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ランスタッドの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)

3.3(42件)

世界第2位の派遣会社!外資系企業に強く、サポートも丁寧


ランスタッドは、1980年設立の派遣会社です。オランダにグループ本社がある世界的な派遣会社で、国内でも大規模に展開している大手派遣会社の一つです。

大手だけあって案件の数は多いのですが、ランスタッドが特に強いのが外資系企業の仕事です。英語を必要とする仕事や、製薬系、金融系などハイスペックな仕事も多く取り揃えています。

グローバルな派遣会社ということもあり、日本国内で創業している、テンプスタッフや、リクルートスタッフィングなどの大手とは、いい意味でも悪い意味でも、様々な違いがあるようで、複数の大手派遣会社に登録する場合、違いがはっきりしているランスタッドは登録候補の一つとしておすすめです。

口コミでは、他の派遣会社で共通しているところではありますが、営業担当に対する評価が大きく分かれているようで、企業文化なども関係しているのか、特にランスタッドは利用者の間で評価の差が激しいように感じます。

ランスタッドの口コミ

5.0 点

人間力のランスタッド

とにかくリスポンスが迅速で、対応がほんとうにていねいで親切です。
派遣先で困ったことがあると、親身になって話を聞いてくださり、いつでも相談にのってくださるのはもちろん、新たな仕事も次々に提案してくださり、継続して就業することことができました。

営業さん、コーディネーターさんからお世話になりましたが、皆さん心のある対応をしてくださり、「人間力が魅力のランスタッド」、これが私の印象です。

派遣は初めてでしたが、ランスタッドの皆さんと信頼関係を築くことができ、安心して勤めることができています。登録してほんとうに良かったと痛感しています。
61 人の方が役に立ったと言っています。
シンディさんの画像
シンディさん
(2022/09/05に投稿)
5.0 点

好印象

電話面接だったのですが女性の方が親身になってこちらの話を聞いてくださったのがものすごく印象的でした。かなり多くの派遣会社で登録してきましたが、殆どが事務的かやっつけ仕事という感じでしたので、このような優しい対応をしていただいたのは初めてで嬉しかったです。お仕事の紹介先が他の派遣会社様とバッティングしてしまい、先に面接の約束をしていた方を優先したため、この度は辞退させていただいたのですが、そちらは見下したような話し方で、自社の派遣さんの愚痴までこぼしていて不信感しかなく、ランスタッドさんにしておけば良かったと後悔しています。登録のマイページも他の所より見やすいですね。次があればランスタッドさんを選ぼうと思いました。
96 人の方が役に立ったと言っています。
pinoさんの画像
pinoさん
(2022/06/23に投稿)
4.0 点

安心 満足!

はじめは単発の仕事から今は長期の仕事でお世話になってます。紹介いただく仕事も沢山あり自分にあった仕事を選ぶことができ満足してます。担当の方がとても親切、丁寧で安心して仕事ができています。就業先の担当の方とも関係は良好で働きやすい環境です。沢山の派遣会社ありますが一度ランスタッドで就業されてみたらよいかと思います。デメリットとしたらスキルアップのための教育制度がないのがとても残念です。スキルをつけてレベルを上げて就業できれば時給アップの交渉にもつながると思いますし、職業選びも幅がひろがります。教育制度の充実を図る制度をつくっていただけたら満足度も上がると思います。
昔はあったと聞いたことがあります。是非、教育制度を復活させていただきたく思います。
75 人の方が役に立ったと言っています。
nonさんの画像
nonさん
(2022/06/21に投稿)
5.0 点

親身

本当に、どの担当者も親身に相談に、乗っていただけるので有り難く思います。寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。今まで3件の勤務につきましたが、どの勤務でも、しっかりフォローしてくださるので安心して働く事が出来ます。またバックの女性の方々もキチンと、対応してくれるので、担当者が不在の場合でも安心です。ここからは、私本人からの想いですが、派遣先の管理者の人々も、是非上記のような対応をしてもらえれば、もっともっと、働きやすくやりがいのある職場に、なるのでは無いかなと思います。ともすれば、派遣先では、所詮使い捨の感覚を、覚える事があります。可能ならばこの辺も派遣先共、すり合わせして貰えればと思います。難しいとは思いますが。
102 人の方が役に立ったと言っています。
川野琢実さんの画像
川野琢実さん
(2022/04/25に投稿)
5.0 点

