リクルートスタッフィングの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (3ページ目)

企業との顔合わせ直後に、営業さんと私で最終意思確認がありますが、その時にお断りしたところ大変なお怒りを買ってしまいました。
企業のエントランスを出てすぐの一般道での出来事だったので、叱責が収まるまで15分程度道を塞ぐこととなりその点残念でした。
派遣会社の事前説明と企業側の説明に食い違いがあり、こちらの条件と全く外れてしまうので丁寧にご説明したのですが中々受け入れて頂けず、冷静を取り戻していただくのに時間を要しました。
コーディネーターさんは親身な方でお話がスムーズでした。
その後引っ越し、リクルートの別支店求人に応募、事務職で二年お世話になりました。こちらの営業さんは落ち着いていて全く問題ないので、支店の違い、個人の違いなのだと思います。

就業面ではとくに問題ありませんでしたが、総務関連の手続きを行うためのフリーダイヤルが本当につながりません。

やっと繋がったと思ったら「この窓口ではないのでこちらへおかけ直しください」。
わかりづらい上に社内で繋いでくれないので、30分〜1時間は時間の余裕を持って連絡する必要があります。

派遣就業先を探すことに対しては意欲的ですが、事務仕事や退職後の対応は全く良くありません。

人材派遣会社ならまず自社の人材を増やしたらどうでしょうか。

1件確認ごとをするために20分以上は待たされるので、時間のない方は、可能であれば営業担当の方にメールで問い合わせるなど別の方法をとることをおすすめします。

今まで、T社、A社、P社、MP社、を利用してきました。RS社は2回利用して、両方とも他社競合（営業へ確認）でした。1回目は就業しました（エントリーから結果まで2週間）が、2回目は、スキルは問題ないが期間が短い就業が多いことを指摘され、保留になりました。一週間以内に連絡をくださるとのことでしたが、なんとなく落ちるような気がしたのと早く次の仕事を決めたかったので、返事をいただく前に辞退しました。今は、他社競合が当たり前のようなので、懸念点を伝えられたら望み薄だと思った方がいいのかなと思いました。他、RS社は健康保険料が他の派遣会社と比べて安いので魅力的なのですが、マージン率がT高い為、他社競合案件だと他の応募者よりも秀でてないと即決にはならない気がしました。

リクルートスタッフィングに勤めててよかったな～と感じるのは、何かあった時フォローが早い事、時給面が良いことです。

4年前ぐらいの事ですが、配属部署の局長さんからもうちょっと仕事のスピードを速くしてもらいたいとフィードバックをもらった際に、自分がどれだけ効率化に努めてきてたかを詳しく説明し、いかに局長が派遣を見てくれていないせいで、いろんな問題が起きているかを説明したら、私の言い分の方を信頼してくださり、一緒に抗議してくれました。信頼してくださり、本当にうれしかったです。

その方は3か月に1度の更新するかの面談で、とっても丁寧にお辞儀をし、職場の何気ないことでも話してくださいね、と言って、小さなことでも相談に乗ってくださり、すごく印象が良かったです。
渋谷のとあるでっかいITの会社で派遣の数もすごくて、一番の花形のエリアなのかな～と思っていましたので、リクルートスタッフィングの中でも超有能な営業さんだったんだと思います。

そのあと、違う派遣先になり、別の問題が起きました。
（研修期間が終わったらリモートになると言われていたのに、ならなかった）その時の営業さんも、相談にしっかり乗っていただき、契約終了前に辞める事が出来たので、とってもイメージが良かったです。

次の就業先の営業さんはポンコツでした
すごく入りたかった会社に書類選考で落とされ、これだけの業界経験があるのに書類選考で落ちたのはおかしいな？と思ったので、同じ会社の時給が安い部署を受けるときに、職務経歴書は自分で書く！と言ったたところ、最初に受けた時給の高い部署に採用されました。
入社後、社員さんに、私を一度落とした理由を聞いたところ、職務経歴書がざっくりした内容すぎて落としたという事でした。
謝りもしなくてイラっとしました。
全ての営業さんが有能というわけじゃないんだ、、、と思いました。

