派遣ひろばのホーム > アデコの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

アデコの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.0(35件)
【このページには広告が含まれます】

世界一の人材サービスグループで外資系企業に強く、営業・コーディネーターの能力の高さにも自信アリ

 

ADECCO(アデコ)グループはスイスに本部を置く、総合人材サービス企業です。

現在、世界60カ国以上で5000を超える拠点で事業を行なっています。

日本法人も前身の頃から30年以上の人材業を行なっている老舗の大手派遣サービスです。

 

外資系のグループ企業ということでネットワークを生かした外資系企業への派遣案件が豊富ですが、国内企業も日本全国のエリアを隈なくカバーしています。

 

アデコの独占案件を複数持っていたり、高時給案件の多さ、顧客満足度の高さなどの良い評判からみると、アデコ内の営業やコーディネーターなどの社員各自の能力の高さが伺えます。

迅速に適切なマッチングをしてくれて、就業後も親身になってケアをしてくれたという評判もあります。

 

また企業としても積極的に新サービスを打ち出したりしています。

法改正にあわせて、無期雇用派遣の案件を大きく打ち出したり、IT分野では技術者をアデコの社員として雇用して取引先に派遣する人材アウトソーシングなども行なっています。

 

こうした一方で、スキルチェックが細かく面倒とか社内選考が厳しく一向に仕事が決まらないといった話も見受けられます。

また、スキルやキャリアが求められるレベルでないと判断されると、扱いがいいかげんになり望んでないような職場を勧めてきたり雑に扱われるといった印象を受けた人もいるようです。

 

良くも悪くもビジネスライクでスピーディーな処理といった感じでしょうか。

スキルやキャリアをしっかりアピールできる人には最適かもしれません。

アデコの口コミ

5.0 点

スキルアップに協力的

20代後半から30代前半くらいまでお世話になりました。
エントリーするのにスキルが必要で、『何分で何文字入力できないとダメ』とか、『何分で一から資料作成する』とかノルマがありました。
エントリーするためにそのノルマを達成できるまで練習させてくれました。

若い営業さんは契約社員が多かったので半年ほどで辞めてしまう人もいましたが歴が浅い営業さんにはベテランの営業さんがついていたのでフォローもキッチリして貰えました。

スキルアップの指導もして頂けたので若いスキルの低い人でもオススメの派遣会社だと思います。
ただ30歳過ぎるとなかなか仕事の紹介がしてもらえなくなります。キャリアやスキルが足りないという理由だけでは無く年齢の壁が大きいと思います。
134 人の方が役に立ったと言っています。
ゆさんの画像
ゆさん
(2022/08/03に投稿)
1.0 点

信頼ができない派遣だと感じた

初めてアデコを利用した。
応募した求人が紹介されることはなく、しつこくアデコへの登録を求めてくるだけだった。
他でも同様のことを書いている人がいたが、釣り求人だったのかもしれない。
バイトルの応募画面から履歴書や職歴、志望動機まで提出したにもかかわらず、こちらから問い合わせるまで応募した求人についての進捗は一切不明。
一方的にメールや携帯のショートメッセージへ連絡をしてくるが、どのアドレスも返信不可で連絡がとれない。チャットばかりで問い合わせができない仕組みなのか。
仕方なくバイトルへ連絡したところ、すぐにアデコから不採用の通知が届いた。
一連の流れから、アデコは派遣会社としてまったく信頼できない会社だと感じた。
4 人の方が役に立ったと言っています。
良い子さんの画像
良い子さん
(2025/03/20に投稿)
1.0 点

10件/日しかエントリーできない

アデコのサイトでエントリーをしていたら
”エントリーは1日10件までとなっています”と
メッセージが出てきた。
最近アデコでエントリーをしていなかったけど
アデコってそういうルールでしたっけ?

