リクルートスタッフィングの星3の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

就業には至らなかった派遣先の営業担当さんは、連絡もスピーディーで対応も手厚く、とても親身になってくれる人で印象が良かった。ここの時点までは満点評価で良かった。

そのいいイメージのまま、別の(営業担当も別)案件に応募。
実際に働いてみると、仕事内容・就業環境について募集時の記載や明示書と相違がある。営業担当に相談すると、なぜか就業先から「何が不満なのか」と面談の席が設けれ、とても居心地の悪い時間を過ごした。
なんのために派遣会社を挟んでいるのか。顔を突き合わせて働く人たちに不満を悟られないための、営業担当への相談ではないのか。
相談をした営業担当も、紹介時点での伝達ミスを謝るばかりで、要は「我慢して働いてくれませんか」とのこと。
呆れてものも言えない。

どの会社にも当たり前の担当とハズレの担当がいるのは承知ですが、
初めてこの会社を利用して割と大きい会社への勤務が決まったのですが、
派遣勤務の勤務初日に「営業が同行できないので1人で行ってください」と言われました。
そんなことある？信じられませんでした。後にも先にもそんなのこの会社だけです。今でも強烈に印象に残っています。

勤務が始まってから着くフォロー担当も頼りない感じで、
こちらが訂正するまでこちらの名前を間違ってることに気づかないし、自分も社員じゃないのでとか言ってきて最悪でした。

大きい会社だけあって求人数が多く、総務・経理に関わるようなシステムもちゃんとしてて安心でしたが、
営業や担当回りの人の印象は良くないです。
いい求人はあるけれど、また利用したい派遣会社かと言われると悩みます。

このところずっとリクスタさんにはお世話になっています。
私はいわゆる高齢スタッフですが、昔からよく言われて
いますが、高齢になると全然仕事を紹介されないという訳では
なくて、比較的よく紹介されると思います。紹介される理由は
やはり直近でリクスタから就業しているからなのかなとも
思っています。

ただ契約を満了せずに辞めた事もありますし、昔そういう事が
あり、その際はエントリーしても全然連絡がなかったと
記憶しているのですが（多分１０年くらい前の話）
ここ最近は私のような高齢スタッフで、長期前提契約で
初回契約で終了した場合とかでも、なぜか普通に紹介
されます。

もっと若いスタッフさんの方がいいんじゃないの？と
思ったりしますが、若い方はやはり正社員志向が高いと
思うし、条件が良くなかったりすると、若い方の応募が
少ないのかなとも思いますが。

エントリーして、社内選考に進む前のSMSでの連絡ですが
こちらがもう少し事情を説明したいと思っても
入力するスペースが少ないんですよね。もうちょっと
スペースを広くして欲しいのですが。

前も書きましたが、最近は並行して社内選考も進める
みたいで、実際最近A社とB社の社内選考の連絡が
同じ日に来ました。その後A社とB社、優先したい方を
知らせてくださいみたいな連絡が来ました。

タイトルにも書きましたが、選考のスピードは他社に
比べて早いと思います。某〇〇〇はコーディネーターから
紹介が来ても、その後の営業からの連絡が来ないし
社内選考に数日かかるのでお待ちくださいみたいな
メールが来て、待てませんので辞退しますと
返信しました。

そういえば、他の方が書いていらっしゃいましたが
リクルートは派遣事業を下部組織のス〇〇〇〇〇〇スに
集約する噂があるんですね。そうなったら最悪でしょうね。
昔酷い目に遭いましたし、知人も同じような目に遭いました。
評判が悪いし、今のままでやった方が絶対にいいと
思いますが。

長期で勤める予定が企業都合で初回契約終了で事前通知は1ヶ月前に連絡来たのでそれはまあ良かったのですが、「すぐ次の仕事探せるように手配しますね」と言われたがその後契約終了の日まで何も連絡無く、、、。契約終了してもなーんも連絡ありませんでした、、。(契約時からSMSのやりとりで返信等連絡が遅かったり、実際職場見学の時頼らない感じで、おまけに初日は他の予定と被っており1人で行ってくださいと言われ最初から担当さんへの不信感はあり、自力で探してました。)

そして、50社くらいエントリーしても社内選考通過しません。
複数エントリー後、優先順位に関しては勤務が早く出来るものからお願いした所、1社だけすぐ職場見学に案内出来るとご連絡がありました。

