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テンプスタッフの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

2.9(83件)
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トップや幹部に女性が多く、働く女性の味方!給与、福利厚生もトップクラス


テンプスタッフは、人材派遣業界の中でも最王手の会社の一つです。紹介できる企業、案件の数も業界トップクラスで、派遣紹介先は主要な大手企業も網羅されています。
また、大手人材会社には珍しく創業者が女性であるとともに、幹部社員も女性が多く、働く女性のことを理解できる体制を整えています。給与面、福利厚生面共に、業界でも最高水準クラスです。

全体的に、社員の教育体制も整っており派遣業界の中ではテンプスタッフは質が高いと評判ですが、なにぶん会社の規模が大きいことから、どうしても利用者と営業担当スタッフとの相性の良し悪しはあるようです。また、スタッフの動きも親身なのですが、言い換えると非常に積極的ということでもあるので、そこも相性があるようです。真剣に早く仕事を決めたい方にはもちろんプラスのポイントです。

スキルが十分な方は、たくさんの登録企業から自分にあった派遣先を紹介してもらえますし、スキルに不安な方も、「テンプオープンカレッジ」などスキルアップ支援が充実しています。

結論として、どこの派遣会に登録するか悩んでいる方は、テンプスタッフは登録候補の一つに考えて損はない派遣会社と言えます。
もちろん、厚生労働省の有料派遣事業者にも認定されています。

テンプスタッフの口コミ

5.0 点

大当たり引きました

付帯業務としての事務作業の経験はあるものの販売とブルーカラーばかりの職歴、直近3年強の完全な職歴ブランク、年齢50才で大手系列の一般事務の就業が決まりました。

いくつかの他社さんで条件をかなり妥協してどれだけエントリーしても箸にも棒にもかからず、山ほど来る仕事紹介メールもあまりに圏外のものばかり。
さらに条件を下げるか迷った挙句テンプスタッフさんに新規登録し、ヤケクソでこれまでより無茶だろうという条件の良い案件ばかりエントリー。
最初の2つはあっさり終わりましたが、3つ目で担当していただいたコーディネーターさんがとても親身にヒヤリングしてくださり、そこからとんとん拍子に進んで職場見学まで行きました。

同行の女性営業さんもとてもいい方で事前打ち合わせで有効なアドバイスをしてくださり、滞りなく顔合わせ終了。当日中にコーディネーターさんから就業決定のご連絡をいただきました。

他のレビューにも散見されますが、本当に派遣会社は担当してくれる人によるな、と実感しました。
私は今回とてもラッキーでしたが、まずコーディネーターさんとお話しする時に飾らず本音で相談することをおすすめします。
マイナスポイントになりそうなこともぶっちゃけた方が具体的な対策も教えてもらえます。

似た求人でも案件によって担当者が細かく分かれているので、塩な人に当たっても諦めずにどんどんエントリーして、よい方に巡り会えたらそこからは早いと思います。
23 人の方が役に立ったと言っています。
社会復帰さんの画像
社会復帰さん
(2025/02/19に投稿)
2.0 点

あてにならん

登録会に行って、いくつかエントリーしましたが、通らず。こちらから電話して聞いたこともありましたが、回答はアヤフヤ。
その間に別の派遣会社で登録したところ、今までの仕事探してた期間は何だったんだ?というくらい、あっさり仕事が決まりましたので、テンプから仕事紹介では一度も世話にはなっていないです。

けど
その後も、3カ月ごとに「今のお仕事状況は、いかがですか?」と
メールやら電話がきます。正直ウザったい。
職場にちょいちょい営業の人が、担当者に電話かけてくるのを繋いでますが、今日は何時に戻ってくるか解らないって言っても、何度も掛けてくるし。
なんか、言う事が一方的過ぎる。あんまりいい印象がない。
未登録さんの画像
未登録さん
(2025/05/19に投稿)
1.0 点

