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テンプスタッフの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.1(111件)
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トップや幹部に女性が多く、働く女性の味方!給与、福利厚生もトップクラス


テンプスタッフは、人材派遣業界の中でも最王手の会社の一つです。紹介できる企業、案件の数も業界トップクラスで、派遣紹介先は主要な大手企業も網羅されています。
また、大手人材会社には珍しく創業者が女性であるとともに、幹部社員も女性が多く、働く女性のことを理解できる体制を整えています。給与面、福利厚生面共に、業界でも最高水準クラスです。

全体的に、社員の教育体制も整っており派遣業界の中ではテンプスタッフは質が高いと評判ですが、なにぶん会社の規模が大きいことから、どうしても利用者と営業担当スタッフとの相性の良し悪しはあるようです。また、スタッフの動きも親身なのですが、言い換えると非常に積極的ということでもあるので、そこも相性があるようです。真剣に早く仕事を決めたい方にはもちろんプラスのポイントです。

スキルが十分な方は、たくさんの登録企業から自分にあった派遣先を紹介してもらえますし、スキルに不安な方も、「テンプオープンカレッジ」などスキルアップ支援が充実しています。

結論として、どこの派遣会に登録するか悩んでいる方は、テンプスタッフは登録候補の一つに考えて損はない派遣会社と言えます。
もちろん、厚生労働省の有料派遣事業者にも認定されています。

テンプスタッフの口コミ

5.0 点

50代半ばでも大丈夫でした

ここの書き込みを見て、年齢でダメなのかと思っていました。

それでもスキルシートに丁寧に今までの経験やスキルを書いたからか、数多くエントリーもしましたが、結果として社内選考にそこそこ通りました。

特に高いスキルや資格があるわけでもありません。

職場見学で、企業側からのお見送りが2回続けてありましたが、その機会に営業さんに自分を直接見ていただいたのがその後の紹介に繋がっていたと思います。

人物像などは引き継がれて、その後の職場見学でのアドバイス等に生かしていただいたり、一度職場見学の流れに乗ってからは社内選考のエントリーの連絡を次々と頂きました。
そして現在は無事に就業中です。

初日からも働き始めてからも、ずっと丁寧にフォローしていただいて、こんなに安心して働ける派遣会社は初めてだと思っています。
10 人の方が役に立ったと言っています。
まんぞくさんの画像
まんぞくさん
(2024/08/17に投稿)
1.0 点

大手の中では一番ないかな。

今までいろんな派遣会社経験しましたが、テンプスタッフはもういいです。担当がコロコロ変わりすぎだし、今の担当は入社2年目?とかのあまりに頼りない子であいさつに来た時びっくりしました。そんな子に仕事どうですか?なんて言われても就業先の話を聞いてもらおうなんて気にはならないです。

仕事の悩みをポロっと打ち明けても全く聞いてくれない感じで、さらっと受け流され、もし更新しない場合は早めにゆってくださいね!とのこと。他の仕事も紹介できますので!と、あなたのために親切にしてるんだよバリに行ってくるが、結果、後任はいくらでもいるし辞めるなら早く教えてと言われてる気しかしなかった。フォローも全然ないし、本当に駒のように思われてるんだなと感じます。

3ヵ月に一回来てすぐ帰っていく。たったそれだけで1人から10何万の売り上げを給料から取っていく。
本当に派遣会社は酷いです。その中でもテンプはフォロー、福利厚生、対応は他の大手派遣会社と比べて何もなさ過ぎました。
派遣なんて二度とやりたくないので自分で就活します。
Kさんの画像
Kさん
(2024/10/07に投稿)
2.0 点

担当の人がやや強引で、当たり外れがありそう

登録してお仕事紹介までの利用です。

登録の際、Webで面談したスタッフの方(コーディネーター?)が、こちらの希望をあまり聞いていない感じで、経歴・スキルについても後で登録されたシートを見たら、希望するお仕事にマッチしなさそうなものになっていました。

そのまま希望とはかなり違うお仕事を紹介され、こちらは検討しますと言ったつもりだったのですが、社内選考に進んでいて職場見学の連絡が来ました。その時点でお断りしたら、その後連絡が来ていません。(そういうものなのは承知していますが。)