他社では一日〇件しかエントリーできないなんて
ルールは一切ない。案件が少ないから、そんな事が
言っていられるのかもしれないけど。

ほんとエントリー数が少なすぎるし、そんなんだったら
今日はこれ以上エントリーできないなと思って、優秀な
スタッフは他社に流れてしまうと思う。

アデコの案件って、内容を見ると、やたらスキルが高いものが
必要だったり、業過経験や業務経験が必須だったり
応募要件が色々ありすぎると思う。他社の案件は
比較的スキルが低くても大丈夫なものや未経験OKが多い。
スキルが高いスタッフばかりではない。

昔はお世話になっていたけど、その当時は結構基本スキルで
OKの案件が多かった。最近はそういう案件はあまりない。
多分アデコはスキルが高いスタッフが欲しいんだろうなと
思った。その割には時給は低めだと思うけど。
7 人の方が役に立ったと言っています。
カヨさんの画像
カヨさん
(2025/03/18に投稿)
1.0 点

連絡が遅すぎる

アデコからは何年も就業していないし、はっきり言って
今後も多分縁はないと思っているのですが、たまに
電話がかかってきて、社内選考に進む事があります。

ただアデコは社内選考に落ちても、とにかく連絡が
遅い!平気で一週間後とかにきます。大抵の派遣
スタッフさんは翌日までに連絡が来なかったら
ほぼほぼ落ちたなと思うと思うし、あてにする人は
いないと思いますが、それにしてもこうも連絡が
遅いのはなぜなのでしょうか?

その点R社は2時間後くらいに落選連絡がきます。
笑えるくらい早いけど、でも待たせるよりは
全然マシだと思います。

あと最近はかなりスキルが必要な案件が多くて
スキルが低めな案件が本当に少ないと感じます。
それもあってアデコにエントリーする事があまり
無くなったのですが。

昔就業していた時、営業がまあまあいい加減で
イラっとした事も数知れずでしたが、今はどう
なんでしょうか?
17 人の方が役に立ったと言っています。
アイさんの画像
アイさん
(2025/03/07に投稿)
3.0 点

担当によってかなり差がある

最初の担当者は、しっかり定期的にサポートしていただき、時給交渉していただき、かなり時給も上がり現在も同じ勤務先におります
しかし、担当が数ヶ月で変わります、変わってご挨拶メールは来ても、すぐに変わります
幸い、サポートがなくても今の職場で上手く仕事ができておりますので、そのうち直接雇用のチャンスがあれば、辞める予定です

何度も担当が変わりますが
担当の連携は0ですね
同じ質問のメールがいろんな所から来ます
返信も遅い、初めの勤務先で今の担当なら、即辞めてます

あと会社のアクセスが分かりにくいです
人付き合いが苦手な人には向いていないと思われます
口コミ良くなくてビックリですね
対応が酷いのは、勤務先で成果が出せない人には、そういった態度になるんでしょうね
25 人の方が役に立ったと言っています。
ちいちさんの画像
ちいちさん
(2025/01/15に投稿)
2.0 点

必死過ぎる

【紹介件数】驚くくらいたくさん紹介してくれるので、紹介件数は他社よりダントツに多いと思います。

【案件内容】どこの派遣会社とも変わらないかな?アデコだけにしかない案件とかはあまり無い気がします。

【紹介内容】希望条件と全く違う。登録時に希望を伝えているのに全く違う仕事の紹介がくる。メールも全く希望しないエリアの情報ばかり届くため、なんのための登録なのか疑問を感じる。

【その他】私は愛知県刈谷市ですが、電話のかかってくる担当者が毎回違う。その為に毎回同じ事を聞かれるので少し面倒に感じる。前は男性の話し方の優しい人に「取り敢えず応募しましょう」って言われたけど、取り敢えずってどう言う事でしょうか?こっちは真剣に探しているのに。とにかくあれもこれもと並行で良いからと紹介されますが、必死過ぎて会社でノルマでもあるのかなと感じました。

どこでも良いからとにかく早く仕事に就きたい方には向いているかもしれません。
28 人の方が役に立ったと言っています。
あさんの画像
あさん
(2024/12/12に投稿)
2.0 点