営業担当の方は良い人だったけど

営業担当の方が面接まではフォローしてくださったのですが、採用されてからはそれまで会ったこと無い方が担当になり、その方が最悪でした。面談時はマスク越しでも分かる欠伸を連発。スケジュール帳に何かを記入しながら話を聞いてくださったのですが、他のスタッフの事が書いてあるページを目の前でずっと広げていたので、個人情報がダダ漏れでした。
年末までの契約でと伝えたら何故か年度末までになっていて、辞めたいタイミングで辞められませんでした。結果、派遣先が合わずストレスから体調を崩してしまい、担当の方に相談したら「それで何をして欲しいんですか?」と言われました。相談内容の中に今後の対応を含め伝えた後だったので、呆れを通り越して脱力しました。
体調面で限界だと伝えたら無表情で「体を第一に考えて下さい。ですが、今後仕事は紹介できませんので、よく考えて下さい。今後はないですよ。」と脅しのように言われました。
辞めると決めた後も無神経なやり取りがありましたし、今後がなくて良かったです。
2 人の方が役に立ったと言っています。
いしさんの画像
いしさん
(2025/05/14に投稿)
4.0 点

ちゃんと吟味はしたほうがいいと

派遣会社側から押し売りのように紹介されるところは、
こちらの条件や希望に微妙にあわないことが多いので、
登録後自らで選んで応募するのがおすすめです。

実際今入っている派遣先は、
環境、条件なとなど申し分なく、
取り扱っている派遣先も
業界王手の大企業から、
馴染みやすい中小企業まで幅があるので、
求める仕事にありつける可能性は高いと思う。
多少以上の経験があるとより仕事が決まりやすいとは思うが、
少し時間的余裕をもって探せば、
経験がなくとも、悪くない以上の派遣先が見つかると思う。

強いて言えば、
ここの紹介?営業?のスタッフが
ちょっと頭の弱そうなのが多いなぁ
という感想。
たまたま自分が当たった人たちがそうだっただけかもなので、何とも言えないが。
11 人の方が役に立ったと言っています。
ムミさんの画像
ムミさん
(2025/05/05に投稿)
2.0 点

他社と比較すると

求人数は確かに多い。妥協に妥協してエントリーすると連絡がくるので条件が悪い(低時給・交通不便・職場問題ありなど)ところは話が進みやすい印象。職場見学でも気になる点や違うなと思ったら私はきっぱり断ってますが、だからといって紹介してくれなくなるわけでもないです。40代になると制限感じますが、スキルや経験値あればそんなに厳しいとも思いません。

前回こちらでお世話になって就業しましたが、同社派遣社員の業務態度に問題があり、現場責任者をはじめ私からも営業に相談したけど頼りなく解決ならず時間の無駄なので次に行きました。

現在他社から就業してまもなく3年満了です。同業でこちらから派遣されている方がいますが、私より1割以上手取り時給が低いです。元々安いのか、中抜きが大きいのか、本人の評価が低いのか、実態は分かりませんが、、

時給については、系列他社や他社も同じ案件を出していることが多いので比較することをおすすめします。前回職場見学前に他社の時給が高いことがわかり、時給交渉をしたら50円上がりました(他社は100円も高かった…)電気屋の値段交渉みたいですが、他社の情報と比較するのも大事だと思います。

時給も低設定で、就業してからのフォローも担当によりけり、派遣先担当営業が頻繁に変わるのも信頼下がるので、今は参考程度でこちらの求人をチェックしています。
18 人の方が役に立ったと言っています。
ブンブンさんの画像
ブンブンさん
(2025/04/07に投稿)
4.0 点

とても丁寧な対応

求人サイトから経歴書を細かく入力て応募しました。すぐに連絡がありましたが、就業中で面談の都合がつかず結局不採用になりました。ですが営業担当の方は小まめにメールとお電話をいただいて大変丁寧でした。数日後、希望条件にあった案件をその方から別の営業担当者に引き継ぐ形で紹介され、元々面談できるよう都合をつけていた日時にあわせて面談していただきました。面談前に事前打合せを30分用意していただいていて、応募条件、私の職歴の確認、企業様へ質問したいこと、企業様から聞かれそうな項目のご指摘などを確認して面談にのぞめました。面談中もフォローしていただき、職場の見学などもスムーズにお願いしてもらいこちらの不安を少しでも減らしてくれる大変でした。運良く企業様からもよいお返事をいただき無事採用となりました。面談は終始和やかで最後は企業様含めて歓談できるほどでした。久しぶりに派遣の就活をしましたが派遣会社で全く対応が違うことに驚きました。4社ほど登録しましたがテンプスタッフさんが一番希望に沿った就活支援をしてくださいました。
21 人の方が役に立ったと言っています。
サップさんの画像
サップさん
(2025/03/05に投稿)
2.0 点

合う人には合うんじゃないでしょうか?