よく言えば積極的にお仕事を決めようとしてくださるので、背中をぽんと押してほしい場合には向いているかもしれませんが、ある程度自分の希望がはっきりしている場合には強引に感じます。やり手の置き屋の女将さんぽいです。

結局、並行して登録していた他の派遣会社さんで希望の業界で決まり、わたしの経歴・スキルでも問題なかったんだと分かりほっとしています。
2 人の方が役に立ったと言っています。
ヘンプスタッフさんの画像
ヘンプスタッフさん
(2024/10/04に投稿)
2.0 点

おすすめしません

よほど希望する勤務条件や給与が見合わない限りお勧めしません。
給与は高め、福利厚生は申し分ありませんが、そこだけです。大手なら当たり前の事です。
就業中は個々に担当営業、フォロー営業と名前だけ付きますが具体的に何かしてくれる訳ではありません。契約が終わればそれまでです。
その後のフォローなどもありません。キャリアアドバイザーも居るようですが、役に立ちません。
仕事紹介も、エントリーしても対応が遅く就業に至りません。
1つの案件に対して担当者が複数名いますが、同じ事を何回も聞かれますし時間だけ取られてほぼ意味がありません。
求人数は多いので、働ければ職種などは何でも良くて20代なら良いと思います。
また、時短勤務なども案件によってはある程度融通が効きそうなので、そういった勤務制限がおありの方にはいいかもしれません。
10 人の方が役に立ったと言っています。
あみさんの画像
あみさん
(2024/09/24に投稿)
1.0 点

ジョブチェキの意味の無さ

テンプは派遣登録すると他社同様にマイページが与えられて、そこから応募した状況の進捗とか見られるようにはなっています。
ただ、他社と違うのが今までの自分の職歴とかを残せないことがものすごく意味がないマイページだと思ってます。
いくらジョブチェキの履歴のところに一生懸命に入れても、履歴が残せないのです。
なので一体、何のためのマイページなのかさっぱりわかりません。
他社だと自分で作った履歴書と職務経歴書をアップロードする仕様になってるところがほとんどなのに、テンプはそのシステムが出来てないので仕事に応募する度に、職歴をチマチマと書いて行かなきゃならないと言う面倒くささがあります。
職歴を残せないマイページって意味あるんですか?とテンプに問いたいです。
それじゃ何を基準にして社内選考してるんでしょうか?
応募しても応募しても右から左にジョブチェキで流れて行ってるのを見ると意味を教えてもらいたいくらいです。
派遣会社を名乗るならマイページに職務経歴書をアップロード出来る仕様にするべきです。
でないと応募した側は何で判断されたのかさっぱりわかりません。
このことは何度もテンプに言ってますが、一向に仕様変更をしないところを見ると他社のように職歴から選考してないのは容易にわかります。
では一体何を基準にしてるのか本当に知りたいです。
この派遣会社を使おうと思ってる人はマイページの使いにくさを知ってもらいたいです。そして登録は今一度考えた方がいいです。
12 人の方が役に立ったと言っています。
とろろさんの画像
とろろさん
(2024/09/21に投稿)
2.0 点

紹介はしてくれるけど

スタッフのコンプライアンス意識が低いと感じました。他の有名派遣会社数社で長期、短期派遣共に経験しています。どこも事務派遣です。事務派遣なのに、テンプスタッフでは男性の方が仕事はできるから、などの男女差別発言を平気でしてきます。テンプスタッフは女性スタッフが多いイメージだったので意外でした。他にも、派遣先の壁もないフロアで個人情報を聞いてきたりと、他社では感じたことのなかった意識の低さに驚かされました。働きやすそうなイメージでしたので正直意外でした。担当スタッフは若い女性でした。担当のスタッフによるのかもしれませんが、なんというか最低限の教育がされていないような印象を受けました。とりあえず仕事は紹介していただけますが、同じ仕事を募集してる他の派遣会社があれば、私は他の会社を選択します。
11 人の方が役に立ったと言っています。
派遣女子さんの画像
派遣女子さん
(2024/09/20に投稿)
2.0 点

