リクルートスタッフィングの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

社内選考が進み、会社見学について「翌営業日中に他の担当者から連絡が来るので対応をお願いします」とメールが来たが連絡なし。こちらから連絡がないと返信すると「遅くても、明日の午前には連絡するのでお待ち下さい」とのこと。結局、他の担当者からは電話もメールもなし。あまりにいい加減な会社で驚きました。「ご迷惑おかけしました」とメールがきたが、状況の説明もなく、電話もして来ない。普通の対応ならすぐに担当者に電話させるべきではないでしょうか？事情が変わり、会社の紹介ができなくなったのならば、そのように説明すればいいことです。約束も守らず、説明義も果たさず、リクルートというネームバリューの上にあぐらをかいているような体質の会社。
仕事を紹介してやっているというような高飛車な対応でしたので即、登録解除しました。

初めて数社派遣登録をし就活をしていたところ、一番最初に
連絡が来たのがリクスタでした。
紹介が決まってから面談まで半月かかりました。
募集情報では残業が月に１０～１５時間となっており納得の上面談に行きましたが、先方の説明では、残業が４０時間位あるということでした。難色を示してしまい不採用になりましたが、残業の少ない部署でも募集が掛かっているからそちらはどうか？とリクスタから新しい仕事の紹介をされました。それならば、と再度面談にいきましたが、またまた紹介された募集内容とは違い、残業はやはり４０時間位あり休日出勤可能な人材を探している、と。
自分の希望の働き方（勤務時間）にほど遠い職場を紹介され、
急いで就活したかったのに大切な１か月無駄にしました。

派遣は営業の好き嫌いで対応が分かれると聞いてますが、私の場合はかなりいい加減で、ITエンジニア系の事務で求人にもそのように書いてあったのに、「OA事務」と強制変更されてしまいました。
就業した案件の職種は派遣会社でないとできないので不利益変更だと思いました。
また、就業中に通知なく派遣先責任者や指揮命令担当者が変更されていました。通知義務違反なのも知らぬ存ぜぬ。元々指揮命令者として記載があった方の肩書きも間違い。この件で辻褄合わせで昇進させたくて誤記したのか不明ですが、同じ部署で働いていたスタッフは全員同じ指揮命令者で私だけおかしかったようです。
私のところに他社経由で派遣先の部署違いのオファーが届いていましたが、年収598～1044万円と記載がありました。お給料たくさんもらってる人が雇用契約書の記載をミスるのかと思いました。

どの会社にも当たり前の担当とハズレの担当がいるのは承知ですが、
初めてこの会社を利用して割と大きい会社への勤務が決まったのですが、
派遣勤務の勤務初日に「営業が同行できないので1人で行ってください」と言われました。
そんなことある？信じられませんでした。後にも先にもそんなのこの会社だけです。今でも強烈に印象に残っています。

勤務が始まってから着くフォロー担当も頼りない感じで、
こちらが訂正するまでこちらの名前を間違ってることに気づかないし、自分も社員じゃないのでとか言ってきて最悪でした。

大きい会社だけあって求人数が多く、総務・経理に関わるようなシステムもちゃんとしてて安心でしたが、
営業や担当回りの人の印象は良くないです。
いい求人はあるけれど、また利用したい派遣会社かと言われると悩みます。

このところずっとリクスタさんにはお世話になっています。
私はいわゆる高齢スタッフですが、昔からよく言われて
いますが、高齢になると全然仕事を紹介されないという訳では
なくて、比較的よく紹介されると思います。紹介される理由は
やはり直近でリクスタから就業しているからなのかなとも
思っています。

ただ契約を満了せずに辞めた事もありますし、昔そういう事が
あり、その際はエントリーしても全然連絡がなかったと
記憶しているのですが（多分１０年くらい前の話）
ここ最近は私のような高齢スタッフで、長期前提契約で
初回契約で終了した場合とかでも、なぜか普通に紹介
されます。

もっと若いスタッフさんの方がいいんじゃないの？と
思ったりしますが、若い方はやはり正社員志向が高いと
思うし、条件が良くなかったりすると、若い方の応募が
少ないのかなとも思いますが。

エントリーして、社内選考に進む前のSMSでの連絡ですが
こちらがもう少し事情を説明したいと思っても
入力するスペースが少ないんですよね。もうちょっと
スペースを広くして欲しいのですが。

前も書きましたが、最近は並行して社内選考も進める
みたいで、実際最近A社とB社の社内選考の連絡が
同じ日に来ました。その後A社とB社、優先したい方を
知らせてくださいみたいな連絡が来ました。