年々営業(コーディネーター)の質が落ちている

インフラエンジニアとして20代後半位から40歳初頭までお世話になりました。
初めて頂いた案件は外資系のハードウェア企業で二年半も続けさせて頂き、仕事の内容も大変為になるもので現在の自分のスキルの基礎的な部分を形成したものでとても感謝しています。

このときの印象が良すぎたので、Adeccoでは7つ位案件をヤらせて頂きました。

しかし、長年続ける内に、良かったかと思った担当の方は次々と本社に転属、或いは退社し、若い担当になる場合が多く、その質が段々と落ちていっています。(自分が感じただけでなく、派遣先の会社の部長も仰られていました。)

度重なる残業で無理が祟り、慢性頭痛で休んでしまった時など、久々に担当者に出会ったとき、無理して明るく振る舞ったのですが、それで仮病だとでも思われたのか年下の担当者に「迷惑をかけていることは分かっていますか?」等と言われたときはショックを受けました。
その担当には事前に体調面でこれ以上続けるのは難しいと、伝えており、前月に退職の意図を伝えていたのにも関わらず、契約を延長されたのですけど、結局自己都合での契約期間満了を待たず退社に追い込まれました。

この時だけではないのですが、契約終了時にお疲れ様でしたの連絡一つもありません。その辺は昔の担当の方はキチンとされていたのですけれどね。
近年は魅力的な案件一つなく、こちらから願い下げですね。
63 人の方が役に立ったと言っています。
ムダな人生さんの画像
ムダな人生さん
(2024/09/28に投稿)
3.0 点

良くも悪くもしつこい。

1年ほど前の話になります。
他社で就業したので直接営業担当さんにはお世話になっておりませんが、コーディネーターさんとのやりとりについて書きます。

大手2社とは違い、土日でも電話でオファーが来ることに驚きました。
中でも気になったのは、オファー案件をマシンガントークレベルな感じでゴリゴリに推してくることでした。
こちらの要望とは少しずれてる案件にも関わらず、一方的に話してくるので質問がしづらい状況でひたすら「はい」と聞くことが精一杯でした。
一方的な長い話が終わりようやくスキルや環境面について質問しましたが「そうは書いてあるけど大丈夫」など、はぐらかしたあとにまた一方的に会社の説明を話してくるので質問に対して解消には至らないこともしばしば。
結局のところオファーを断ると伝えたのですが、あの手この手でまだ説明してくるので断らせないようにしてるのか?と勘繰ってしまいました。(この時点で電話にて50分会話)

このままでは電話も切らせてもらえず、埒が開かなかったので「今から家族との予定があるので、週明けに回答させてほしい」と言って切断しました。
が!3時間後に再度電話がきて驚きました。(しかも2回連続)
家族と出掛けていたのもあり電話には出ませんでしたが、また1時間後にも着信が…。
それも出なかったところ、すぐにメールが届き先ほどの件についてオファーを受けるか回答を求められ驚きました。
週明けにするとお願いしたのに全くの無視に辟易しました。


紹介していただく立場なのでオファーはとてもありがたいのですが、こちらの要望とも合わない案件だったり、状況かまわずに電話が来たり、しつこかったりと、私としては疑問に感じることも多く合いませんでした。
他のコーディネーターもこんな感じでしたのでコレがここの会社のシステムなのかな?と、思いました。

中には土日にも対応はありがたい方もいらっしゃるかもなので★3つにしますが…
こちらの状況はおかまいなしなのはどうなの…て、気持ちでした。
51 人の方が役に立ったと言っています。
匿名です。さんの画像
匿名です。さん
(2024/09/27に投稿)
3.0 点

疑問はぶつけた方がいいです

今まで数社派遣会社を経験しました。
紹介に関しては時期がよかったのかいくつか電話をいただきました。他の方も書いているように人によりけり...好印象を持つ方もいれば雑な印象を受ける方もいました。

また、電話ではなくサイトの方からも応募しましたがこちらは進むのが遅いと言うか音沙汰ないものもありましたね...