スムーズにいかない

いい案件はきっと直接誰かに紹介がいっており、こちらがジョブチェキからエントリーしても通らないというイメージ。
社内選考に受からないことに焦って不人気な派遣先を紹介されて失敗して負のループにならないように気をつけなければならないです。

就業中で次の派遣探しをする時にうまくいくかは営業さん次第に感じます。
自分から契約更新しなかった際は担当の営業からのフォローはなくエントリーしても受からなったが、知り合いは一度辞めたのに以前の営業に紹介してもらってスムーズに再就業していた。

時短希望の人がフルタイム企業に入って時短勤務しているが、最初から時短で求人出している企業にはフルタイム希望の人は行けないため、仕事選びの幅が狭くなる。
9 人の方が役に立ったと言っています。
まろさんの画像
まろさん
(2024/09/18に投稿)
1.0 点

キャリアよりお気に入りになるか否か

エントリーをしても全くエントリーが通りません。また、似たような案件が複数あったので全てエントリーをしたところ、全て同一案件だと言われました。同一案件を複数のように見せるのは良いのか疑問に感じました。

後に聞いたのですがこの派遣会社は仕事紹介はコーディネーターの好き嫌いによるところが大きいようで、いかにコーディネーターに対して感じ良く、従順そうであるかの格付が最初にされるため、最初にお気に入りにならなければ以後良い案件が回ってくることはないとのことでした。
時間を無駄にしてしまいました。ちなみに他の派遣会社では仕事紹介も円滑にしてもらえたので現在はそちらから就業しています。
13 人の方が役に立ったと言っています。
あかささんの画像
あかささん
(2024/09/11に投稿)
1.0 点

交通費支給

派遣でも交通費支給されるようになり嬉しかったのですが…
自宅から派遣先まで片道2.5Km、バス乗車区間1.5Km、最寄りのバス停から派遣先までと自宅から最寄りバス停まで合わせて約1Km
公共交通機関の場合、バスは1Km以上乗車すれば定期代支給のはずでしたが…
「片道2.5Kmなら歩いて通勤出来なくはないですよね(笑)」と言われました!
いや、2.5Km往復するって簡単じゃないですよ?
それに天候だって左右されるし真夏や真冬、雨などありますし…
夏は「熱中症」だってあります。
とにかく交通機関は支給しません!!と怒鳴られました!
そんなに交通費を支給したくないならはじめから、交通費支給なしと謳って頂いたほうがいいです。
(同じ派遣先で同じ仕事なら貴社は時給だけ他社は時給+交通費支給ならどちらがいいかは明白です。)
元々高圧的で自己中の人が多いイメージはありましたが昨今はさらに変な人が増えた印象です
8 人の方が役に立ったと言っています。
ピラニアさんの画像
ピラニアさん
(2024/09/10に投稿)
1.0 点

ほぼ仕事につけない

私は40代です。派遣スタッフに登録して、自分で案件を探したらエントリーボタンを押して、結果を待つ仕組み。
案件にエントリーしても、じっと回答を5日間くらい待ったあげく、不採用の完了ボックスに移動されてる。
いくつエントリーしても同じ。本当にその仕事案件が存在してるのか疑ってしまうくらい。やはり年齢フィルターにかけられてはじかれるのでしょうか?30代前半まではまだ反応はあった。 自分の経歴の何がいけないのか自信喪失になるだけ。時間の無駄でしかない。この派遣会社は登録スタッフに仕事をあてがいたくないのか?早く仕事につきたい方には勧められないです。さっさと採用率の高い他の派遣会社にエントリーした方がよいです。
6 人の方が役に立ったと言っています。
まみさんの画像
まみさん
(2024/09/08に投稿)
2.0 点

大手だから仕方がないのかもしれないが…

エントリーしてから紹介してもらえる求人に出会えるまで時間がかかる、何十件もエントリーしないといけない。

テンプで就業している他のスタッフも何十件もエントリーして仕方なくそこで決めたと言う人が多かった。

結局は残り物みたいな妥協して決めた所で働くが、案の定続かない事が多い。
会社のマッチングが合わないのかもと思う。
営業が業務内容や環境をキチンと把握しておらず、いい加減な人もいる。
営業に当たり外れがありすぎる。

同じ求人で何件も求人を出しているので、件数稼ぎ?と疑う部分もあり。
釣り求人もあるかも?