その営業担当さんはとてもレスポンスも早く、職場見学も事前に流れ等説明も丁寧で気さくに話してくださる方でした。
未経験の職種なので出来るか不安でエントリー後に質問を何個かしてしまったんですが、勤務先の雰囲気やネックな部分なども正直に話していただきました。
良い所だけでなくそういう部分も事前に話していただけたので見学に行った際、思ったより大丈夫そうという感覚になりました。
また見学前に「恐らくこういった質問がくるのでこういう風に答えれば問題ないです！」と教えていただいたので先方さんとお話しする際滞りなく回答でき、良い雰囲気になりました。

無事今も働いておりますが、やはり営業担当さんでかなり差があるなあと思います。
恐らくその差は仕事にやる気があるか無いかくらいかなと、、、
最初のダメな担当さんは仕事正直やる気なさそうでしたし最低限やればいい感がありました。
営業担当さんの当たり外れは大きいです。

大手の企業様ですので、福利厚生などのサポートは手厚く、企業様の情報を細かく教えて下さるので、信頼も出来ます。
ですが、各企業様の営業担当により、変わります。
相談に乗ってくださり対応してくれる方もいます。
ノルマがあるのか、求職者を減らしたいのか、分かりませんが、私が「そちらの企業様はお断りします、」と言うと、いきなり声が変わり、詰めてくる担当者もいます。紹介を受けた企業様が2社、その方の担当でしたので、お電話をする機会が何度かありましたが、とても怖かったです。無理矢理、あなたなら出来ます、大丈夫です、と勧められます。
担当者の圧に負けずに、本当に働きたい企業様に決めるのが良いかとおもいます。

未経験okと書いてあり200件くらいエントリーしたのに全て落とされました。やっと1件通ったと思い待っていた所、企業さんの方でその枠自体が取り消しになったとよく分からないことを言われ、2週間ほど時間を無駄にしました。合否の結果はすぐにきますが社内選考が3段階くらいあり、決まるまで時間がかかります。電話をしても毎回違う人が対応するので当たり外れがあります。その時の運によるとしか言えないです。

3年間こちらで派遣就業し、その間営業やアシスタントの対応で疑問を持つことが多かったので他社で就業、そして再び戻ってきてしまいました。
求人サイトにあらかじめ交通費が掲示されてますし、仕事内容の想像のしやすさ・紹介数・対応のスピード感は、やはり当社が群を抜いているかなと。

で…戻ってきたものの、やはり営業やコーディネーターの対応に疑問あり（笑）
営業はコロコロ変わります。やる気のある方は、たくさんの派遣就業者を抱えているはずなのに、一言一句覚えていてくださって、親身に愚痴を聞いてくれることも。
ただ、やはり優秀だからなのか、すぐいなくなります（笑）
対して仕事紹介してくるコーディネーターや仕事のフォローをするアシスタントは、仕事するの初めてなの？と思うくらい覚束ない口調と知識の薄さ。
営業に関しても優秀だと感じる方以外はもう怪しい。最悪は契約書間違い、多少なら突き通せると思ってそうな矛盾したことを言ってくることなども。
直接雇用の相談ができそうなタイミングで担当となった営業があまりにもひどく、相談する気もなくなって契約終了したこともあります。今となってはそういう策なのかなって思います（笑）
ただ、契約関連など重要かつ急ぎの点において対応が遅すぎる場合、営業ではなくリクスタ自体に連絡を出すと良いです。

とまぁ微妙な面もありますが、向こうも仕事です。職種にもよるかもしれませんが、営業をとにかく頼りにしたい方には不向きな所感です。
アラフォーかつ無職期間が長くても積極的に紹介いただけてますし、あくまで最終手段的に後ろ盾(営業)がいるってくらい割り切れる人には当社は良いのかなと。

ちなみに顔合わせ後にあきらかに感触が悪かった場合は、こちらから辞退しても咎められず、その後紹介も継続されました。

今まで、T社、A社、P社、MP社、を利用してきました。RS社は2回利用して、両方とも他社競合（営業へ確認）でした。1回目は就業しました（エントリーから結果まで2週間）が、2回目は、スキルは問題ないが期間が短い就業が多いことを指摘され、保留になりました。一週間以内に連絡をくださるとのことでしたが、なんとなく落ちるような気がしたのと早く次の仕事を決めたかったので、返事をいただく前に辞退しました。今は、他社競合が当たり前のようなので、懸念点を伝えられたら望み薄だと思った方がいいのかなと思いました。他、RS社は健康保険料が他の派遣会社と比べて安いので魅力的なのですが、マージン率がT高い為、他社競合案件だと他の応募者よりも秀でてないと即決にはならない気がしました。