就業することになった企業を担当している方は印象はよかったですが、基本はこちらからのアプローチがあって動く感じです。
びっくりしたのは初日に担当の方の付き添いがなかったことですね!
今までの派遣会社では初日は必ず担当の方が付き添いをして企業に引き渡してくれたのでそんなことあるんだ!!と思いましたね。

あとは契約期間中に給与計算の時間単位が変わったんですけど、それについて担当からの連絡は一切なかったです。

それどころか、自分で契約書を見てあれ?と思い聞いてみると契約書作成担当の間違いですと言われましたが、時間単位変わってたみたいですと後から連絡来ました。
いやいやいや、大事なことでしょ!と思いましたね。
しっかり契約書を確認して疑問はぶつけることをおすすめします。

ちなみに面接時に会ったきり担当とはその後直接会っていません。
こちらのアプローチに答えるという形が主なので細やかなサポートを希望される方、主張が苦手な方には向いてないかもしれません。
63 人の方が役に立ったと言っています。
風鈴さんの画像
風鈴さん
(2024/06/15に投稿)
2.0 点

紹介までは素早いけれど

最初の登録時のインタビューアーの方との丁寧なやりとりは凄く良かったです。
お仕事の紹介時のコーディネーターの方は皆とても熱心に素早く何件も仕事を紹介してくださる点は素晴らしく良い会社だと思いました。

しかし、社内の情報の連携がまったく取れてなくて、希望の条件とは異なる求人ばかり紹介されたり、仕事が決まった後にも雇用条件が二転三転して、最初に聞いていた内容とは違う部分がすごく多くて、結果として辞めることになりました。営業担当者も話し方や態度があまり良くなく、キャリアコーチの方からも適当に対応されてしまい、良い加減でした。
退職手続き後の書類が他社と比較してとても遅いので他の派遣会社やエージェントを利用した方が宜しいと思われます。
82 人の方が役に立ったと言っています。
未登録さんの画像
未登録さん
(2023/12/29に投稿)
1.0 点

担当次第、スキルがないなら勧めない

初めての派遣で登録しました。社名は前職で派遣を扱っていたこともあり知っていました。
インタビュー予約をすると、そのインタビューの時間前に2名の営業担当から電話がありました。(上司と部下)2件、案件の提示があり、業務内容にやや不安がありましたが「応募者多数です」とのことでその内の1件にエントリー。もう1件はエントリーするとはひと言も言っていないのに、案件のステータスを「選考中」にされていました。

早速エントリーした派遣先の説明会に参加すると、派遣先が説明した業務内容と営業担当が説明した業務内容に相違がありました。懸念していた通りだったので、説明会後再度確認しましたが不安だった為辞退を申し出たところ、「またいい案件があればご紹介します」とのこと。それきり2名とも紹介どころか連絡もありませんでした。

その後、幾つかエントリーし2件職場見学に行きました。それまでの間、複数の営業担当から連絡が来ましたが、インタビューの意味がないほど情報共有がされておらず、毎回希望条件や前職の退職理由を説明しました。

エントリーした2件ともご縁がありませんでしたが、今では契約に至らず良かったと思っています。1件はベンチャーで、未経験OKと謳っていましたが明らかにスキル不足、もう1件は私のスキルシートを見て、「○○事務と言って一括りにされても業務内容の意味が分からない」と言われました。
業務内容は箇条書きに記載されていましたが、失礼極まりないです。

自分自身、特筆すべきスキルも無いので難しいとは思っていましたが、営業担当のふるまい、フォロー体制に「決まらないのでは」と思い始め、別の派遣会社に登録。すぐに5件ほど案件の提示があり、2~3社ほどエントリー。職場見学の日程が決まり、職場見学したその日に決まりました。

2名のアデコの営業担当から、かなり遅れた不成立の結果メールと求人紹介のメールが届いたため、他の会社で決まったのでまた機会がありましたら…と返信したところ、それに対する返信はありませんでした、そういう会社です。
93 人の方が役に立ったと言っています。
Kさんの画像
Kさん
(2023/10/08に投稿)
1.0 点