求人内容を見ているとひらがなが多かったり、誤字もあったりで頭が悪いのか?と感じてしまう。
8 人の方が役に立ったと言っています。
ももさんの画像
ももさん
(2024/09/02に投稿)
1.0 点

最大手でも結局こんなものです。

全てのやり取りとシステムが分かりにくい&面倒。
システムはグループ会社の間で繋がっている事があっても電話が掛かってきた相手に選考に関する対応や状況確認を聞くと、それは別の担当になるのでそちらに聞いて下さいと言われ訳がわからなくなります。

登録等の手続きもそれぞれ別々にお願いされる謎仕様。
割と慣れてる方な私がそう感じましたから、これパソコンやスマホの操作が苦手な人は大変だと思いますよ。
とにかく全てに置いて時間が掛かります。

個人情報を全て抜き取ろうとしてるのかというくらい細かい経歴まで聞いてきます。
オペレーターの女性も毎回違う方が電話を掛けてくるし確認したいことがあるという内容ばかりです。

保存されてるこちらの情報と仕事の概要をそのまま読んでるだけのマニュアル通りな電話なのを凄く感じます。
担当者から掛かってきた事なんて1度もありません。
エントリーしても選考通知を寄越さず気付いたら不採用扱いにされているからです。

不採用の場合は連絡すらしないのもどうかと思いました。
スペシャルオファーで来た紹介も同じ扱いです。
そもそも経歴を渡してるのだから紹介するなら選考を済まして見学を出来る段階まで調整するべきでは?

社内選考も本当にしてるのか怪しいし派遣元で選考される必要性が理解できません。不採用にされても掲載され続けている求人もあるのですから。
スペシャルオファーは経験無いのに経験が必要な仕事も送られてきました。

実際エントリーはしたが見学をしないと判断出来ない事を話すと困惑したような反応もされました。
求人を見てエントリーしてもその後の過程でこちらだって検討が必要な場合もありますよね?

交通費も規定で派遣先関係なく上限が決まってるそうですが上限を越えそうでも、問題でしょうか?みたいな返答され何かこの辺の感覚が他所の派遣とかなり違うと感じました。
交通費くらい全額支給して下さい笑。

丁寧なんじゃなくて回りくどいんです。不採用率の高さと先に進まないやり取りばかり。
求職者に寄り添うというより不誠実さが目立ち見下されてる感があり求職者差別を強く感じる組織です。
仮にこちらで仕事が決まっても直ぐに切られたり、その後のフォローにも期待出来なさそうという不安はありますね。

正直オススメは出来ない派遣会社です。
9 人の方が役に立ったと言っています。
猫も色々さんの画像
猫も色々さん
(2024/09/02に投稿)
1.0 点

システム複雑過ぎ

まずパーソルグループ全体のテンプ、パーソルテクノロジー、パーソルエクセルHRパートナーズとかややこし過ぎます。
そっちの都合を利用者の負担に押し付けないでいただきたい。
当然みなさんご存知のみたいに言ってくるがそちらのグループの事情や都合などこっちは知りません。まず分かれてることも知りませんでした。いい加減もっとわかりやすくハッキリ統一するかハッキリ分別するかしてください。分かれてるくせにシステムは一部共有してたりわけがわかりません。
あとそれと関連してシステムが複雑過ぎます。入る時の手続きで一方的にメールを送り付けられてやらされるけどこれは極めて不親切。色んな違うページに飛ばされて他の派遣会社とは群を抜いて不親切でわかりづらくて手間がかかる。
これPCに弱い方出来ませんよ。これだけでもう二度と利用したくなくなる。
23 人の方が役に立ったと言っています。
にゃんたさんの画像
にゃんたさん
(2024/06/09に投稿)
2.0 点