無難に仕事をする印象があります。
某派遣会社とは違い、派遣先業寄りなところは私の場合、見受けられませんでした。
ただ、スキルチェックもタイピングチェックくらいで、本人の適性診断や事務処理能力チェックもなく、簡単に社内選考に上げてしまうので、本当に派遣先企業とマッチングしているのか不安なところはありました。
実際、就業したらお局チックな派遣さんがいたので私は辞めました。
とはいえ、営業さんの他に、もう1人専任の方がいて電話面談も親身になって話を聞き、相談に乗ってくださったのでそこに関しては安心感はありました。
この安心感を上手に使って、派遣先にいるお局さん情報や、その他改善点を派遣さんから聞き出し、対処できるようになれば尚良しといったところでしょうか。

皆さんも書かれていますが、大手なので件数と企業のレベルは高いです。その分就業までの競争も激しいです。4月や10月スタートの案件は多いですが、そのタイミングで満了になる登録者も多いので意外と社内選考が進みづらいです。5月や1月スタート案件で穴場の案件があって決まったことがありましたので、4月10月に決まらなくても諦めないでください。
コロナが蔓延していた2020年は月に1～2回しか社内選考に進めず、進んでも最終的に顔合わせまで行けなくて1年以上仕事が決まりませんでした。1案件の閲覧者も100人以上が当たり前でした。
他社では難しかった外資系企業への就業と時給2000円超えが叶ったのには感謝しています。

就業までのプロセスは少々まだるっこしいです。社内選考希望まではWebでやりとりできますが、顔合わせのタイミングを決めるには営業担当と電話でやり取りしないといけないようです。就業中に次の仕事を探すにはちょっとネックです。また、以前オペレーターの人たちが暇を持て余していたのか、Webに記載されている案件をわざわざ電話をかけてエントリーを勧めてくることが頻繁にありました。自分でチェックしてエントリーするのでこうゆう電話は不要ですと伝えたら、その後はかかってこなくなりました。
また、Webの記載に間違いや誤字脱字が多く、仕事が雑なのが少し気になります。例えば、就業場所が品川なのに最寄り駅が麹町になっていたり、経理の「仕訳」が「仕分け」になっていたり、細かいですがそんな間違いが多いので社員の質もその程度なのかなと思えます。あと、顔合わせで実際に担当者から話を聞いたらWeb記載の仕事内容と全然違ったということもありました。Webの内容で少しでも気になることがあったら事前に確認しておくのをお薦めします。

就業後も2か月に1回は面談をしてくれるので、放置されていないのだなと安心できます。動いてくれるかどうかは別として、気軽に悩みは相談できます。ただ、営業の人に社会保険や雇用保険のことを訪ねても、「担当の部署に確認してください」という対応で、それは少し縦割りが過ぎると感じました。営業担当でも基本的なことくらいは頭に入れておいて回答できるようにしておくべきでは？

研修は大手の割にはそこまで充実していないという印象です。なのであまり利用していません。スマホを使用して受けられる年次研修で時給が出るのはありがたく、毎回受講しています。

営業担当者は、本当にピンキリです。運の要素も大きいです。熱心な人は、企業が他社の候補者と迷っている場合、こちらのアピールポイントを挙げてプッシュしてくれます。実際、それで就業が決まったことがありました。
最近はドライな人が多い印象です。就業開始日でも他に重要な仕事が入るとそっちを優先されて現場に来なかったりします。ひとつ前の担当者は、人間性は良かったのですがとにかくそそっかしかったです。他の登録者と間違えて電話をかけてきたり、面談の日時を勘違いしていました。一番困ったのが3月末で契約終了したいのでイレギュラーで2か月の契約にしてほしいと対面で伝えたのに、コロッと忘れられ、それまで通りの3か月契約・4月終了にされた時です。訂正してほしいとお願いしたのですが、就業先にもう伝えてしまったから、と断られました。