ただ、リクルートさんの給与は現場で比べても高く感じますし、他の派遣会社さんの営業の方がひどいことをよく聞きます。

なので、私は今後もリクルートさんにお願いしたいなと思います。

有期→無期雇用の交渉の際、ネガティブな情報は言ってこなかったので上手くいくのかと思っていたら長時間待たされた挙句、交渉が上手くいきませんでしたとの回答。コーディネイターは取り次ぎ程度の仕事しかせず頼りにならない。営業とは直接会話もしていない状態。営業やコーディネイターで心配してくれたり、フォローしてくれる人はいなかったので、正直取り次ぎ以上のことは期待していません。
以前は同じ部署の案件だったら併願可能だったはずが、今は1社選考が進んだ場合、新規案件の情報が止められておりもちろん応募もできない。派遣スタッフのことより会社の都合ばかり優先させているような感じを受けた。
eラーニング等の自己勉強のコンテンツも少なく、eラーニングに関してはパソナの方が充実していると思う。

複数の派遣会社に登録し、

・今までの経歴を活かした仕事
・最低でも週3テレワークできる
・時給3000円以上
・残業は30h以下

を最低条件にいろいろ見ていたのですが
リクルートスタッフィングは最も条件が合致するものが多く、
案件の掲載数が多かったです。

個人的にとてもありがたいのは「あなたにマッチしています」というレコメンド案件を表示してくれることです。
ここを基準に応募していたため社内選考通過後のお客さんとの面談ではギャップを感じることなく、お客さんにもかなりいい印象を持っていただいた感じでした。

社内選考については2週間の間に8つエントリーして2つ社内選考が通るくらいの倍率でした。
また、傾向として掲載しているものは大手が多いかなと感じました。

スキル以外の観点で社内選考通過にしやすくなるコツとしては
・「あなたにマッチしている」に表示された案件を優先
・できるだけ掲載が最新のものを狙う
・できるだけ「24時間以内に5人未満が閲覧」の案件に応募
だと思います。

担当営業さんに関しては専門性の高い領域だったためか業界の勉強をされていてしっかりされている方が多かったように思います。
ここは当たり外れがあるようなので何とも言えませんが。

一般事務に関しては分からないですが専門的なスキルに自信がある場合、リクルートスタッフィングに登録して他の派遣会社と見比べてみてもいいのではないかなと思いました。

退職の際、口調が強かったり厳しい事を言われてしまい怖い印象です。就業前は丁寧でしたが、退職となると態度が変わるんだなと思い残念でした。
退職理由はドクターストップです。
所詮派遣社員かと思ってしまいました。

32歳の為なかなか再就職は難しいのかもしれません。若い方は正社員として就職した方が良いと感じました。
正社員登用もほぼないと先輩を見て感じました。

賞与は10万円前後で、給料は時給換算すると950円〜1000円です。
他の派遣会社で賞与がない為、時給は1400円〜です。賞与有りと記載ありますが、無いに等しいです。

お金に余裕がある方、就業先はどこでも良い方、事務スキル付けたいにはおすすめです。

無難に仕事をする印象があります。
某派遣会社とは違い、派遣先業寄りなところは私の場合、見受けられませんでした。
ただ、スキルチェックもタイピングチェックくらいで、本人の適性診断や事務処理能力チェックもなく、簡単に社内選考に上げてしまうので、本当に派遣先企業とマッチングしているのか不安なところはありました。
実際、就業したらお局チックな派遣さんがいたので私は辞めました。
とはいえ、営業さんの他に、もう1人専任の方がいて電話面談も親身になって話を聞き、相談に乗ってくださったのでそこに関しては安心感はありました。
この安心感を上手に使って、派遣先にいるお局さん情報や、その他改善点を派遣さんから聞き出し、対処できるようになれば尚良しといったところでしょうか。

