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ランスタッドの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.3(42件)

世界第2位の派遣会社!外資系企業に強く、サポートも丁寧


ランスタッドは、1980年設立の派遣会社です。オランダにグループ本社がある世界的な派遣会社で、国内でも大規模に展開している大手派遣会社の一つです。

大手だけあって案件の数は多いのですが、ランスタッドが特に強いのが外資系企業の仕事です。英語を必要とする仕事や、製薬系、金融系などハイスペックな仕事も多く取り揃えています。

グローバルな派遣会社ということもあり、日本国内で創業している、テンプスタッフや、リクルートスタッフィングなどの大手とは、いい意味でも悪い意味でも、様々な違いがあるようで、複数の大手派遣会社に登録する場合、違いがはっきりしているランスタッドは登録候補の一つとしておすすめです。

口コミでは、他の派遣会社で共通しているところではありますが、営業担当に対する評価が大きく分かれているようで、企業文化なども関係しているのか、特にランスタッドは利用者の間で評価の差が激しいように感じます。

ランスタッドの口コミ

5.0 点

私的にはお勧めの会社です。

今回は残念ながらご縁がなくなりましたが、3回、年数にすると全部で8年お世話になりました。6社派遣会社利用した中、一番良かったです。
外資系に強く、保険証が関東ITなのも魅力です。東京での就業を考える方には選択肢に入れていただきたい派遣会社です。
担当さんは比較的親身です。こちらから熱心にアタックすれば、熱心に動いてくれます。私は外国語まったく習得していませんが、「やってみたいと思った!」という熱意だけで、貿易事務や海外運輸事務の仕事を紹介&就業成就させてくれました。
ただ、地方では掲載Job数はどうしても大手さんに負けます。長年就労してきた身でも、条件に合う仕事は見つからず、エントリーした2件にはごめんなさいをされ(笑)、他派遣会社に移ることになりました。
また、入院を伴う怪我や病気等生じた際、こちらから問い合わせせずとも向こうから傷病手当申請等の連絡をしてきてくれたのはこのランスタッドさんだけです。担当さんがいい人に当たったから、だけなのかも知れませんが……
24 人の方が役に立ったと言っています。
太っちょピカチュウさんの画像
太っちょピカチュウさん
(2023/12/21に投稿)
1.0 点

人を紹介しているとは到底思えません

求人サイトで自分にマッチした仕事に応募したところ、後日、担当者から連絡が来ました。しかしながら、応募した仕事はすでに締め切ったと言われ、違う仕事を紹介されました。(締め切ったと言われた仕事はいまだに求人サイトに掲載されています)
紹介された仕事は営業のアシスタント業務でした。面談の際、派遣先担当者の方は、私がワークライフバランスを重視していることを理解してくださり、最初の契約期間は適した仕事量で調整していきましょうという合意で決定しました。しかし、実際働いてみると余裕がなく、OJTもほぼない状況でした。分からないことはなんでも聞いて欲しいと言われていたにもかかわらず、1日レスポンスがないことは当たり前、曖昧な指示も沢山あり、聞いていた環境ではありませんでした。
当初の就業条件の業務内容は派遣先が求める業務内容が全て記載された状態でしたので、ランスタッドの担当者より契約更新の確認が来た際に、契約更新は業務内容を見直す条件で更新するとお伝えしましたが、契約満了まで30日を切っても回答がなく、こちらから確認の連絡を入れなければ動きがないように見えました。結局、派遣先の担当者と話して発覚しましたが、私の意思とは関係なく契約は勝手に更新されていました。
5 人の方が役に立ったと言っています。
ぺんさんの画像
ぺんさん
(2024/05/16に投稿)
1.0 点

ときどきによって態度変わる

面接対策時はとても丁寧で、英語能力を褒めてくれた。また企業からオファーをもらい承諾前は担当リクルーターの上司が出てきて、現職を続けていても意味が無いと現職をバカにされ、転職をゴリ押しされた。
また家庭の事情で辞退せざるを得なくなったあと、引き続き転職をフォローして行きます。と言っておきながら、褒めてくれていた英語力の部分もバカにするような発言や再度転職活動をサポート頂きたく連絡しても、長期の無視、やっと時間を作ってくれたと思ったら、ハイクラスの転職しか支援しなくなったと嘘をつかれ、その後の転職先の紹介が全くない。
直接ランスタッドのWebサイトをみれば自分の経歴でも応募できるポジションはあることは丸わかり。なぜそのようなわかりやすい嘘をつくのか。
5 人の方が役に立ったと言っています。
なまけさんの画像
なまけさん
(2024/05/13に投稿)
2.0 点