昔と今

現職はここからの紹介ですので、恩があるといえばあるんですが、なんというか、ダメなんだなあココと思ったことがあったので。
最近、めったにない地元近距離の募集にエントリーしたところ、珍しく即落ちしなかったんですがやっぱり落ちました。まあ40代だとそんなもんです。

ですが!
今回は落ちた当日に同じお仕事が時給アップ&開始予定日繰り上がりで募集枠出来てて笑うしかなかったです。

勤務先の希望もあると思いますが、やり方があまりにも分かりやすすぎて、せめて私を落として近隣登録者から合格者見つけて応募枠は消すくらいの仕事しろよ!と思いました。

ちなみに現職ですが、ギリ30代でほんとにたまたま大量募集があったから放り込まれたのでは?という感じです。
担当してくれたスタッフさんは良い方でしたが、他社含め同世代中心に年上も多かったですが、30代以上事務希望の面々の適正とかどこまで拾ってくれたんだろうねという感じで、期間延長や直採用面接を受けず辞めた同期も多いです。
23 人の方が役に立ったと言っています。
四十路さんの画像
四十路さん
(2024/06/02に投稿)
4.0 点

あの案件はどうなったのか?

色んな会社の派遣の案件が載っているサイトから気になっていた仕事を見つけて、たどり着いたのがテンプスタッフさんでした。
最初に問い合わせした案件の他にも気になる案件があったので、もう一点問い合わせをした上で、WEBで面談となりましたが、2件目に申し込んだ仕事については「条件に合いませんでした」との案内があったものの、最初に申し込んだものに対しては何も触れないまま。
たまたま、面談の前の日にもう一つ気になっていた案件があったため、そのことについて質問し、トントン拍子に話が進んだため現在就業していますが、最初に申し込んだ仕事については最後まで何も触れないままだったのがモヤモヤしています。

ただ、他の方の書き込みにもあるように、経験のない仕事に対してはなかなか話が進まない印象です。トントン拍子に話が進んだ案件は、前職と同じような仕事だったからだと感じました。
担当の方は面談、職場見学のやり取り、当日の担当の方など、すべてが細かく担当部署が分かれているため混乱してしまいましたが、今となってはそういうものだと割り切っています。
また、就業後に来てくださる担当の方はとても丁寧で親切なのですが、今後のことを話すと「その時には自分が担当かわからないのですが」と話していて、本当のことなのだろうとは思いますが、不安にはなりました。

恐らく同じ案件だろうと思うもの(立地や仕事の内容などから見て)が他の派遣会社名義でもWEBに掲載されているのを見ることがありますが、時給はテンプスタッフさんが一番高かったです。その点は有難かったです。
同じ案件でも150円時給が違うこともあり、1ヶ月に換算すれば2万円の違いです。その点も気を付けてチェックすることをオススメします!
30 人の方が役に立ったと言っています。
beruさんの画像
beruさん
(2024/05/22に投稿)
2.0 点

コーディネイターさんの個人差がすごい

求人数が多いので、応募しやすい良さはありますがコーディネーターさんの対応が人によりかなり違いがあり、すごく丁寧で連絡もこまめにしてくださる専門部署の方もいらっしゃいますが、微妙な方もいます。

規定から外れるから会社からは交通費は出さないと言って自分で払ってくださいと金額だけは提示するのに、その金額が何回分の回数券なのか定期代なのかさえも分からない…自分が働く人の立場でその情報だけで判断できて納得するのかな?と甚だ疑問。
それを伝えると、壊れた機械のようにテンプレ回答しか言わないコーディネイター…。不信感が拭えず。
しょせん派遣会社は派遣社員に対して鵜飼の鵜だとしか思ってないんだろうなーと感じてしまいます。
星2つにしたのはすごく丁寧なコーディネイターさんもいらっしゃるので付けました。
20 人の方が役に立ったと言っています。
ほいさんの画像
ほいさん
(2024/05/20に投稿)
2.0 点