皆さんも書かれていますが、大手なので件数と企業のレベルは高いです。その分就業までの競争も激しいです。4月や10月スタートの案件は多いですが、そのタイミングで満了になる登録者も多いので意外と社内選考が進みづらいです。5月や1月スタート案件で穴場の案件があって決まったことがありましたので、4月10月に決まらなくても諦めないでください。
コロナが蔓延していた2020年は月に1～2回しか社内選考に進めず、進んでも最終的に顔合わせまで行けなくて1年以上仕事が決まりませんでした。1案件の閲覧者も100人以上が当たり前でした。
他社では難しかった外資系企業への就業と時給2000円超えが叶ったのには感謝しています。

就業までのプロセスは少々まだるっこしいです。社内選考希望まではWebでやりとりできますが、顔合わせのタイミングを決めるには営業担当と電話でやり取りしないといけないようです。就業中に次の仕事を探すにはちょっとネックです。また、以前オペレーターの人たちが暇を持て余していたのか、Webに記載されている案件をわざわざ電話をかけてエントリーを勧めてくることが頻繁にありました。自分でチェックしてエントリーするのでこうゆう電話は不要ですと伝えたら、その後はかかってこなくなりました。
また、Webの記載に間違いや誤字脱字が多く、仕事が雑なのが少し気になります。例えば、就業場所が品川なのに最寄り駅が麹町になっていたり、経理の「仕訳」が「仕分け」になっていたり、細かいですがそんな間違いが多いので社員の質もその程度なのかなと思えます。あと、顔合わせで実際に担当者から話を聞いたらWeb記載の仕事内容と全然違ったということもありました。Webの内容で少しでも気になることがあったら事前に確認しておくのをお薦めします。

就業後も2か月に1回は面談をしてくれるので、放置されていないのだなと安心できます。動いてくれるかどうかは別として、気軽に悩みは相談できます。ただ、営業の人に社会保険や雇用保険のことを訪ねても、「担当の部署に確認してください」という対応で、それは少し縦割りが過ぎると感じました。営業担当でも基本的なことくらいは頭に入れておいて回答できるようにしておくべきでは？

研修は大手の割にはそこまで充実していないという印象です。なのであまり利用していません。スマホを使用して受けられる年次研修で時給が出るのはありがたく、毎回受講しています。

営業担当者は、本当にピンキリです。運の要素も大きいです。熱心な人は、企業が他社の候補者と迷っている場合、こちらのアピールポイントを挙げてプッシュしてくれます。実際、それで就業が決まったことがありました。
最近はドライな人が多い印象です。就業開始日でも他に重要な仕事が入るとそっちを優先されて現場に来なかったりします。ひとつ前の担当者は、人間性は良かったのですがとにかくそそっかしかったです。他の登録者と間違えて電話をかけてきたり、面談の日時を勘違いしていました。一番困ったのが3月末で契約終了したいのでイレギュラーで2か月の契約にしてほしいと対面で伝えたのに、コロッと忘れられ、それまで通りの3か月契約・4月終了にされた時です。訂正してほしいとお願いしたのですが、就業先にもう伝えてしまったから、と断られました。

総論として、他社とかけもちで登録して案件の豊富さとレベルの高さを利用するには良い派遣会社だと思います。私自身は、できれば次もリクスタで就業したいと考えています。　

自分の地元事業所管轄のときはコーディネイターさんにも営業さんにも大変良くしていただきお世話になっていたのですが、地元と少し離れた隣の市の事業所の案件を受けたところ他社派遣よりだいぶ時給が低い上に、仕事量が新人の倍以上違うのに後から入った同じ派遣社員のほうが時給が高いという酷い有様。その件に関して営業にクレームを入れたところ事業所の上限やルールが、などよくわからないおそらく話すべきではない内部のいざこざを客に愚痴るというお粗末な回答に呆れ果ててすぐ別の派遣に乗り換えました。

辞める旨伝えたところ慌てて担当変更の連絡があったので大ハズレの営業に当たっただけなのかもしれませんが、日雇い零細派遣会社レベルの地雷が存在するところには信用をおけないので以降は使用していません。

他も登録しているので、両方で求人を検索していたら同じ案件が載っていることもありますが、
わたしが見つけた4件はすべてリクルートの方が時給が50円高かったです。(他の条件は同じで)
スタッフに多く還元してくれているということですよね。