テンプスタッフに聞いた内容と職場見学で聞いた内容に違いがあり、実際の内容だと希望していた仕事内容と変わってしまうからと、少し考える時間をもらい翌日に断りの電話を入れたら何十分も説得されました。
それでも断り営業も納得してくれたのに、それ以降のエントリーには放置され3〜5日後には落とされるというのが永遠に続きます。

またテンプスタッフには「スペシャルオファー」という機能があり、今までは希望職種のみ来ていたが断りを入れた日以降は希望をした事ないような職種のみが来ました。
希望職種は出せませんが放置はしていませんよという思いが感じられ、あまりいい感情にはなりませんでした。

営業所や担当営業によるかと思いますが、それでもあまりオススメはできない派遣会社かと思います。
18 人の方が役に立ったと言っています。
くーさんの画像
くーさん
(2025/02/10に投稿)
4.0 点

40代後半でも経験高めなら長期有

20代に社員期間を経てテンプスタッフには5社お世話になってます。外資や納期を中心とした職種が過去に勤めていた系列もあり職歴から紹介しやすいとコーディネート&営業さんに言われたことあります。
現在も40代後半ですが今のところ更新も派遣先からもらえてるので 派遣先さんで必要とされている仕事がある限り満期までいられるのかな?と。ただ私のポジションは今までの前任者は勤務内容がハード&職場環境も辛く辞められた方が多いと聞いてます。私と同時期の派遣さんも同年代でしたが派遣切りを受け泣いていたのを目撃して 半年間は私も正直続くか怖かったですが、何とか…乗り切りました。社員、パート、派遣仲間と和気あいあいです。今は。
皆様の言う通り、社員さんがやりたくない…または職場で手がつかない業務もしくは、専門知識の高さちで社員さんのアシストが取れる人を欲しがってます。
なので、大変な激務ですが職場の全体サポーターを意識して仕事してると大変ではありますが仲間とのコミュニケーションもなかなか楽しいものですよ。
もちろん、私も派遣先でハズレをテンプスタッフが紹介したときは合わないので即辞めました。テンプと自分の経験職種の仕事がマッチングしない限り私は勤めません。長期で時給も高めなため生優しい仕事は一つもなかったです、これが40代でも続けられた理由かなと。
22 人の方が役に立ったと言っています。
りんごさんの画像
りんごさん
(2025/02/03に投稿)
5.0 点

親切です

以前も書き込んだ50代半ばの者です。
残念ながら派遣先からの更新がなく、短期の就業で終わってしまったのですが、引き続きお世話になっています。
再度の求職中、そこそこ社内選考に通り職場見学に何か所も行かせていただきました。

ただ、受け入れ予定の企業に違法が横行していて、9回ほど職場見学で断られ続けました。(年齢だと思います)
それでも案件を紹介していただいたり、こちらからも応募したりと、何度も職場見学に落ちても機会を与えていただきました。

コーディネーターさんの電話での対応はいつもいいです。
職場見学の同行の営業さんも真剣に一緒に考えてくださり、感謝しています。
また無事に就業先が決まりました。
18 人の方が役に立ったと言っています。
ちゅうねんさんの画像
ちゅうねんさん
(2025/01/16に投稿)
1.0 点

社内選考通らない

3年満了で辞めるにあたり、引き続きこちらでの仕事を求めてエントリー結構しましたが、電話確認さえ一つもありませんでした。
若くないから…なんだろうけど、ここはエントリーを機械的に年齢で選別してるんだろうな…と感じました。エクセルスキルも中級以上はあると思いますが、全てエントリー落ちです。馬鹿らしくなってここでの仕事探しやめました。 
他の派遣会社ではここまでエントリー即落ちみたいなことはなかったです。3年真面目に勤めても、全く評価してもらえないんですね。勤怠とかも悪くなかったと思うし、一体自分の何が悪いんだろうとちょっと落ち込みましたが、時間の無駄でした。ここでエントリー通らない人はさっさと見切りをつけましょう。
24 人の方が役に立ったと言っています。
さよならさんの画像
さよならさん
(2025/01/02に投稿)
5.0 点