タイトルにも書きましたが、選考のスピードは他社に
比べて早いと思います。某〇〇〇はコーディネーターから
紹介が来ても、その後の営業からの連絡が来ないし
社内選考に数日かかるのでお待ちくださいみたいな
メールが来て、待てませんので辞退しますと
返信しました。

そういえば、他の方が書いていらっしゃいましたが
リクルートは派遣事業を下部組織のス〇〇〇〇〇〇スに
集約する噂があるんですね。そうなったら最悪でしょうね。
昔酷い目に遭いましたし、知人も同じような目に遭いました。
評判が悪いし、今のままでやった方が絶対にいいと
思いますが。

自分の職歴にマッチした仕事を表示してくれるのでエントリーしやすいです(自分の職歴にマッチしていないがエントリーしたい案件がある場合1日10件しかリクエストを送れません)。

利用するにあたり色々と条件があるかも知れないですけど、給料が「即受け取り可能」なお仕事もあり、失業保険や再就職手当が入るまでに経済的な不安がある際助かるので魅力的だなと思いました。

エントリー後、社内選考対象の案件はアンケートに回答することによって紹介に進むことができ、アンケートに回答した仕事の中から1件優先で社内選考を進めるものを選ぶことが出来るのですが、その一連の流れがとてもスムーズで、優先で進めていたお仕事が社内選考で落ちたとしても、またすぐにアンケートに回答した他の案件の中から一つ優先のお仕事として社内選考を自動的に進めてくれます。
"社内選考の件でのご連絡です折り返しお電話ください"みたいなSMSが届くので、メッセージに書かれているお仕事紹介センターの番号に電話して社内選考に進む案件の説明を聞き同意した上で正式に社内選考に話を進められるのですが、
優先で社内選考に進む案件は機械的に選ばれるため、自分の中での志望度が高いものではなくエントリーしたけれどそこまで乗り気ではないお仕事が優先で社内選考に進んでしまうことも多々あり、SMSにもどの案件で社内選考に進むのかが書かれていないため電話するまで分かりません。しかし、オペレーターの方がすごく淡々としていて人間味のない事務的な感じなので、「これじゃなくてこっちの案件を優先で進めたいんですけど。。」と相談するのにちょっと勇気がいります(相談しても、「そちらの案件は選考に時間がかかってしまい、今一番早く進められるのがこちらの案件で、もし違う案件を希望される場合こちらの案件が他の方で決まってしまう場合もありますがよろしいですか？」とマニュアル通りの回答しか返ってきません)。

営業担当も同じく効率重視といった雰囲気で親身になってくれる感じはありません。
しかも電話だけしてきてメールへの返信はしてくれません。
そして忙しいのか折り返しても留守によくなり、かかってくるのが19時近くとかです。
電話越しの声的にとても若そうですし、オペレーター同様淡々と喋るので頼り甲斐や相談しやすい雰囲気は全くありません。

私は長期的に見た時にコーディネーターや営業担当との関係性が大事だと思うので、この派遣会社で就業し今後お世話になると考えたらすごく不安に感じましたが、
早く仕事が決まればそれでいい、オペレーターや営業担当に親身で寄り添った対応や人間らしさなんてものは特別求めていないという人であれば合っていると思います。

私は60歳ですが、マイページに表示される仕事数が他社に比べ圧倒的に多く、期間に余裕があったので、とりあえずマイページから7社応募したら2社社内選考が通り、すぐに仕事が決まりました。
リクルートは年齢差別しない貴重な派遣会社だと思いました。

他の派遣会社は、応募しても選考で落とした後に誰も応募しないような条件の悪い仕事を紹介してくることが多々あります。
時給1850円の仕事に応募したのに時給1300円の仕事を紹介してくるのです。
年齢で差別されてると不快な思いを何度もしました。

ですがリクルートは全く違いました。
応募した仕事をすぐ紹介してくれて、面談から採用まで迅速でした。
派遣先もとても良い会社で満足しています。

長期で勤める予定が企業都合で初回契約終了で事前通知は1ヶ月前に連絡来たのでそれはまあ良かったのですが、「すぐ次の仕事探せるように手配しますね」と言われたがその後契約終了の日まで何も連絡無く、、、。契約終了してもなーんも連絡ありませんでした、、。(契約時からSMSのやりとりで返信等連絡が遅かったり、実際職場見学の時頼らない感じで、おまけに初日は他の予定と被っており1人で行ってくださいと言われ最初から担当さんへの不信感はあり、自力で探してました。)