エントリー後選考が進むと何度か連絡取る流れになりますが、
先方の会社からの連絡待ちのときなどは
「まだ決まっていないが◯曜日までには連絡します」とその旨もちゃんと連絡していただけたりしたので安心でした。
ダメだったときの連絡も早いです。

なかなか決まらないとおっしゃってる方もいますが、
私は最初にリクルートに登録したときエントリーした1つ目ですぐ決まり、そこを3年満期で終了後次の就業先も1つ目のエントリーで決まり間が空くことなく就業できましたので、タイミングや条件などによるかと思います。

ウェブ登録も簡単にでき、HPも仕事の検索ページも見やすくて良いです。
自分の登録した希望する仕事にマッチングした案件を掲載してくれるので探しやすいです。
ただ、コーディネーターの方が少しだけそっけないというか、事務的な感じがしました。
辞退したこちらも悪いのですが、電話をこちらが話し終わると同時に切られてしまい軽く傷つきました。
こちらが悪いのでそういう態度を取られても仕方がないなとは思いましたが…。
他社で辞退した際は親身になって話してくださったのでその点は他社と比べると少し残念な部分です。
しかし他の点は申し分なく満足ですので、総合的に見ると良いので転職の際にまたお世話になりたいなと思いました。

複数の派遣会社に登録してますが、就業に関してはなんだかんだでリクスタにお世話になる事が多いです。
以下、応募の際の印象です。

●エントリーしやすい
社内選考を通過するまでがウェブとメールでのやり取りなので就業中でも差し支えない。
エントリー→社内選考を通過すれば企業名と詳細が書いてあるURLがショートメールで送られてくる→それを確認してさらに選考を進めてほしい場合ともう少し検討したい場合、辞退したい場合の回答がウェブ上で選べる→選考を進める場合はコーディネーターから電話がかかってくる→問題なければ営業から電話がある
といった流れなので、企業名を確認してから辞退する場合、電話しなくてすむので自分には合っていました。

●社内選考の結果が翌営業日には分かる

●エルダーにも優しい(？)
私はエルダー世代ですが、比較的リクスタに採用される事が多いです。同じ案件でも他社では選考を通過しないのにリクスタでは通してもらえて、結局その競合した他社に負けて企業では不採用になったりもするんですが、社内選考を通してもらえると見学に行く機会も増えますからね。

●競争率がなんとなく分かる
ウェブのお仕事一覧では24時間以内にそのお仕事を閲覧した人数が表示されるのでその案件がどれだけ注目されているか分かります。あくまで24時間以内ですが。

●他の人で話が進んでいる案件の非表示設定が出来る
他の人で話が進んでいるならエントリーしてもしょうがない。その人が辞退、不採用ならまた表示されるかも。

●終了した案件の削除が早い
他社ではとっくに終了した案件がいつまでも載っていて、知らずにエントリーすると自分のせいで落ちたのか存在しなかった案件だっただけなのか分からない時がある。リクスタは早めに更新されるので今ある案件は全て生きていると信じてる。

★追加して欲しい機能
・テンプスタッフみたいに職場の年齢層や男女比も載せてほしい。エルダーは落ち着いた環境にエントリーしたいので。場違いな環境に知らずにエントリーして落とされまくるのも辛いし。
・掲載日が古い順にも並べ替えれるようにしてほしい。案件の全てが募集中であれば、古い方が狙い目かもしれないので。

営業さんのやり方(性格)や企業での問題は、どこの派遣会社から就業しても色々あるのでノーコメントにしますが、エントリーの手順に関してはこれらの機能が追加されれば言うことありません！