日本人のみ

日本人のみ派遣会社です。外国人は働けません。どうして?応募して、担当から電話かけて、日本の国籍がないと言って、すぐ断られました。もし日本人しか働けなければ、マイページでどうして説明がありませんか?最初登録の時、手続きも面倒くさいです。今、登録した資料はどうやって解約するかもわかりません。悪いことと感じます。求人数も少ないし、種類も少ないです。本当に差別されることだと感じます。本当にとっても悪い派遣会社です。怒らせる派遣会社です。登録した資料がたぶん全部で消すしかありません。資料の登録はとっても悔しいです。時間がもったいなくて、仕事が日本人のみです。登録した派遣会社はアデコが唯一の日本人のみ派遣会社です。外国人に差別される派遣会社です。
104 人の方が役に立ったと言っています。
カナさんの画像
カナさん
(2023/07/01に投稿)
4.0 点

丁度良い距離感

営業担当が丁度良い距離感で接してくれるので良かった。毎月面談のある会社で働いていた時は時間の無駄だったのでそういうのがなくてサクサク仕事できます。
元々激務になりがちな専門職を長年していましたが、のんびりしようと思い事務で就業したところ、元の専門スキルの仕事を任され同水準の相場に時給交渉してくれたので半年で1000円以上アップし助かりました。
案件数が他社に比べて少ないのが残念です。時給も他社に比べて少ないですが、交渉次第で上げられるのと、無料のeラーニングの内容がかなり質が良いので勉強したい方にオススメです。誰でも知ってるような無意味なExcelの使い方みたいな内容はもちろん無いです。仕事のコーディネートしてくれる方も親切で応募に繋がらなくても業務内容等詳細に教えてくださいます。
98 人の方が役に立ったと言っています。
るるさんの画像
るるさん
(2023/06/13に投稿)
3.0 点

営業担当

派遣登録をし、エントリー後選考に進むまでは条件がマッチしていればスムーズに進みます。
何回か職場見学に行かせていただきましたが、営業担当のタイプも様々だなと思いました。
こちらの状況、意見を汲み取ってくれて進行をスムーズにフォローしつつ進めてくれる方が多かったです。
ただ1人見学前の現場にて打ち合わせの際、腕を組んだり、身体斜めに気だるそうに立ちながらポケットに手入れて会話してくる方がいらっしゃいました。丁寧な言葉での会話をしてるつもりでしょうが、やや上からな返答とその態度はどうなんだろうと思いました…
若手の方だったので、社会人経験が浅いのかなという印象です。
その点で、当日会わなきゃ分からない営業担当の方はハズレがたまにあるのかなと思いました。内定が出た場合は長い付き合いになり、担当の方との仲も大事なので、そういう方にはあたりたくないなと思いました。
123 人の方が役に立ったと言っています。
ぱぴさんの画像
ぱぴさん
(2023/04/27に投稿)
3.0 点

上司

まだ1ヶ月経っていません。職場の人間関係はイマイチ。全体的に重い雰囲気。年数居る人達が仕切ってるような職場です。そしてアデコのスタッフである上司(女性)が、サイボーグのような人。楽しいとか思うことあるのかしら。言い方もかなりキツいです。なるべく関わらないようにしたい。面談の時から、何となくそういう人ではないかと思ってましたが、やっぱりかって。時給の割に忙しいし、年齢がもっと若ければ他を探したいくらい。唯一良かったのは、登録して比較的早い段階で仕事が見つかったことです。とはいえ、入れ替わりが激しいのは、やはり『何か』があるんでしょうね。まあ、このご時世で仕事が見つかっただけ良しとしなくてはって感じです。
126 人の方が役に立ったと言っています。
青空さんの画像
青空さん
(2023/03/01に投稿)
3.0 点

結局は企業担当が大事

電話での紹介も興味があるかないか聞いた上で説明してくれるので無駄な時間がかからずありがたいです。ただ職場見学まで行くと担当によります。

一社目の人は企業との人ともスムーズで進行をしてくれていたが、二社目の人は最後に自分に話しが振られた場合しか話に入ってこなかったのでまるで面接。事前の打ち合わせで企業からの説明後に自己紹介と聞いていたのに、いざ席に着いたらいきなり自己紹介させられたのもびっくりした。

