、職場見学の際に絶句したことが一度や二度ではありませんでした。
16 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2023/12/11に投稿)
1.0 点

断ったら紹介してくれなくなりました

アパレル部署があった際に働いており、契約満了で再度テンプスタッフで探していました。
職場見学まで行きましたが、職場の雰囲気と業務内容が合わず、辞退しました。
その後、エントリーしても無視され続けており、紹介されません。
完了にも振り分けされず、完全無視です。
これが派遣会社のやることなんでしょうか。
職場見学まで行って断った私が悪いのでしょうが、職場見学ってそもそも職場の雰囲気を実際に見て情報と相違ないか、自身に合うかどうか判断するのが目的なのではないですか?
それを職場見学したら、絶対に働かないといけないみたいな風潮です。
派遣社員にも就業先を選ぶ権利はあるはずです。
断ってはいけないなら、コーディネーターも曖昧な表現ではなく、正しい情報を伝えるべきです。
正しい情報ならその時点で判断し、職場見学さえ断りますので。
エントリー後に詳細な話を聞いて断ったのが1回、職場見学後の辞退が1回ですが、それでブラックリストに入れるような会社みたいです。
15 人の方が役に立ったと言っています。
あさぎさんの画像
あさぎさん
(2023/12/08に投稿)
2.0 点

求人数は多いが・・・

ジョブチェキにはグループ会社の求人も掲載されている為、求人によっては他社でも登録が必要になり、ややこしく非効率だと感じました。男女比やフロア人数の記載があるのは良いと思います。(間違えている事もありますが)
社内選考はスキルより担当営業に左右される印象です。
顔合わせで求人内容以上のスキルを求められる事も多く、営業の当たり外れもあります。自分の非は棚に上げ派遣社員には厳しい方もいました。他社よりフレンドリーですが、雑さや非常識さ、陰口を目の当たりにすると気分が良いものではないです。
過去にテンプの派遣さんから営業が頻繁に変わるのはいいけど毎度ポンコツだと聞いたこともありますが、粘り強く希望を伝えると協力してくれる事もあるようです。
25 人の方が役に立ったと言っています。
りんごさんの画像
りんごさん
(2023/11/06に投稿)
3.0 点

所詮派遣元はただの営業

担当者によることは重々承知だけど、自分の担当者は態度の急変がひどかった。

3年満了まで働く気満々で伝えてた時に、次はこういうことやってみたいからスクールに通おうと思うと話したら、「すごくいいと思います!そのジャンルのお仕事も紹介できるよう頑張ります!」て感じだったのに、事情があって更新を迷ってると伝え、スクールに通った内容の仕事に就けるなら派遣先変えたいと言ったら、「経験者でしたっけ?スクール行っただけ?は〜(苦笑)」って感じで手のひら返しがすごかった。
もちろん、派遣元の人間が本当に親身になってくれるとはハナから思ってないけどあからさますぎてさすがに全ての信用を失った。

更新を迷ってる理由を相談した時も、一見親身に聞いてる風だけど、言ってることは「3年満了まで半年だから我慢して。嫌がらせとかそういう内容ではないから相手に変わることは望めない。自分の考えを変えるしかない」で相談した意味が皆無だったしなんの役にも立たない答えしか返ってこなかった。

この一件があるまでは星4.5くらいの気持ちだったけど、一気に下がった
56 人の方が役に立ったと言っています。
たなかさんの画像
たなかさん
(2023/09/05に投稿)