2020年のコロナにより、今日まで派遣を利用しています。
いくつか登録、就業させていただきましたが、リクルートスタッフィング様が一番対応が迅速です。

まず一番好感が持てますのが、社内選考落ちでも必ず連絡をくれる（だいたい2営業日以内）要するに数日にわたる放置がない。

そして一番びっくりしたのが、社内選考落ちしても

「また新たな仕事を営業の方から提案していただける」

点です。これは他社には全くありませんでした。

問題なければ早いと、本当にエントリーから1週間かからずに顔あわせ→決定

という場合がほとんどです。

そして、他社ではダメだった同じ案件でも、ここでは社内選考で通してくれたりもしました。

回し者ではないですが、対応の迅速さと親切さでは一番だと思います。

都内で事務中心に何度かお世話になっていました。
エントリーから結果までのスピードが速く、選考落ちにしても進むにしてもすぐにアンサーを頂けるので助かっていました。
また、本来は違反ですがこちらの事情でやむを得ず契約期間満了前に退職希望をご相談した際も、営業担当の方は「できる限りご希望に添えるよう尽力しますので、任せて下さい」と嫌な顔ひとつせず寄り添ってくださいました。あの時は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。もうこちらにはお世話になれないと思っていたものの、その後ダメもとで別件にエントリーしてもお話を通して下さり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。営業担当の方のみならず、給与や社保担当の方も大変親切です。

派遣歴10年以上で7〜6割くらいリクルートスタッフィングでお世話になってます。
ここ2〜3年営業担当に恵まれていません…企業側と交通費の契約がおかしな事になってたり、契約更新の確認が自動送信のメールのみだったり、今月から新しい派遣先になったのですが３週間過ぎても何の連絡もありません。また前職の最終日も何の連絡もありませんでした。
今までどこの派遣会社でも働き始め&最終日は何かしらの連絡があったのですが…頻繁に連絡が欲しいわけじゃないですが、始めと更新確認と最終日くらいはフォローして頂きたいです。

リクルースタッフィングでの派遣歴が1番長いせいか社内選考も通る率が高く仕事も決まりやすいのでお世話にはなってますが…もう少し仕事して頂けると嬉しいです。

良いところ
・求人件数の多さ
・対応の迅速さ
・面倒見の良さ（担当者によります）
・契約満了時のケア

悪いところ
・エントリーの通過率
・紹介案件の的確さ
・オペレーターの対応

10年ほどお世話になりました。今は他社の派遣で働いていますが、
リクルートにお世話になっていたころは派遣、紹介予定派遣両方経験しました。

◆良いところについて
さすが大手というか、求人件数は他社と比較にならないほど多いです。
メール受信設定にしていると、メールボックスが埋まってしまうくらい……
エントリーが通りそうになると基本翌日にはお電話いただけます。
案件にもよりますが、職場見学まで２週間もかからないかも？
私が幸運だったのかもしれませんが、担当者の方も逐一気にかけてくださる良い方にしか巡り合っていません。
契約満了時期が近付くと新しい案件を紹介してくれたりと、アフターケアが手厚いです。
（ただし、紹介予定派遣の際、一度満了時期を半年勘違いされたことはありました）
何度も面談に来られるのも、人によっては感じ方が違うかと思いますが
私は営業担当者さんと良い関係が作れたので、良かった点としてあげさせていただきます。

◆悪いところについて
多くのスタッフを抱えているため、エントリーはなかなか通過しないです。
紹介予定派遣満了時にエントリーが通らず、代わりに他社から希望する業界の紹介いただけたので、今は他社で働いています。
数を打てば当たるけど、数をあまり打ちたくない方にはおすすめしません。
マイページの「あなたにマッチ」も、なにを見てマッチとしているのかいまいちわかりません。
出身大学も文系で、事務職しか経験していないのに「測量技術を持つ方」「クリエイター経験のある方」のような条件の案件が表示されたりします。
「あなたにマッチ」以外の案件は滅多にエントリーも通らないので、どうにかしてほしいところです。
営業担当の方は良い方が多かったですが、オペレーターの方は毎回上からものを言ってきます。
職場見学を平日に行うことが多いですが、こちらも就業しながら転職活動していますので
急に「来週で都合の悪い日はありますか？」といわれるとびっくりしてしまいます。
「（どちらにしても仕事に休みいれなきゃいけないから…）どこでも大丈夫です」と言うと
「じゃぁ前日に決めても大丈夫ですね？」と言われました。（さすがに三日前には連絡くれと言いました…）
高圧的態度により不快な思いをしたことはあげていけばキリがありませんが、しょせんオペレーターの方は
一度限りですので、こういうこともあるよ、程度に留めていただければと思います。