すぐに決まりました

初めての派遣社員。
コロナ禍でシステマティックになっていて、登録会にオフィスに行く必要がないことにまずはびっくりしました。
登録やスキルチェックもすべてウェブで完了。エントリーしてから会社に登録しましたが、約10日の間で職場見学もおわり、採用されました。こんなにスムーズに進むとは想定外でした。

社会保険の登録などもウェブで完結。今ってこんな感じなのですね。
スキルはそこそこありますが、50代ということで年齢でエントリーした仕事を却下してきた派遣会社もありましたが、こちらの会社はそういうのは一切ありませんでした。
ミドルエイジの方、おすすめします。

ただし、スキルチェック(エクセル)は要注意です。
無意識にエクセルを使っているのでコマンドがどうだとかを文章で長々と説明されても。。。
そこから「誤っているものを選べ」とかです。
その文章が理解できなくて、全くできませんでした。
あの問題形式は変えた方がいいと思いました。
25 人の方が役に立ったと言っています。
はたらくかあさんさんの画像
はたらくかあさんさん
(2024/12/26に投稿)
3.0 点

求人数が怪しいですね

求人数は多いかもしれないけど二重掲載が多い印象です。
何が正しい情報なのか見極めなければなりません。

営業の方は皆さん優しい印象です。営業補佐(?)のような方もよく顔を見に来てくださるので、安心感はあります。

契約更新の確認もメールでお知らせが来るのでわざわざ口頭で伝えなくていい事も良いところだと思います。

会社規定により2km先からの交通費しか支給されません。
自宅から最寄り駅の次の駅まで2km歩き電車に乗り、職場の最寄駅からまた歩くので毎日片道4km歩くという算出方法をされています。
自分的には会社規定の通勤方法だと時間が掛かりすぎるので自腹を切って最寄駅から乗車するようにしています。
23 人の方が役に立ったと言っています。
まあまあさんの画像
まあまあさん
(2024/12/22に投稿)
2.0 点

3年満了しなかったら、次は紹介はしない

1度目の契約は3年満了でした、2度目はコロナ禍のため、数か月空いて紹介にいたりましたが、3年満了前に相手先から契約終了となりました。3度目の紹介も数か月空き、運悪く条件の相違や業務量の多さに途中であえなく終了。
就業後に、在宅条件がなくなったり、または休暇取得は成果物を提出できてからと言われたり、次は土日出勤や早出を求められたりしたので、強引に条件変更を求める相手先に担当者に交渉や拒否する調整力は無かったためです。
相手先も交渉の余地なしの態でしたが。
本当に、タイトルの通り、次の紹介はありませんでした。
100件超えのエントリーしても、音沙汰ありません。
経験職歴に黒歴史を刻まれたうえ、こちらのせいと思われるのが心外です。
19 人の方が役に立ったと言っています。
るなさんの画像
るなさん
(2024/11/04に投稿)
3.0 点

ファンタブル

テンプの中でも20代~30代中心に募集しているファンタブルを1年ほど登録しました。営業さんは優しく、対応も丁寧でした。なお、大手会社などの紹介先も多く、自分に合った会社に出会える可能性も高いと思いました。

ただ、正社員を目指す方には向いてないと思いました。広告では直雇用への切り替え実績が載せられていますが、わたしの場合は派遣社員とほとんど待遇が変わらない契約社員への切り替えのみでした。正社員への登用はありませんでした。
また、賞与あり、と記載ありますが、こちらを期待されている方は注意です。年に2回ほどお小遣い程度の金額の賞与となります。

給与面、直雇用にこだわらないばあはおすすめできる派遣会社だと思いました!
23 人の方が役に立ったと言っています。
ナポリタンさんの画像
ナポリタンさん
(2024/10/29に投稿)
3.0 点