本当に企業からこの企業でやりたい事を聞かれ、仕事内容で応募していたのでそれ以外になく、言葉が詰まっていたのにフォローの一言もなくただ沈黙が流れ気まずすぎた。
結局不合格だったが、アデコさんからの派遣が居ない企業であり色々と後が怖いので結果良かったです。
111 人の方が役に立ったと言っています。
さとさんの画像
さとさん
(2023/02/03に投稿)
2.0 点

紹介はスムーズだが

数年前に登録し、何度か仕事をしました。登録後すぐに仕事を紹介してもらえましたし、その後も比較的スムーズに就業できました。他社のように登録だけさせて放置みたいなことはなかったです。
ただ営業担当はどの方も、とにかく就業させることが目的といった感じで、就業条件や福利厚生の説明がいい加減でした。
私の場合、社会保険加入のタイミングについて間違った説明を受けました。そのせいで健康保険で未加入の期間が発生し、後々大変困りました。当然なんの補償もありません。
他にも就業開始日や終了日について正確な説明がなかったため、雇用保険の加入期間が足りず、危うく給付を受けられなくなるところでした。
登録される方は就業条件について慎重に確認することをおすすめします。
104 人の方が役に立ったと言っています。
NRさんの画像
NRさん
(2023/01/03に投稿)
2.0 点

営業担当によりますね

40代中盤で登録。英語に抵抗はありませんが、会話ができなくでも外資系企業可とのおすすめで、満期までの3年間、女性の担当者2名体制で、充実のサポートをいただきながら就業しました。が、その後、別の企業で紹介予定派遣で就業したら男性の営業担当者が、超絶適当でした。
全く聞いていない業務や全く聞いていないシフト勤務などのミスマッチが続出。営業担当に問い合わせたところ、『組織変更があったみたいですから仕方ないですね』と1行だけのメール返信。何度も電話をしても折り返しますと言われ、待てど暮らせど連絡はなく。
その後、契約社員で入社はしましたが、やはり最初のミスマッチの溝は埋まらず、2年で退職をしました。
128 人の方が役に立ったと言っています。
まるさんの画像
まるさん
(2022/09/09に投稿)
4.0 点

同時進行が可能

現在、アデコから派遣就業中です。
求人数は他社に比べると少ないようですが、他社では取り扱いのない求人があったりします。
あと就業後の営業担当者のフォローの厚さに差があります。当たり外れがあるかと思います。
ただそれは派遣会社ではよくある事なので私はさほど気にしてはいません。アデコの良いところはエントリーから就業決定までの就職活動が複数社同時進行可能なところです。
もちろん企業側が話を待ってくれないとポシャる求人もあるかと思いますが、話を進めてしまうと社内選考回答待ちの間はエントリーも出来ない上に最悪は社内選考で落選して一から探し直しという派遣会社もあるので、アデコの同時進行可能という求職活動のおかげで早く就業先を見つける事が出来ました。
155 人の方が役に立ったと言っています。
SKさんの画像
SKさん
(2022/06/17に投稿)
2.0 点

可もなく不可もなく

就業先はすぐに決まりましたが、その後のフォローが正直足りないなと思いました。
1週間ごとにするシフトの提出など説明が適当すぎて最初は混乱する事が多かったです。

あと私の担当の方が1ヶ月ほどで県外に移動らしく変わり、今どうゆう方が担当なのかさえよくわかりません。

以前別の派遣会社で働いていた時はフォローをちゃんとしてくれる会社だったので、比べるとやはり会社によって違いがあるんだなと今回で感じました。

あと在宅手当など出るとは言われていますが、同じ就業先で他の派遣会社の方の話を聞くとアデコは在宅手当の金額が少ないです。

手当がちゃんと出ているのか明細を見てもよく分からないし、他の派遣会社などでいい求人があればそちらに移ろうと考えております。
137 人の方が役に立ったと言っています。
bubuさんの画像
bubuさん
(2022/04/04に投稿)