リクルートスタッフィングに紹介してもらって、就業経験あります。営業担当者によると思いますが、基本的にはボツだと思います。もうリクルートスタッフィングには紹介してもらわないと思います。就業先が移転になることもギリギリまで知らされなかったです。それを悪く思ったのか、忙しいのに就業最終日に挨拶に来ると、しつこかったです。最終日は忙しいので…と断っても、じゃあ前日でと言われました。やんわり断ってるのを察してもらいたいです。それから1年半くらい経って再度紹介してもらって就業したが、更新等の時にこちらから進捗を確認しないと一切連絡来なかったです。もう登録抹消したいですが、今年の分の源泉徴収貰わないといけないのですぐには無理です。

「派遣＝即戦力のプロ」の時代はよい派遣会社だったと思いますが、今はどうなのかな？って思います。

①コーディネーターが強気
他社派遣（A社）からの紹介案件で顔合わせ日が決定した後、リクルートから電話があり、同じ会社を紹介されました。競合案件で自社で取りたかったのかもしれませんが「A社を断ってリクルートから行ってください！」と強く言われ、ドン引き・・・
もちろんお断りし、A社からの面談で即OKもらったのでA社から派遣で就業しました。

②社内選考の基準が不明
リクルートでエントリーしても、全て社内選考で落とされているので、いつも他社派遣で働いていますが、複数の企業でリクルートから来ている方々と一緒になりますが、どの現場でもスキル不足が否めない。専門職ですが「え？それでSEとかPG名乗っちゃう？」というレベルばかり。当然、皆さん最初の契約で切られてますが・・・。
こんなレベルの人が社内選考通ってて、私が落とされてるの？と疑問。そして、リクルートの派遣の人がやらかした火消し対応（企業が怒ってるから鎮めるため）を他社（B社）でする時に、B社から私に声がかかることが多々あります。

③他社派遣が長い人は採用されない？
他社からも競合案件をよく紹介されますが、競合案件で落とされたことはありません。リクルートとも被るのですが、他社のほうが時給が高いので他社から紹介してもらい、そのお仕事をかっさらっていますが、その経歴が多くて社内選考で落とされてるのかな？と感じる。

④電話で仕事紹介してくるのに社内選考？
他社では、電話で仕事紹介してきた場合、OKを出すとすぐに営業に引継ぎし企業面談などの調整に入りますが、リクルートは電話で仕事紹介してきているのに、なぜか社内選考になります。そして落選のお知らせ。
なんのための電話なの？って思ってしまいます。

営業さんの当たりはずれは、どの派遣会社でも同じだと思いますし、自分との相性にもよると思います。仕事案件については、大手だからこそ数が多いというメリットもありますが、吊り案件も多いと感じます。
コーディネーターさんは、マニュアル一辺倒で、あまり良心的ではないと思います。

今回、リクルートの紹介で初めてお仕事に就くことになりましたが、まぁ、営業さんはいい感じの方です。連絡は遅いですが、他社の営業さんも放置の人もいるし、派遣先企業の環境が良ければ気になりません。
今回のお仕事決定する際、疑問に思ったことがあるので営業さんに聞いてみました。

※社内選考
リクルートではエントリー多数の場合のみを「社内選考」と言っているわけではなく、他社と競合している案件で他社で採用が決まった場合も「社内選考落選」という位置づけになるようです。
なので、社内選考で落ちまくりという方は、エントリー数による落選もあれば、競合案件で他社で採用が決まり企業からお断りがあったため「落選」というお知らせになっていることもあるそうです。

他社では、そういう場合でもコーディネーターさんが電話してきて、他社で決まってしまったそうで・・・とか連絡はあるけど、リクルートは電話ではなく「落選」で片づけるようですね。

個人的には、コーディネーターさんが親身に対応してくれる派遣会社がいいと思います。親しくなれば、希望の案件が入ったら優先的に連絡をしてきてくれますし、時給交渉も可能です。その場合のお仕事でハズレは今のところ経験はないです。