そこまで悪い派遣会社だとは感じません

悪い口コミが多いですが、私はそこまで悪い派遣会社だとは感じませんでした。

悪いところ:
他社は自分の経歴にマッチしているお仕事を表示してくれるが、テンプスタッフはそれがないため、条件をある程度絞っても数百件ある膨大な案件の中から興味を持ったお仕事をひたすらエントリーしなければいけないためすごく時間がかかるし大変。でもって1日に50件くらいエントリーしても正式エントリーとして社内選考に進めるものは3,4件なので絶望的。
しかもそこから社内選考に進んでも社内選考で落ちたり、先方にスキルシートを提出している段階で応募自体が白紙になったり(先方都合と言っているが同じ案件がその後もジョブチェキで応募していたりするので本当に先方都合なのかは正直怪しい)することがよくあるため、全然職場見学まで辿りつかず日数だけがどんどん経過していく。運良く社内選考を通過し職場見学まで漕ぎつけたとして、エントリーしてから職場見学の日程が決まるまで1週間はかかります(しかも前日に急に明日職場見学の予定が決まったと言われる)。
本来派遣法で、派遣先企業が派遣社員を選ぶことは禁止されているため面接ではなく、あくまで"職場見学"や"顔合わせ"などと呼んでいますが、実際は面接と変わりなく職場見学後に「お話をまとめることができませんでした」と言って不採用になることは普通にあります。
何十社エントリーしても社内選考に進める案件はごくわずかで社内選考を通過する確率も低く、通過したとして1社の職場見学が決まるまでに1週間かかり、さらに職場見学をしたからといって必ずしも話を進められるわけではないことを考えると物凄く非効率的だなと思います。なので、早く仕事を決めたい人は他の派遣会社にも登録して並行して選考を進めていくことを強くオススメします。

あとは、掲載している案件が多過ぎて、条件を指定しても絞り切れないのですが、フィルターの精度が甘い?緩い?ため色々なワードで検索する必要があり手間がかかることが挙げられます。
例えば、求人票には勤務時間:8時間とあるがメモみたいなかたちで"6h以上であれば時短も相談可"と書かれていたとしたら、実働を4〜7時間未満にチェックを入れて検索してもその求人は検索結果から漏れてしまうんです。
なので、フリーワードで6hなどと検索するのですが、求人票の文言が統一されておらず6Hだったり、6〜8時間だったり、10:00〜17:00といったように求人票によって様々な表記がされているため、フリーワードでさらに検索結果を絞る時は色々なパターンを考えて入力しなければいけなくて仕事を検索するだけでも非常に手間と時間がかかるわけです。

良いところ:
・案件が豊富(過ぎる)
・企業の年齢層や部署の男女比が書かれていて参考になる(年齢層でも検索の絞り込みが出来る)
・コーディネーターが比較的優しい。営業担当も感じが良く、若過ぎない(30代くらい)ので安心感がある。
※↑この最後のコーディネーターや営業担当の"人が良い"という部分が個人的に選考に時間がかかっても引き続き利用したいと思えた大きな理由だと思います。やっぱり仕事選びって人生がかかっているわけで、色々相談したいこともあると思いますし、その中でコーディネーターや営業担当が寄り添った対応をしてくれるっていうのはすごく大事なことだと感じました。

ちなみに自分はRS社も併用していたのですが、RSはオペレーターも営業担当もロボットみたいに事務的で冷たい対応なので、よりテンプスタッフのコーディネーターと営業担当の対応に温かみを感じました。

まとめ:
テンプスタッフは、仕事が決まるまでにめちゃくちゃ時間がかかるが、コーディネーターや営業担当は人が良く寄り添った対応をしてくれる。
28 人の方が役に立ったと言っています。
ボニーさんの画像
ボニーさん
(2024/10/24に投稿)
2.0 点

担当の人がやや強引で、当たり外れがありそう

登録してお仕事紹介までの利用です。

登録の際、Webで面談したスタッフの方(コーディネーター?)が、こちらの希望をあまり聞いていない感じで、経歴・スキルについても後で登録されたシートを見たら、希望するお仕事にマッチしなさそうなものになっていました。

そのまま希望とはかなり違うお仕事を紹介され、こちらは検討しますと言ったつもりだったのですが、社内選考に進んでいて職場見学の連絡が来ました。その時点でお断りしたら、その後連絡が来ていません。(そういうものなのは承知していますが。)

よく言えば積極的にお仕事を決めようとしてくださるので、背中をぽんと押してほしい場合には向いているかもしれませんが、ある程度自分の希望がはっきりしている場合には強引に感じます。やり手の置き屋の女将さんぽいです。