丁寧でわかりやすかった

応募から就業までスタッフさんの対応が丁寧でわかりやすかったです。態々、来社しなくてもオンライン面接でも説明が、しっかりされていて在宅ワークに関する不安ごとの話を、よく聞いて下さり迅速で安心できました。仕事内容に関して、こういった不安ごとが今後、あるかもしれないですよ!と全て教えて頂き業務内容に関するメリット・デメリットまで伝えていただいたことで就業するにあたって、もし今後、何かあったとしても自分一人で何でも勝手にやるのではなく気軽に相談しながら安心して働ける派遣会社だと思います。長く派遣会社からコールセンターで働いていますがランスタッドさんは今までに無いほど親身になってくれるので今後も頑張りたいと思います。
95 人の方が役に立ったと言っています。
神威猫さんの画像
神威猫さん
(2022/04/13に投稿)
5.0 点

比べ物にならない

いろいろ派遣会社は登録してますが、ランスタッドが全てにおいて1番良かったです。
今まで使ってきた派遣会社がいかに最悪だったか。
他のとこでは基本は使い捨ての駒扱いされてたけど、ランスタッドはとても親切で派遣スタッフを良く考えてくれてます。

コロナ禍で仕事が少ない時も他の派遣会社はぜんぜん連絡寄こさないか、仕事が今はないんですよ~状態だったけど、ランスタッドだけはコンスタントに仕事をくれて就業した後もとても親身になってくれました。
他の派遣会社はカラ求人で釣って、今は無いからと適当な仕事にぶち込んで、相談しても契約まで頑張れって感じでアフターフォローなんて無かったので、ランスタッドに優しくされて他の派遣会社が霞んで見えます。
コーディネーターさん営業担当さんもとても良い人が多く、丁寧で好感持てます!
138 人の方が役に立ったと言っています。
おまめさんの画像
おまめさん
(2022/02/18に投稿)
5.0 点

労災手続き、迅速対応だった!

以前、ツルツルの冬道で通勤途中に転んでしまい、手首を骨折した事がありました。病院に労災手続きの書類を依頼しましたが、何度も自分の記入ミスで手続き進まず、困りました。

すると、ランスタッドの営業担当女性が、直接病院とやり取りをしてくれて、その後は、やっとスムーズに手続きが進みました。

そして、リハビリも十分にするようにとアドバイスして頂き、安心して治療に専念できました。
はじめての労災で全く何もわからず、痛みと不安で心細かったのですが、安心して治療に専念できました。

それから何度かランスタッドさんにお世話になっています。
この担当の現場だと、心配りが違うので、いつも頼りにしてしまいます。
102 人の方が役に立ったと言っています。
月のうさぎさんの画像
月のうさぎさん
(2022/02/08に投稿)
4.0 点

利用しやすいところが良かったです

私はこちらの派遣で短期、単発の両方の仕事をやったことがあります。
時給はそれほど高くはないのですが、タイミングよく、仕事を紹介してもらうことができました。
また、派遣会社のスタッフの対応もよく、電話でも直接対応でも、迅速で丁寧で親しみやすい明るい対応なのが良かったです。

ただ、単発の仕事ではどう考えても、初心者では難しいような仕事もありました。
一度、私はその仕事をやったことがありますが、あまりにも仕事ができずに、派遣先の人達に迷惑をかけてしまいました。

特に単発の仕事に関しては、経験が無いと難しい仕事の場合は人選を考慮してほしいと思いました。
誰でもすぐにできる簡単な仕事であれば、初心者でも十分可能ですし、引き受けてもできないで困ることも無いと思います。