最初は良かった

担当の人がめちゃくちゃ親身になって相談に乗ってくれて、良い会社なんだなと思ってました。
でもこちらになんの断りもなく更新をしようとして、挙句その更新の処理を間違えて退職の処理をされた事がきっかけで信用出来なくなりました。
幸い退職にならずに済みましたが、自分が送られてきた封筒を確認していなかったらそのまま処理が進んでいたのかな、と思うと有り得ないとおもってしまいました。
今まで何社か派遣会社にはお世話になっていましたがこんなことありませんでした。ずさんな管理をしていらっしゃるんだなと言うのが率直な感想です。ここと契約更新をする際には退職になってないかよく確認しないといけないですね。
7 人の方が役に立ったと言っています。
れゔさんの画像
れゔさん
(2024/04/09に投稿)
2.0 点

客寄せ求人があります

志望する業界の求人があり登録しました
1社ではなく20社ほど複数応募
業務経験者でしたが通過するものはひとつもなく希望していない仕事の連絡ばかり

希望した仕事はもう採用が出たんだろうなとがっかりしていたのですがその後何ヶ月も応募した求人が出たままでした
電話で採用が決まっていないなら面接を受けさせて欲しいと伝えましたが面接状況がわからないや別部署の担当がどうのこうの等歯切れの悪い返答しかなく結果紹介してもらえませんでした
新しくその業界の仕事があれば紹介してくださいとお願いしましたが違う仕事の紹介ばかり…

きっと客寄せ求人だったんでしょうがこれって登録者を騙してるんじゃないでしょうか…
こちらは真剣に仕事を探しているのでちゃんと改善して欲しいです
17 人の方が役に立ったと言っています。
ださんの画像
ださん
(2024/02/08に投稿)
3.0 点

アプリは使いやすいと思います

単発でのお仕事のみでしたが、お仕事を探すためのアプリはとても使いやすかったです。カレンダーにお仕事の応募マークや採用マーク、就業マークが表示されるのでありがたかったです。また、地図上にて、応募可能なお仕事がいくつあるのか、分かりやすく表示されるのも使いやすいと感じました。
ですが、電話対応が冷たい印象を少し感じました。お忙しいのは仕方ありませんが、不愛想な受け答えをされたときや、電話にて「おっけー」と返事されたとき、印象が悪くなりました。忙しかったり、普段の癖で言葉が崩れることはあるかと思いますが、他にも、ビジネス用語が崩れることが多い印象があります。私自身、正しい日本語をきちんと使いこなせている自信はありませんので、そこまで強く言える立場ではないことともわかってはいますが、おっけーは良くないのではないのかなと感じました。
私自身の年齢が若いせいなのか、私自身の話す言葉が拙いからなと考えましたが、年齢や性別関係なく対応すべきだと思います。
17 人の方が役に立ったと言っています。
ゆーりかさんの画像
ゆーりかさん
(2024/02/01に投稿)
2.0 点

年々対応が雑に…

以前は入社時の書類手続きをランスタッドの支店で行いその際に営業担当者ともわりとたくさん話が出来ました。
更新の連絡も電話でのやり取りだったため、軽く雑談出来たり愚痴れたりとコミュニケーションもそこそことれていました。
たまに現場で見かけることもありました。

しかし時代の流れでしょうか、最近は書類手続きは待ち合わせたコンビニの駐車場で忙しなく(後日郵送で)。
更新有無はLINEのみだったり、営業担当者が変わってしまえば会ったこともなかったりと手抜き?と思うことも増えました。

長いことお世話になっていますが、以前はもっと親身に話を聞いてくれてました。
年々ドライな対応が目立ってきましたね…辞め時かな。
20 人の方が役に立ったと言っています。
ポチさんの画像
ポチさん
(2024/01/14に投稿)
3.0 点