結局、並行して登録していた他の派遣会社さんで希望の業界で決まり、わたしの経歴・スキルでも問題なかったんだと分かりほっとしています。
18 人の方が役に立ったと言っています。
ヘンプスタッフさんの画像
ヘンプスタッフさん
(2024/10/04に投稿)
2.0 点

紹介はしてくれるけど

スタッフのコンプライアンス意識が低いと感じました。他の有名派遣会社数社で長期、短期派遣共に経験しています。どこも事務派遣です。事務派遣なのに、テンプスタッフでは男性の方が仕事はできるから、などの男女差別発言を平気でしてきます。テンプスタッフは女性スタッフが多いイメージだったので意外でした。他にも、派遣先の壁もないフロアで個人情報を聞いてきたりと、他社では感じたことのなかった意識の低さに驚かされました。働きやすそうなイメージでしたので正直意外でした。担当スタッフは若い女性でした。担当のスタッフによるのかもしれませんが、なんというか最低限の教育がされていないような印象を受けました。とりあえず仕事は紹介していただけますが、同じ仕事を募集してる他の派遣会社があれば、私は他の会社を選択します。
32 人の方が役に立ったと言っています。
派遣女子さんの画像
派遣女子さん
(2024/09/20に投稿)
5.0 点

50代半ばでも大丈夫でした

ここの書き込みを見て、年齢でダメなのかと思っていました。

それでもスキルシートに丁寧に今までの経験やスキルを書いたからか、数多くエントリーもしましたが、結果として社内選考にそこそこ通りました。

特に高いスキルや資格があるわけでもありません。

職場見学で、企業側からのお見送りが2回続けてありましたが、その機会に営業さんに自分を直接見ていただいたのがその後の紹介に繋がっていたと思います。

人物像などは引き継がれて、その後の職場見学でのアドバイス等に生かしていただいたり、一度職場見学の流れに乗ってからは社内選考のエントリーの連絡を次々と頂きました。
そして現在は無事に就業中です。

初日からも働き始めてからも、ずっと丁寧にフォローしていただいて、こんなに安心して働ける派遣会社は初めてだと思っています。
36 人の方が役に立ったと言っています。
まんぞくさんの画像
まんぞくさん
(2024/08/17に投稿)
1.0 点

システム複雑過ぎ

まずパーソルグループ全体のテンプ、パーソルテクノロジー、パーソルエクセルHRパートナーズとかややこし過ぎます。
そっちの都合を利用者の負担に押し付けないでいただきたい。
当然みなさんご存知のみたいに言ってくるがそちらのグループの事情や都合などこっちは知りません。まず分かれてることも知りませんでした。いい加減もっとわかりやすくハッキリ統一するかハッキリ分別するかしてください。分かれてるくせにシステムは一部共有してたりわけがわかりません。
あとそれと関連してシステムが複雑過ぎます。入る時の手続きで一方的にメールを送り付けられてやらされるけどこれは極めて不親切。色んな違うページに飛ばされて他の派遣会社とは群を抜いて不親切でわかりづらくて手間がかかる。
これPCに弱い方出来ませんよ。これだけでもう二度と利用したくなくなる。
47 人の方が役に立ったと言っています。
にゃんたさんの画像
にゃんたさん
(2024/06/09に投稿)
2.0 点

昔と今

現職はここからの紹介ですので、恩があるといえばあるんですが、なんというか、ダメなんだなあココと思ったことがあったので。
最近、めったにない地元近距離の募集にエントリーしたところ、珍しく即落ちしなかったんですがやっぱり落ちました。まあ40代だとそんなもんです。

ですが!
今回は落ちた当日に同じお仕事が時給アップ&開始予定日繰り上がりで募集枠出来てて笑うしかなかったです。

勤務先の希望もあると思いますが、やり方があまりにも分かりやすすぎて、せめて私を落として近隣登録者から合格者見つけて応募枠は消すくらいの仕事しろよ!と思いました。

ちなみに現職ですが、ギリ30代でほんとにたまたま大量募集があったから放り込まれたのでは?という感じです。
担当してくれたスタッフさんは良い方でしたが、他社含め同世代中心に年上も多かったですが、30代以上事務希望の面々の適正とかどこまで拾ってくれたんだろうねという感じで、期間延長や直採用面接を受けず辞めた同期も多いです。
47 人の方が役に立ったと言っています。
四十路さんの画像
四十路さん
(2024/06/02に投稿)