派遣の場合はよほどの事が無いと、仕事を断れないという事情もあると聞きます。
なので、やはり登録者が出来るような仕事を紹介してほしいと思いました。

それ以外の点では良かったと思っています。
99 人の方が役に立ったと言っています。
アオジさんの画像
アオジさん
(2022/02/03に投稿)
5.0 点

何度もお手伝いをお願いしちゃいます

自分1人でお仕事を探すのが苦手で依頼しましたが、自力で探していた条件よりも、いいところを紹介してもらえたのでおすすめです。

派遣会社の人とメール•電話が必要な場面が採用までに何度かありますが、それぞれの担当の方は明るかったりお話しやすい雰囲気の方が多くて、とてもありがたいです。

真面目にお仕事に取り組めば、面談の際には前向きな話題や褒め言葉を惜しまずにかけてもらえるので、業務の励みにもなります。

体調不良が原因で紹介先を辞めてしまったこともあります。
それでも再度お仕事紹介をお願いした時にはスタッフの方々はあたたかく迎えてくれたので、感謝の一言です。

いつも本当にありがとうございます。
107 人の方が役に立ったと言っています。
まゆたんさんの画像
まゆたんさん
(2022/01/23に投稿)
1.0 点

営業の方の仕事が遅い

仕事内容で怪我をしたため、労災の手続きになりましたが、営業の方の連絡やメールの返事が遅く、なかなか話が進ません。
催促のメールをしても、担当の部署に確認して連絡いたしますといいながら1ヶ月平気で返事も来ません。
また催促しても同じ対応です。

他の派遣会社にも登録して働いたことはありますが、こんなに営業の方が適当で返事などが遅いのは初めてです。
更新の話も契約期間が終わる1週間前などにならないと、どうするか言ってきません。
いつも更新があるのかないのか、ギリギリにならないとわからないところにも不安や不満があり、もっと営業の方がしっかりしている派遣元の方がいいと思います。

あと他の派遣会社は更新確認のたび、派遣先で面談がありますが、この会社は面談がありません。サービスがいいとは思いません。
169 人の方が役に立ったと言っています。
Yさんの画像
Yさん
(2021/12/04に投稿)
5.0 点

営業さんと就業先、両方大当たりでした

【良い点】
営業さんのレスポンスが早かった。
産休や育休などの制度が充実。
個人の事情やコロナなどの非常事態でも柔軟な対応。(時短切替など)

【悪い点】
(強いて挙げれば)
事前に希望していた事務職ではなかったこと。
給与の振込先が三菱UFJ銀行と三井住友銀行しか選択できなかったこと。

【総評】
2019~2021年に派遣として在籍しておりました。
あくまで担当の営業さんと就業先の方針によるところは大ですが、派遣としては最高クラスの働く環境を用意していただいたと思います。

営業さんの評価ですが、営業さんとは基本的にSMSを使ってやり取りしておりましたが、返信で待たされたことは一度もありませんでした。また別件で電話したいことがあった際にも、移動中の場合を除き、すぐ対応してくれました。

就業先については事前に希望していた事務職ではなかったものの、社員さんも優しい方が多く、すぐ馴染むことができました。
また同じくランスタッドから就業している方も複数名いらっしゃいました。

別の場所で正規雇用のご縁を頂いたので退職いたしましたが、退職を申し出てからもスムーズに手続きが進み、最後まで気持ちよく働くことができました。
誰かにいい派遣会社はないかと問われたら、私はここの名前を挙げると思います。
131 人の方が役に立ったと言っています。
きこりさんさんの画像
きこりさんさん
(2021/11/18に投稿)
5.0 点

産休育休もらえました

旦那の転勤の都合ですでに辞めましたが、13年同じ派遣先で勤めました。途中妊娠しましたが、当たり前のように産休、育休の手続きについて話があり、育休中の保険や更新手続きもスムーズでした。同じ派遣先に戻るのも問題なく時短勤務で契約を続ける事ができました。
体調を崩した際も手当てや休職の話を詳しくしてくれて、長年続ける事ができたのは担当者さんや事務の方のお陰だと思います。
160 人の方が役に立ったと言っています。
シェリーさんの画像
シェリーさん
(2021/05/02に投稿)
1.0 点

緊急連絡人は直系親族じゃないとダメ?