信用してたのに

かれこれランスタッドに登録してから7〜8年経っています。有休は毎年20日つくようになりありがたいなーと感謝していました。ですが、なぜかランスタッドが求人している同じ職場、同じ仕事内容なのに時給が違うのは納得いかないのでその理由を聞いたのですが、私には有休や社会保険があるからだとの事でした。では社会保険に入っているランスタッドの派遣の方は応募は出来ないのか聞いたら、そういうことでは無いとは言われました。有休があるからと言われても派遣法でもらえる権利のはずです。それを理由にされても納得はいきません。では何故❓❓
時給に関しては本社でないと決められないとも言われましたが、本当でしょうか?
しまいには「では次の仕事はどうされますか?やめますか?」ですって。以前も他の派遣会社より一番低いので時給交渉した際に「有休や保険で特別に優遇されているのですが、会社に交渉したけど無理でした。納得いかないなら他の所に移られるしか無いのですが、、」とまで言われたこともあります。有休が年に20日頂けるのが有り難く続かてきましたが、、なんか虚しいです。
理由は私が高齢で何処にも行くあては無いから安くても行くだろうと思っているのでしょう。

ランスタッド一筋で頑張ってきましたが、こういう対応をされて今は絶望感を味わっています。
28 人の方が役に立ったと言っています。
ボケてないシニアさんの画像
ボケてないシニアさん
(2023/12/09に投稿)
5.0 点

幅広い仕事があります

コロナでパートの仕事が少なくなったのをきっかけに登録しました。
2年ほどお世話になっております。
幅広い仕事があります。
例えば軽作業 試験監督 イベント関係 ホテル関係など

年齢が高い(50代前半)事もあり人気のある仕事はことごとく落ちますが
真面目に就業していれば全く採用されないわけでもありません。

軽作業は採用率高いです。

地域 年齢にもよるし何とも言えませんが。

試験監督 軽作業は60以上の方も多かったし
パートで雇われにくい年齢の方は有り難いと思います。

出発予定時間 出発 到着(これが忘れやすい)終業 業務報告と
他よりは面倒です。

最近電子の報告書になったし楽になりました。

働ける間はお世話になりたいと思います。
40 人の方が役に立ったと言っています。
瑠璃さんの画像
瑠璃さん
(2023/11/04に投稿)
1.0 点

当たりはずれが大きい

秘書NGを伝えていたにも関わらず、先方人事に秘書候補で紹介され、着任したら正秘書ポジションが用意されていて2ヶ月で辞める事になった。
先方に募集背景も確認していなかったようで、部署アシスタントがメインで、ちょこっと秘書と営業自身で勝手に判断していたよう。
私もその説明を信じてしまい確認不足だったが、こんな適当な営業は初めてでした。
まぁ、就業させてしまえば、働き続けるだろうと思ったんでしょうか。仕事を、人を何だと思ってるんでしょうかね。
先方に迷惑掛けられないと、やりたくない仕事を契約終了まで勤めたおかげでメンタルやられました。次のお仕事へのやる気を削がれて病院通いです。
長く就業しようと決心して心機一転と思っていたのに、当たりはずれがあるとは言え、大きくハズレ営業に当たったと思って諦めるしかありませんでした。
47 人の方が役に立ったと言っています。
あまぐりさんの画像
あまぐりさん
(2023/10/05に投稿)
5.0 点

派遣やってみた

ランスタッドの派遣会社で初めて派遣デビューしました。
私のような年齢でも( 62歳)お仕事いただき嬉しく思います。
若い方達と同じ時給同じ扱い親切でお給料もすぐ入り楽しいにお仕事してます。とても感謝しております。
楽しみが増え生きがいが見つかりました。
年金も減らされこれからどうして生活していったらいいのかと悩んでいた所ランスタットに巡り会えてほんとうによかったです。
まだまだ頑張れるような気がして来ました。
仕事がとても楽しく新しいことが沢山解り若い人達に入って色々な事も教わらり周りの人達から若返ったとも言われました。
まだまだ頑張れるうちは無理なく自分でコントロールしてお仕事させて頂きたいと思っております。
54 人の方が役に立ったと言っています。
紫音さんの画像
紫音さん
(2023/08/30に投稿)
2.0 点