そして、50社くらいエントリーしても社内選考通過しません。
複数エントリー後、優先順位に関しては勤務が早く出来るものからお願いした所、1社だけすぐ職場見学に案内出来るとご連絡がありました。

その営業担当さんはとてもレスポンスも早く、職場見学も事前に流れ等説明も丁寧で気さくに話してくださる方でした。
未経験の職種なので出来るか不安でエントリー後に質問を何個かしてしまったんですが、勤務先の雰囲気やネックな部分なども正直に話していただきました。
良い所だけでなくそういう部分も事前に話していただけたので見学に行った際、思ったより大丈夫そうという感覚になりました。
また見学前に「恐らくこういった質問がくるのでこういう風に答えれば問題ないです！」と教えていただいたので先方さんとお話しする際滞りなく回答でき、良い雰囲気になりました。

無事今も働いておりますが、やはり営業担当さんでかなり差があるなあと思います。
恐らくその差は仕事にやる気があるか無いかくらいかなと、、、
最初のダメな担当さんは仕事正直やる気なさそうでしたし最低限やればいい感がありました。
営業担当さんの当たり外れは大きいです。

大手の企業様ですので、福利厚生などのサポートは手厚く、企業様の情報を細かく教えて下さるので、信頼も出来ます。
ですが、各企業様の営業担当により、変わります。
相談に乗ってくださり対応してくれる方もいます。
ノルマがあるのか、求職者を減らしたいのか、分かりませんが、私が「そちらの企業様はお断りします、」と言うと、いきなり声が変わり、詰めてくる担当者もいます。紹介を受けた企業様が2社、その方の担当でしたので、お電話をする機会が何度かありましたが、とても怖かったです。無理矢理、あなたなら出来ます、大丈夫です、と勧められます。
担当者の圧に負けずに、本当に働きたい企業様に決めるのが良いかとおもいます。

応募した業務内容に必要な知識やスキルがあるか営業に聞いたとき、業務内容には関連がなさそうな知識を言われ疑問に思い、職場見学時に就業先へ確認すると、？？？という雰囲気になりました。結果、先方からの合否がでる前にこちらからお見送りにしました。時給を上げて、時短可にして再募集をかけているようですが、多分決まらないと思います。これまで、4人ほどこちらの営業さんにはお世話になりましたが、営業として仕事内容を正しく伝えてくれたのは1人でした。事細かに伝えるのは難しいと思いますし、理解していますが、その業界で、どんなスキルや知識が役立つのかくらいは、営業として知っておくべきなのではと思います。就業先からの信頼も下がると思いました。

エントリー後に、メールが来て仕事の内容確認と、エントリーをするのか確認の画面に入力するように指示があり、仕事について質問ができるようになっていた為気になる事を入力した、確認後にエントリーをすると画面選択をしたら、質問した事に何も回答無いまま数日後にいきなり社内選考落ちとなった。他の派遣会社では答えられる事は答えてくれるのに信じられない対応。
答えたく無いのであれば、問い合わせ出来るようにしなければいいだけなのに、形ばかりでとても不愉快だった。
今後もしもこちらで就業するような事があったら、フォローとかきちんとして頂けるのかとても不安
まさか何も聞いていない、答えたくないから知らんふりなどと言うことは無いのてしょうか。

100件エントリーして社内選考が通るのは1件あるかないか。また社内選考が何段階かあるようで分かりにくいです。
微妙な条件の仕事以外はほとんど第一段階の選考で落とされます。

第一段階の選考を通過して営業と電話で打ち合わせ後、面談日が決まり次第連絡をすると言われましたが、数日待たされた後に社内選考NGのメールが届きました。
この営業と話した後の二段階目の社内選考の間は応募がロック状態となり、他の案件の応募も出来ません。
NGの場合にすぐに連絡ももらえず、二段階目の社内選考で時間をとられて気がつくと一週間以上が無駄になってしまうことが何度もありました。

スキルシートを詳細な内容に更新したりやることはやってみましたが、派遣会社内の社内選考基準が不明な為に対策のしようもないです。
社会保険の継続の為にリクルートスタッフィングで契約満期を迎えるまで３ヶ月間頑張って探しましたが就職の目処が立たない為、他の派遣会社に登録しました。