外国人です、来日も9年になりました。
リクナビでやり方仕事を見つけて、応募しました。そしてWEBで派遣登録をしました。
そのあと担当の方から電話が来ました、「緊急連絡先の人は直系家族じゃないと、お仕事紹介できない」と言われました。

在日の日本人の親戚もできないそうです。
これはどう見ても外国人対しての差別だと思います。
直系家族が日本にいる外国人が明らかに少ないと思います。

普通は一人来日の外国人が多いでしょう!つまりみんな外国人はこの会社で仕事探せないじゃないですか!この派遣会社必要な緊急連絡先人は不動産会社必要な保証人より厳しくない、保証人の方がレベルが高いでしょう!ただの緊急連絡先人はこんなに厳しい、本当に差別満々の会社ですね!!
190 人の方が役に立ったと言っています。
外人さんさんの画像
外人さんさん
(2021/03/12に投稿)
4.0 点

事務所に行かなくても登録できました

ランスタッドは事務所に行かなくてもインターネットだけで登録ができるので、とても便利でした。事務所に行く場合には時間を確認したり交通費のことを考えたりしなくてはいけませんが、インターネットから登録ができれば時間も交通費もかかりません。気軽に登録ができるので、楽でした。

仕事内容は実に様々で、コールセンターやオフィスワーク、製造や軽作業などがありました。私はオフィスワーク希望だったのですが、求人の数が多いので選びやすかったです。
営業担当の人の性格や相性にもよると思いますが、私の担当をしてくれた人は距離感の取り方がちょうどよくていい関係を築けたと思います。

あまりにも頻繁に連絡があるとちょっとうるさく感じてしまうこともありますが、ここの担当の人は非常にいいタイミングで連絡をくれました。程よい距離感を保てて、最後までいい関係でいられました。

ランスタッドはアフターフォローがイマイチといった話を聞いたことがあったのですが、そういったことはありませんでした。
197 人の方が役に立ったと言っています。
夏みかんさんの画像
夏みかんさん
(2020/12/02に投稿)
2.0 点

応募してみないとわからない

求人には男性のみとかの記載がなく、応募してみると男性のみの募集なんで~ということや、未経験歓迎と記載されてても実際は経験者のみだったりと、求人の情報があてにならない印象が強いです。
求人情報のタグの意味が無いに等しいと思います。
支店によって応募後の対応の早さの差も大きく、早いとこはその日のうちに連絡が来ますが、遅い支店は電話も数日後のため、職場の見学までにそれなりに時間がかかることも。応募者多数で社内選考があると余計に…。
すぐに働きたい人にはあまり向いてない派遣会社だと思います。支店から提案された仕事に就く場合はそれなりに早く仕事に就けるので、とにかく早く仕事に就きたい人は提案された仕事に就くといいと思います。
254 人の方が役に立ったと言っています。
らぐさんの画像
らぐさん
(2020/10/30に投稿)
5.0 点

充実感を得られる仕事ができました

ランスタッドで事務の仕事をしたことがあります。
時給は良くはありませんでしたが、私は数年間、デスクワークを離れていたので、この仕事でデスクワークの勘を取り戻していくことができました。

また、ランスタッドから派遣された人ばかりだったのも、働きやすかったように思います。
担当スタッフは明るく、丁寧な対応で好感が持てました。
派遣の仕事を行う時は何らかの理由があります。

私の場合は本業が決まらない時の繋ぎで利用することが多いですしかし、繋ぎとは思えないくらい、仕事の内容が濃く、とても勉強になることもあります。

ランスタッドの事務の仕事もそのような感じでした。
自分でもいろいろと勉強をしながら、仕事を進めていくこといかんじだったのですが、終わった後は仕事を頑張った充実感がありました。