総論として、他社とかけもちで登録して案件の豊富さとレベルの高さを利用するには良い派遣会社だと思います。私自身は、できれば次もリクスタで就業したいと考えています。　

自分の地元事業所管轄のときはコーディネイターさんにも営業さんにも大変良くしていただきお世話になっていたのですが、地元と少し離れた隣の市の事業所の案件を受けたところ他社派遣よりだいぶ時給が低い上に、仕事量が新人の倍以上違うのに後から入った同じ派遣社員のほうが時給が高いという酷い有様。その件に関して営業にクレームを入れたところ事業所の上限やルールが、などよくわからないおそらく話すべきではない内部のいざこざを客に愚痴るというお粗末な回答に呆れ果ててすぐ別の派遣に乗り換えました。

辞める旨伝えたところ慌てて担当変更の連絡があったので大ハズレの営業に当たっただけなのかもしれませんが、日雇い零細派遣会社レベルの地雷が存在するところには信用をおけないので以降は使用していません。

良いところ
・求人件数の多さ
・対応の迅速さ
・面倒見の良さ（担当者によります）
・契約満了時のケア

悪いところ
・エントリーの通過率
・紹介案件の的確さ
・オペレーターの対応

10年ほどお世話になりました。今は他社の派遣で働いていますが、
リクルートにお世話になっていたころは派遣、紹介予定派遣両方経験しました。

◆良いところについて
さすが大手というか、求人件数は他社と比較にならないほど多いです。
メール受信設定にしていると、メールボックスが埋まってしまうくらい……
エントリーが通りそうになると基本翌日にはお電話いただけます。
案件にもよりますが、職場見学まで２週間もかからないかも？
私が幸運だったのかもしれませんが、担当者の方も逐一気にかけてくださる良い方にしか巡り合っていません。
契約満了時期が近付くと新しい案件を紹介してくれたりと、アフターケアが手厚いです。
（ただし、紹介予定派遣の際、一度満了時期を半年勘違いされたことはありました）
何度も面談に来られるのも、人によっては感じ方が違うかと思いますが
私は営業担当者さんと良い関係が作れたので、良かった点としてあげさせていただきます。

◆悪いところについて
多くのスタッフを抱えているため、エントリーはなかなか通過しないです。
紹介予定派遣満了時にエントリーが通らず、代わりに他社から希望する業界の紹介いただけたので、今は他社で働いています。
数を打てば当たるけど、数をあまり打ちたくない方にはおすすめしません。
マイページの「あなたにマッチ」も、なにを見てマッチとしているのかいまいちわかりません。
出身大学も文系で、事務職しか経験していないのに「測量技術を持つ方」「クリエイター経験のある方」のような条件の案件が表示されたりします。
「あなたにマッチ」以外の案件は滅多にエントリーも通らないので、どうにかしてほしいところです。
営業担当の方は良い方が多かったですが、オペレーターの方は毎回上からものを言ってきます。
職場見学を平日に行うことが多いですが、こちらも就業しながら転職活動していますので
急に「来週で都合の悪い日はありますか？」といわれるとびっくりしてしまいます。
「（どちらにしても仕事に休みいれなきゃいけないから…）どこでも大丈夫です」と言うと
「じゃぁ前日に決めても大丈夫ですね？」と言われました。（さすがに三日前には連絡くれと言いました…）
高圧的態度により不快な思いをしたことはあげていけばキリがありませんが、しょせんオペレーターの方は
一度限りですので、こういうこともあるよ、程度に留めていただければと思います。

「派遣＝即戦力のプロ」の時代はよい派遣会社だったと思いますが、今はどうなのかな？って思います。

①コーディネーターが強気
他社派遣（A社）からの紹介案件で顔合わせ日が決定した後、リクルートから電話があり、同じ会社を紹介されました。競合案件で自社で取りたかったのかもしれませんが「A社を断ってリクルートから行ってください！」と強く言われ、ドン引き・・・
もちろんお断りし、A社からの面談で即OKもらったのでA社から派遣で就業しました。

②社内選考の基準が不明
リクルートでエントリーしても、全て社内選考で落とされているので、いつも他社派遣で働いていますが、複数の企業でリクルートから来ている方々と一緒になりますが、どの現場でもスキル不足が否めない。専門職ですが「え？それでSEとかPG名乗っちゃう？」というレベルばかり。当然、皆さん最初の契約で切られてますが・・・。
こんなレベルの人が社内選考通ってて、私が落とされてるの？と疑問。そして、リクルートの派遣の人がやらかした火消し対応（企業が怒ってるから鎮めるため）を他社（B社）でする時に、B社から私に声がかかることが多々あります。