当たり外れがある

昨日希望職種の業界の面接に行ってきたのですが、面接前の対策で的はずれな営業に当たってボロボロな結果に終わってしまいました。もちろん契約の締結に至ること出来ずでした。顔合わせ前の雰囲気からいい加減な雰囲気が漂っていたので分かってましたが。あとレスポンスが遅い営業担当などもハズレです。○○には連絡すると言っておきながらも連絡出来ずといったルーズな担当に当たることが最近多いですしコーディネーター含めもう少し連絡の速さ(いつまでに連絡すると言ったらちゃんとその日に進捗を連絡する)といったことを守って欲しいと思います。あと毎度疑問に思ってるのですが、ガチガチの新卒や中途であるような面接を行ってくる派遣先の方が多くて派遣とはなんだろうと疑問に思ってしまいます。顔合わせで問題ないか確認するにしろ今までの経歴に突っ込んでくるのは違法なはずなのですが…。3年間ぐらいお世話になってますが、希望職種の顔合わせ面接というら大事な時に限って的はずれなことを言う営業担当などを送り込んできて見送りになった時は一番腹が立ちました。今回で最後にして更新しつつも正社員としてちゃんと転職活動しようと決心が着きました。
20 人の方が役に立ったと言っています。
派遣3年目さんの画像
派遣3年目さん
(2024/04/17に投稿)
5.0 点

安心のテンプさん

営業がコロコロ変わりますが、しっかりされている方が多いです。しかし、あまりにも変わるので不安になる事は多々ありました。(おそらく企業側も同じ事を思ってます…)

テンプさんの案件は豊富な上にホワイト起業ばかりなので安心してエントリーできます。
待遇面や交渉についても柔軟に対応いただきました。
ですので入社後のサポートも手厚いです。
毎月訪問され、お菓子を貰うのですがとても美味しかったです。

派遣案件は多いのですが、紹介予定派遣などの直接雇用枠は取扱いが少ないです。
福利厚生もリフレッシュ系が様々あり、よく利用していました。旅行や習い事等。
このあたりは活用しないともったいないと思うので、色々見てみるといいと思います。
23 人の方が役に立ったと言っています。
ONEさんの画像
ONEさん
(2024/04/16に投稿)
3.0 点

なんだかなぁ

高時給の案件はエントリーする人が多いからか社内選考が厳しいのかな、とは思います。
社内選考落ちのときは折り返し連絡がかなり遅く、通過したときはびっくりする位早い。
また、会社見学→採用となった案件をお断りする際には「具体的に他社に比べてどのようにダメだったのか」等、執拗に聞かれました。
他派遣会社の案件と同時並行で活動し、採用されたものの中から自分の希望に1番近いところを選ぶのが当たり前だと思っていたので少し戸惑いました。
「別件の可否待ちがあり、そちらの結果もふまえて考えたいので何日以内に必ず連絡します」とお伝えしており、その期日以内に辞退連絡差し上げたのでこちらには不備はなかったとは思うのですが。
担当者によって違うのかもしれません。
20 人の方が役に立ったと言っています。
ももじさんの画像
ももじさん
(2024/04/09に投稿)
4.0 点

人による

ほかのレビューと同じく求人紹介をする担当と営業担当によると思います。
営業さんは正直ハズレは一人くらいで他は困っていることにも相談に乗ってくださったり対応がとても早かった方がほとんどでした。

最近2営業日以内には連絡しますと言って全く進捗連絡しないことが増えてきた気がしますがせめて言ったことは守って欲しいなと思いました。

担当さんによっては他社がいて今日面談日でそれ次第にはなるのですがなど詳しく教えてくれたりします。
連絡がなかったらあくまで低姿勢でこちらからせっついていいと思います。

就業先によっては人事や窓口の人次第ではとても連絡が遅くなったりなどもしますのでそこも要注意。
営業さんで基本的に対応が早いのとハズレがほぼいなかったので☆4にします。進捗連絡をこまめにして頂ければ☆5にしたいです。
15 人の方が役に立ったと言っています。
テンプ派遣3年目(20代後半)さんの画像
テンプ派遣3年目(20代後半)さん
(2024/04/07に投稿)