更新対応

更新しないと表明しているのに、更新契約送って来ます。

更新の意向だって、契約終了の20日ぐらい前だったし

更新契約成立している
継続中になるから、退職届け出すように言われています。

派遣の言葉は、ぜんぜん聞いてくれず、契約更新ばかりです。
話していても、はい、とは言うけど、理解しようとする意思はなかったです。

もちろん、営業担当によるものと思います。
初めの営業担当は、とても良かったのに、途中で代わってしまいました。
本当に残念です。

良い方が担当についていただけたら良いと思います。

また、提出書類不足の案内が届いていますが、特定ではないので、本当に何が不足しているのかわかりかねます。
改善お願いします。
57 人の方が役に立ったと言っています。
ココロさんの画像
ココロさん
(2023/07/11に投稿)
5.0 点

ありがとうございます!

派遣会社で一番長く続いているのがここです。
担当さんにもよくしていただいています。
事務系と軽作業のお仕事紹介してもらった経験があります。
単発探している人にもおすすめです。
今はこの派遣会社でもう少しで連続で5年過ぎる所です。
就業しても自分なりに派遣先関係の事を勉強してみたり、オフィス系の資格取得したり、パソコンのショートカットキーをインスタグラム等を見て勉強してきたからかなと思っています。
後は派遣会社より勤怠がしっかりしていると褒めていただいた事もあり、派遣先を優遇紹介してもらった事もあります。
自分から担当者に近況をできる範囲内で報告したりとか。
いつもよくして頂きありがとうございます。 
70 人の方が役に立ったと言っています。
minaさんの画像
minaさん
(2023/05/25に投稿)
3.0 点

少し嫌な気分になりました

SPOTの仕事に応募した後、電話が入り「久しぶりの就業ですが大丈夫ですか?応募された仕事は数ヶ月先まで入って来る仕事ですので長く、回数も多く就業して頂ける方を優先しますので…」と、採用にならないかもしれない言い方をされました。それならば応募条件に、その旨を記載すればよいかと思うのですが。それに応募は久しぶりかもしれませんが今まで何もしてなかったわけではないので自分的には問題ないとは思ったのですが、そんなふうに言われると思ってもみませんでしたし、今まで単発=SPOTと思ってましたが自分の勘違いだったのでしょうか…
本業があるので、なかなか単発に行けなかっただけなのに今回、まとまった休みが取れた為、せっかく応募したのに少し嫌な気分になりました。
92 人の方が役に立ったと言っています。
匿名さんの画像
匿名さん
(2023/05/14に投稿)
5.0 点

ホワイトだと思います。

日雇いスポット派遣を利用しています。
日雇い禁止の例外に当てはまるかを書類できちんと確認しているので、法令遵守されているのだと思います。
時給はやや高め、かつ交通費がちゃんと出るので、総じて給料はよいです。給料支払いも即日ではないですが、早めです。
仕事が決まる時は最低でも2〜3日前に採用の連絡があり、不採用の時は1週間前に連絡が来たので他の仕事が探せるのがありがたかったです。

ただ、就業するには紙の業務報告書が必要で、自分で請求しないといけないのに気付かず(最初は送られてくると思ってた)、しばらく働けませんでした(笑)
事務所に取りに行けばすぐもらえるみたいです…
そしてその紙も、自分で書いて派遣先の確認印なしのまま提出するだけなので、そろそろシステム変えたら?と思います(笑)

仕事検索、各種報告がアプリで済むので便利。
ただ、他の駅の募集も、「ここから◯駅」と書いて違う駅で募集してて、重複するのが鬱陶しいです。

学生は日雇い派遣の例外になるので、例外を確認してないブラック企業や「日々紹介」という名前で日雇い派遣してる企業よりも、この派遣会社が断然一番いいと思います。
61 人の方が役に立ったと言っています。
スポットさんさんの画像
スポットさんさん
(2023/05/10に投稿)
2.0 点

ランスタッドで1年間働いていました

就職活動しながら、ランスタッドで1年間働いていました。
担当の人は、
良くも、、、
悪くもなく、、、
たまに、こちらが不快になるようなことを言ってきたことはありましたね。
でも、困ったときの対応も早くて、有り難いと思うときも。
なんだかなぁて、
思ってしまいます。(苦笑)

担当者は、どこの派遣会社でも当たり外れはありますね。
派遣先は工場で、時給は良かったのですが、実際やってみたら個人的に仕事が合わず、なんとか1年間踏ん張りました。
タイミング良く、正社員で就職先が見つかり、契約満了(次回更新はせず)で退職しました。