かなりの金額ははねているけどね、５０％くらいやっているね。社員に対してはサポートはほぼ無いに等しい。お悩み相談程度、聞いてはくれるけど何もしてくれません。すべて社員のが何とかしなければいけません。契約書が酷い。募集時の業務内容や条件は必要最低限の事しか書いていません。つまり言われたことは何でもやれ状態になります。まあ、クライアントのために奴隷集めています。という感じかな。とにかくサポートは一切あてにしない事。時給もそんなに良くないし、早々に違うところに移った方が良いと思います。長くいるところではないな。大手なのでひどい扱いは無いと思いますが、（最低限の法律は守ってくれると思う。）それ以上は何もない。きっとこういう会社があるから人件費上がらないんだと思います。

未経験okと書いてあり200件くらいエントリーしたのに全て落とされました。やっと1件通ったと思い待っていた所、企業さんの方でその枠自体が取り消しになったとよく分からないことを言われ、2週間ほど時間を無駄にしました。合否の結果はすぐにきますが社内選考が3段階くらいあり、決まるまで時間がかかります。電話をしても毎回違う人が対応するので当たり外れがあります。その時の運によるとしか言えないです。

3年間こちらで派遣就業し、その間営業やアシスタントの対応で疑問を持つことが多かったので他社で就業、そして再び戻ってきてしまいました。
求人サイトにあらかじめ交通費が掲示されてますし、仕事内容の想像のしやすさ・紹介数・対応のスピード感は、やはり当社が群を抜いているかなと。

で…戻ってきたものの、やはり営業やコーディネーターの対応に疑問あり（笑）
営業はコロコロ変わります。やる気のある方は、たくさんの派遣就業者を抱えているはずなのに、一言一句覚えていてくださって、親身に愚痴を聞いてくれることも。
ただ、やはり優秀だからなのか、すぐいなくなります（笑）
対して仕事紹介してくるコーディネーターや仕事のフォローをするアシスタントは、仕事するの初めてなの？と思うくらい覚束ない口調と知識の薄さ。
営業に関しても優秀だと感じる方以外はもう怪しい。最悪は契約書間違い、多少なら突き通せると思ってそうな矛盾したことを言ってくることなども。
直接雇用の相談ができそうなタイミングで担当となった営業があまりにもひどく、相談する気もなくなって契約終了したこともあります。今となってはそういう策なのかなって思います（笑）
ただ、契約関連など重要かつ急ぎの点において対応が遅すぎる場合、営業ではなくリクスタ自体に連絡を出すと良いです。

とまぁ微妙な面もありますが、向こうも仕事です。職種にもよるかもしれませんが、営業をとにかく頼りにしたい方には不向きな所感です。
アラフォーかつ無職期間が長くても積極的に紹介いただけてますし、あくまで最終手段的に後ろ盾(営業)がいるってくらい割り切れる人には当社は良いのかなと。

ちなみに顔合わせ後にあきらかに感触が悪かった場合は、こちらから辞退しても咎められず、その後紹介も継続されました。

8年前というかなり古い情報になりますが、約1年間のみリクスタの派遣社員をしていました。

当時から案件の数は多かったのですが、人気の案件に関しては掲載されてから一瞬で他の方に取られてしまうという印象でした(泣)

メールでも私のスキルに合った案件が届くのですが、毎日30件くらいきて…
多くの案件を紹介していただけるのはありがたかったですが、正直全く希望していないような条件のものもありました。

また、どこの派遣会社もそうなのかもしれませんが、営業担当さんは色々な方がいますね…
職場見学の後、めっちゃテンション高めに「面談もバッチリだったので、あとは私達にお任せください！！」と言っていたのに、次の日すごく暗い声で「今回は不採用ということになりましたので」と電話してきた営業さんもいました(笑)
「昨日の元気はどこにいったの？」と聞きたくなりましたがそこは伏せて、不採用の理由を聞いたところ「今回の企業様は、内定が出てから派遣料金(派遣元の取り分)を決めることになっていてその交渉がうまくいきませんでした。」と。
てっきり、派遣料金の交渉も最初からされていてその上で時給も決めて掲載していると思っていたので、そういう感じなんだ〜と勉強になりました。

そんな中、希望していた業種の企業に無事に採用され就業することができたのですが、まぁ〜激務(笑)
ベテラン社員さんが育休に入るとのことで、その育休代理で就業したのですが社内でその方しか分からない仕事も多く、全て私一人が引き継ぎ、正社員同等の責任と仕事量で結構大変でした。