③他社派遣が長い人は採用されない？
他社からも競合案件をよく紹介されますが、競合案件で落とされたことはありません。リクルートとも被るのですが、他社のほうが時給が高いので他社から紹介してもらい、そのお仕事をかっさらっていますが、その経歴が多くて社内選考で落とされてるのかな？と感じる。

④電話で仕事紹介してくるのに社内選考？
他社では、電話で仕事紹介してきた場合、OKを出すとすぐに営業に引継ぎし企業面談などの調整に入りますが、リクルートは電話で仕事紹介してきているのに、なぜか社内選考になります。そして落選のお知らせ。
なんのための電話なの？って思ってしまいます。

営業さんの当たりはずれは、どの派遣会社でも同じだと思いますし、自分との相性にもよると思います。仕事案件については、大手だからこそ数が多いというメリットもありますが、吊り案件も多いと感じます。
コーディネーターさんは、マニュアル一辺倒で、あまり良心的ではないと思います。

今回、リクルートの紹介で初めてお仕事に就くことになりましたが、まぁ、営業さんはいい感じの方です。連絡は遅いですが、他社の営業さんも放置の人もいるし、派遣先企業の環境が良ければ気になりません。
今回のお仕事決定する際、疑問に思ったことがあるので営業さんに聞いてみました。

※社内選考
リクルートではエントリー多数の場合のみを「社内選考」と言っているわけではなく、他社と競合している案件で他社で採用が決まった場合も「社内選考落選」という位置づけになるようです。
なので、社内選考で落ちまくりという方は、エントリー数による落選もあれば、競合案件で他社で採用が決まり企業からお断りがあったため「落選」というお知らせになっていることもあるそうです。

他社では、そういう場合でもコーディネーターさんが電話してきて、他社で決まってしまったそうで・・・とか連絡はあるけど、リクルートは電話ではなく「落選」で片づけるようですね。

個人的には、コーディネーターさんが親身に対応してくれる派遣会社がいいと思います。親しくなれば、希望の案件が入ったら優先的に連絡をしてきてくれますし、時給交渉も可能です。その場合のお仕事でハズレは今のところ経験はないです。

エントリーへの返事が遅いのは、基本不採用という事です。
派遣先の返事が遅い、営業担当が怠惰の可用性もありますが、返事が遅い＝ほとんど不採用です。

1案件に大量にエントリーが来るので(明らかに職能が不足している人でもエントリーは可能な為)、条件の合う数名のみが社内選考に進めます。そこでもふるいにかけられるので、スキルと経歴がマッチしていない限り、基本は落ちます。

直接雇用ではないので、そう言うものです。特に大手の機械的なエントリーシステムは不採用が基本、社内選考通過は運orスキルが高いor経歴がマッチしていたのどれかです。

登録型の大手派遣会社は案件は多いですが、そこにエントリーする人間も莫大で、良い案件にはよほどスキルがあるか、経歴がマッチしていないと基本はエントリー落ちです。それが普通です。

営業担当の当たり外れがある事には同意です。
何回か働きましたが、外れな人も当然いました。問題のある担当者に不満を抱いているのであれば、担当エリアの1番偉い人に連絡して(契約書類に書いてあります。)直に問題点を訴えてください。
この場合、電話とメール両方をおすすめします。多少は改善されますよ。
それでも変わらず問題が多いようでしたら、派遣先が悪くなくとも、さっさとこちらから契約満了で辞めてしまうのも手です。

どこでどうやって働くかは、自分に委ねられてるので、嫌ならやめるのが1番です。不快な思いをしながら仕事をし続ける必要はどこにもないので。

事前の説明と仕事内容が違う、つまらなかったの理由で、短期で2回契約更新なしで辞めてますが、その後も条件の合う仕事であれば普通にエントリー→採用となっているので、そこもある意味ドライで機械的ですね。

派遣は割り切って働くものと思っています。
派遣先の都合で仕事が無くなることもあるし、自分でやめたければ、期間満了で止めることもできる。

営業担当者からの親身な案件の紹介を望むのでしたら、そう言った評判の良い他の派遣会社の利用をおすすめします。