これは担当者から聞きましたが、やたらとスタッフをブラックリストに入れたがる、チェックを細かくいろいろ入れてるみたいで、
ちょっとなんか気持ち悪いと、個人的に思ってしまいました。
58 人の方が役に立ったと言っています。
舞奈さんの画像
舞奈さん
(2023/05/04に投稿)
4.0 点

基本良い派遣会社です

派遣会社の中では、同じ職場で同じ仕事をしていても1番給料が高いことが多いです。
社員さんの電話対応も凄く優しいですが、病む負えず休みの連絡をした時のことです。

朝病院からの電話で身内の不幸を知り休みの連絡をしようと思い、7時台だったので出ないとは思いながらも電話をかけましたが、案の定出ず、少し経ったらまたかけようと思っていたらあちらから電話がありました。
その時にお休みの旨を伝えたのですが、「これからは、お仕事優先にして下さい。当日に休みの連絡されると困ります。」と言われました。

会社側の大変さも分かるのですが、身内の不幸より仕事を優先することは出来ません。
嘘だと思われているのならば証拠も出します。すこし不快な思いをしました。
言い返したい気持ちでいっぱいでした。
120 人の方が役に立ったと言っています。
ノーネイムさんの画像
ノーネイムさん
(2023/01/31に投稿)
3.0 点

対応が中途半端…

電話で求人情報を教えてくれたり、対応も丁寧でよかったです。
ただホウレンソウはあまりできていないような気はしました。
例えば担当者からの勧めで行くことにした企業への面接後、結果連絡しますと言われてから1週間以上たちましたが、落ちたのかさえの連絡もないです。

メールも頻繁にくるので、情報量的には悪くはないです。
社内選考を通過したら連絡しますのメールのみで連絡は一向に来ず…。駄目もとで聞いてみたら掲載されたものは倍率が高くてそうそう通らないそう。そりゃ人気なさそうなところを電話営業するわな、と思いました。

総じて需要供給の数が一致しなさすぎ(倍率高すぎ)なので別の派遣会社に移行することにしました。
87 人の方が役に立ったと言っています。
求職中さんの画像
求職中さん
(2022/11/15に投稿)
5.0 点

親切で話しやすかった

初めの面接の時,担当の方が親切で話しやすかったです。紹介して頂いた仕事の内容も明確で希望に対してすぐ対応してくれました。
話しやすかったので、いろんなお話をさせて頂いて,少しナイーブになっていた私を励ましてくれました。
うれしかったです。仕事をきれいにこなしてらっしゃるのがわかる対応でした。
他の方もいい方です。対応がしっかりしている気がしましす。他の派遣会社さんより対応もしっかりしていて、連絡もきちんとしています。紹介いただく仕事内容も他に比べると良い気がします。ランスタットさんで仕事がきまればいいなぁと思っています。宜しくお願いします。
登録してまだ2日目なので、また口コミしたいと思います
78 人の方が役に立ったと言っています。
cocoさんの画像
cocoさん
(2022/10/22に投稿)
5.0 点

派遣スタッフ

約1年スタッフとしてお世話になりました。営業担当によるかもですが、自分を担当された方はいつも返事が速く、また、変な嘘で安心させようとせず、常に本音で語って頂いて助かってました。

お陰さまで派遣先でスムーズに契約社員へと切り替わり、新たなスタートを切れるようになりました。派遣先も気に入っており、もっと活躍して更に上を目指したいと思っています。

派遣会社には申し訳ないですがこのご時世、スタートは派遣でのちのち願わくばせめて契約社員、からの正社員となる可能性が高い所を紹介してくださる派遣会社が一番理想的だと思ってます。
そして結果的にはその望みをかなえてくださった所の方が高評価として他にも紹介したくなり、お互いにとってプラスになると思います。

派遣先企業としても、互いを知った上だと直接雇用後もミスマッチのリスクは低いでしょう。

今後もすぐに仕事が欲しいときに派遣会社は必要な存在なので
そうした時にはこちらの会社を是非おすすめします。
74 人の方が役に立ったと言っています。
ヨーヨーさんの画像
ヨーヨーさん
(2022/10/07に投稿)