ただ、営業担当さん(50代くらいの男性)がそのへんはきちんと把握していたようで、激務過ぎて朝起きれず数回寝坊してしまったこともあったのですが、営業担当さんから一度も怒られたことはありませんでした。
むしろ、「派遣社員さんに対して仕事を任せ過ぎですよ。私から派遣先に業務を減らすよう言いましょうか？」と言ってくださったり、メールでもこちらの話を聞いてくださったり親身になってくださいました。

約1年後、ベテラン社員さんが育休から復帰され私は契約終了となりましたが、その際も営業担当さんから「大変な状況の中、長く続けてくださいましたね。本当にありがとうございました。」と言われ、ほっとしました。

業務は大変でしたが、残業代も勿論全て支払われますし(おかげで、なかなかの月給でした)、リクルート組合は社会保険料も安いので引き続きリクスタで就活しようと思っていたのですが、
派遣先の取引企業の方から「退職されるのなら、うちを受けてみませんか？」と声をかけていただき、そちらで直雇用されるかたちとなりましたのでリクスタとのお付き合いはこの1年間だけとなりました。

今は、当時とは変わっている部分もあるのでしょうがまた機会があれば利用したいと思っております。

東京にて30代から長期短期含め派遣6社利用しました。
今回コロナ派遣切り＆親の介護のため実家に戻り50代後半での就活で、初めてこちらを利用しました。
年齢的＆家庭状況的にかなり就業は厳しいため、最初から策を講じ、人気のない職種・人気のないシフト制・中でも一番人気のない時間帯を探し、手始めに1つエントリーしたところ、たちまち就業が決まりました。
営業さんコーディネイターさん身に着けたスキル云々より、こういう不人気職に狙いを絞ればすぐ決まるのではと感じました。
派遣さん多々利用した身としては、営業さん＆コーディネーターさんは当たりはずれ大変多いので、例え当たりだったとしても頼らないつもりで就活するのが一番です。同じ人間ですので自分だったらと考えれば、山のように案件や就労希望者を抱えている人間が親身になれず時間を作れずは当然だなと考え、就業するまでの付き合いと割り切っています。
不人気だけあり、地方にしては破格の時給ですので、この仕事を掲載してくれただけでもありがたい派遣会社です。大手だけあり掲載数抜きん出て多いのはありがたいですね。

5年強で期間限定と長期の派遣を5ヶ所に行った結果ですが

営業担当がデメリットや注意点を事前に教えてくれる
派遣先からの心無い対応の愚痴を聞いてくれる
要望は聞いて先方に伝えてくれる
先方の言い分からの決めつけで怒ってこない
派遣同士、女同士のバトルを理解してる

就業開始以降の対応はとても助かります。
それまでのエントリー期間は、時期によって（年末年始、6月頃は）
案件が少なくて、皆が一気に応募しているせいか、社内選考中の時間が長くなる
その時期はほとんどの仕事が選考前に落ちる。
その時期の説明やフォローはないので、知らない人は折れそう(笑)

他の派遣会社はテンプしか知りませんと言うか
テンプも先日初めて利用して、営業担当がとてもリクルートスタッフィングでは経験した事がない考えられない様な…（前述リクスタのいいところの真逆）
経験をしたので、リクスタ一択にします！

派遣会社の社風なのか、営業担当の裁量なのか
怒られたり、根も葉もない嘘で中傷されたりしたら
怖くて二度と働けなくなりますので、今まで安心のリクスタで働くことにしました！

ただ職場見学後に辞退すると
営業担当が派遣先に怒られたり、求人掲載料等の兼ね合いで大変困るそうなので
職場見学の前に大事なことは、しっかり確認した方が良いと思います。
職場見学後に辞退をすると、次のエントリーが通らなくなったり、紹介されなくなる可能性があるそうです。
その辺はご注意を！

今回、初めてお世話になった派遣会社です。
色々な営業のタイプの方が居ると思いますが、私の担当営業は、
クールな方でもなく、愛想が言い訳でも無い、初対面は、ごく普通の方でした。しかしながら、企業に派遣され、早々不安な事が有りましたが、常に見方になってくれました。
時には厳しい事も言われましが、着信が有った時、怖くて電話に出れずクレームでしょうか？とメールをしたところ、直ぐに電話をくれて、安心して下さい。自分は見方です。と言ってくれ　とても頼りになる方だなと思いました。
言葉使いも丁寧で、流石リクルートスタッフィングの営業だなと思いました。これからもリクルートスタッフィングを通して就業出来たら幸いです。