労働条件はもちろん大切ですが、それと同時に自分のやっている仕事に充実感を得られるかという部分も重要だと思っています。

その点ではランスタッドに紹介してもらった仕事では、それが実現できたと思います。 
193 人の方が役に立ったと言っています。
マチコさんの画像
マチコさん
(2020/04/14に投稿)
2.0 点

私には合わなかった

スポットで仕事していました。
地域にもよるかもしれませんが、選ばなければ仕事はありました。

ただ、同じ仕事に何日も入ったりすると、それ以外の仕事につけてもらえなくなるのでしょうか?
2週間以上も前から決まっていた仕事なのに、前日に「こちら枠がいっぱいですし、〇〇(いつも行っているところ)が人手不足なので、そちらに行ってもらえませんか?」と電話がかかってきたことがあります。

また、夜21時すぎに「明日〇〇に入れませんか?」と電話がかかってきます。
体調が悪くなり、前日に欠勤の連絡を入れた時の対応も辛かったです。仮病を疑っているのか、声のトーンを落として連絡が遅いです、今後お仕事の紹介は難しくなりますなど…。

欠勤されると当日の埋め合わせが大変なのですよね。でも真面目に勤務して、こんな会社の埋め合わせ要員になるのは二度とごめんです
233 人の方が役に立ったと言っています。
まみさんの画像
まみさん
(2020/03/14に投稿)
3.0 点

人による

営業担当の若い人なのですが
・早く仕事を決めろと煽ってくる。

・自分より年下の人に対しては常に上から目線。圧をかける。

・言ってることが矛盾している。

・間違えた情報ばかり伝えてくる。

・大人気ない態度で接してくる。


コーディネーターの方はとても優しい方で助かりました。
なので少し残念ですね。


ですが、自分に合った仕事を積極的に探してくれたり、相談も聞いてくれる人もいます。

ただ一つ、見学予定だったのを断られ、その断るまでに時間がかかっていたのは残念です。

それでも、悪い点より良い点の方が総合的には多いので、これからも利用させていただきたいです!

そして今回のことは勉強になりました。今後に活かしていこうと思います。
199 人の方が役に立ったと言っています。
こうすけさんの画像
こうすけさん
(2019/11/20に投稿)
2.0 点

求人自体には不満はないけど

登録しているスタッフは派遣されるかたちになるので就業先次第で良くも悪くもなります。そこはどこでも同じだと思います。
求人数自体は大きい会社ということもありそれなりにあって良いと思います。

ただ、応募してから採用の決定通知が来るのが遅いと感じます。色々と事情があるのかもしれませんが、出来ることなら先着順とかにして早めに決定して欲しいです。
好きな時に働けるのが派遣の良いところなので。

また、求人の内容と違うことをさせられたりすることもあるのでそこはいかがなものかと思います。交通費支給って書いてあるのにいざ行ってみると貰えないこともありました。

あと、支店に電話をしたときに出た方の対応がめちゃくちゃ悪かったです。よくあの態度で仕事が出来るなと思います。

求人自体には不満はないですが、対応に疑問を持つところがあったのでこの点数にさせていただきます。
191 人の方が役に立ったと言っています。
あいうえおさんの画像
あいうえおさん
(2019/08/18に投稿)
2.0 点

過去を引きずりすぎ、

最初は、良かったんですが、
やはり社内選考で落選。
その後に携帯電話が選考会当日に壊れて当日に連絡できなかったが、ドタキャン評価にされた。

後日謝罪したが、
その数年後たエントリーしてみたが、
営業と社内選考前になって、
その数年前のドタキャンの
話しをぶり返す。

何故?と理由をいつもを言ってもいつも落選。
一度も紹介されてません。

過去の一度の誤りを絶対
許さない、プライド高いなぁ。
約束事守るのは、大事だよ。
反省しても認めてくれない。

しかも、中国人の担当もいるから、言葉の聞き取りが出来ないんだよね。ちゃんとオペレーションと勉強してから担当についてください。

こちらも釣り案件はなさそうなのですが。
だったら登録抹消してくれたら良いのにねw
214 人の方が役に立ったと言っています。
なはさんの画像
なはさん
(2019/07/31に投稿)